Secara umum, keduanya terlihat menjalankan tugas dan pekerjaan yang tidak jauh berbeda. Keduanya juga menjadi pilihan banyak brand dalam strategi pemasaran mereka di media sosial. Ini lah salah satu alasan mengapa banyak orang tidak menyadari perbedaan dari KOL dan influencer.
Di artikel kali ini, Panda akan mengulas secara lengkap tentang perbedaan KOL dan influencer. Semoga bermanfaat ya!
Apa itu KOL dan Influencer?
Bicara tentang social media marketing, pasti kita juga bicara tentang influencer marketing. Influencer marketing memang mempunyai efek yang dahsyat. Dari sisi client dan sisi influencer itu sendiri. Tidak heran, banyak platform influencer bertebaran karena banyak orang bermimpi menjadi influencer.
Dalam influencer marketing, brand akan menggunakan jasa para influencer ini untuk mempromosikan brand mereka dan membangun kesadaran merek. Dari sinilah, semakin banyak individu yang ingin berkarya menjadi seorang influencer. Mereka membangun fanbase, mengangkat topik tertentu dan meningkatkan interaksi dengan pengikut di akun mereka.
Seperti yang pernah Panda ulas sebelumnya, influencer merupakan orang- orang yang sudah membangun reputasi di sebuah bidang agar nantinya bisa berkolaborasi dengan beberapa perusahaan.
Kendati begitu, KOLsquare menyebut kalau ada beberapa influencer yang membeli follower atau subscriber untuk menaikkan reputasi akun media sosial mereka. Nah, karena adanya kasus seperti ini, maka muncullah istilah KOL, alias Key Opinion Leader.
KOL pertama kali muncul di Tiongkok dan mulai menarik banyak perhatian dari pegiat media social marketing. Mirip dengan influencer, KOL adalah individu yang sukses membangun reputasi mereka.
Mereka yang termasuk ke dalam golongan KOL antaralain tokoh pendidikan, tokoh agama, desainer, dokter, chef, MUA, dan lain sebagainya.
Perbedaan KOL dan Influencer
Meski mirip, ada perbedaan yang jelas antara KOL dan influencer biasa. KOL mempunyai pengalaman dan pengetahuan di bidang tertentu, yang mendukung reputasi mereka. Mereka juga mempunyai dokumentasi pendidikan dan track record sesuai bidang mereka.
Berbekal hal ini, seorang KOL adalah sumber terbaik untuk kredibilitas sebuah berita dan merek. Opini mereka dianggap lebih valid dan relevan, sehingga lebih mengena untuk para pengikutnya.
Untuk lebih detailnya, berikut adalah rangkuman perbedaan antara KOL dan influencer :
1. Media yang Digunakan
Seperti yang sempat Panda singgung, KOL adalah individu yang mempunyai background pendidikan dan pengalaman di industri yang digelutinya. Mereka adalah sosok terpercaya dengan reputasi kredibel di mata para pengikutnya.
Berkenaan dengan aktivitas di kehidupan nyata, tidak semua KOL aktif di media sosial. Sebagian lebih fokus di aktivitas dunia nyata atau mungkin aktif di platform yang berbeda. Kendati begitu, cukup banyak juga KOL yang menjalin hubungan baik melalui media sosial.
Kebalikannya, influencer justru menghabiskan sebagian besar waktunya di dunia online, terutama media sosial. Mereka menggunakan platform sosial ini untuk menciptakan konten yang menarik, berinteraksi dengan follower dan mempengaruhi mereka.
Dalam proses ini, para influencer akhirnya membangun reputasi dan popularitas mereka.
2. Kredibilitas
Dengan pengetahuan, keahlian, kualitas profesionalisme, dan kemampuan yang mereka miliki, kredibilitas KOL terasa sangat nyata. Dari latar belakang kredibilitas ini, KOL mendapatkan para pengikut yang biasanya berasal dari identifikasi personal dari influencer itu sendiri.
Berbeda dengan para influencer yang membangun kredibilitas dan reputasi mereka dari pesona yang mereka tampilkan dari konten yang mereka bagikan.
Secara umum, kredibilitas KOL jauh lebih tinggi daripada influencer biasa karena expertise yang mereka miliki. Opini mereka dianggap lebih valid dan terpercaya.
3. Monetisasi Jasa
KOL menjalankan profesi sesuai bidangnya di dunia nyata. Tidak jarang, mereka merekomendasikan produk yang berkaitan dengan profesi mereka tanpa imbalan kompensasi. Tapi tentu saja ada banyak perusahaan yang juga menggunakan KOL untuk menjalankan kampanye brand mereka.
Sedangkan influencer memang didesain untuk mempromosikan jasa atau produk dengan kesepakatan kompensasi. Jarang sekali ada influencer yang mempromosikan sebuah produk tanpa imbalan sama sekali.
4. Cara Komunikasi
Perbedaan selanjutnya adalah tentang cara komunikasi antara KOL dan influencer. Influencer unggul dalam hal komunikasi karena mereka lebih terbuka dengan interaksi bersama audiens mereka.
Tidak jarang mereka juga mengadakan games atau sesi curhat dalam menjalankan media sosialnya. Mereka menyadari, interaksi dengan audiens dan engagement rate adalah nilai penting untuk mereka.
Sedangkan KOL cenderung melakukan komunikasi satu arah dengan audiens. Mereka jarang menanggapi kembali komentar, pertanyaan, atau saran yang pengikutnya ajukan.
KOL mempunyai keterampilan berkomunikasi di depan publik. Mereka biasa tampil sebagai speaker, tampil di televisi, radio atau seminar- seminar.
Kesimpulan
Cukuh mudah untuk membedakan antara KOL dan influencer biasa, kan?
Influencer adalah individu yang membangun reputasi mereka secara online agar nantinya bisa berkolaborasi dengan perusahaan dan brand. Sedangkan KOL adalah individu dengan latar belakang kemampuan di bidang tertentu yang membuat mereka menjadi pemimpin opini ahli.
Keduanya saat ini tengah menjadi fenomena menarik dalam hal strategi pemasaran media sosial. Karena dengan menggunakan strategi ini, maka semakin mudah untuk membangun kesadaran merek dna meningkatkan kepercayaan pembeli.
Ujung- ujungnya tentu saja, trafik ke akun dan penjualan meningkat! Menarik untuk dicoba?
KOL atau Key Opinion Leader adalah strategi marketing yang tidak terbantahkan perannya dalam campaign media sosial. Untuk mempromosikan sebuah brand atau produk terkini, strategi influencer marketing dan KOL adalah langkah jitu.
KOL marketing atau KOL management mempunyai peran penting dalam membangun brand awareness di media sosial. Yang membuat kita penasaran, seberapa besar dampak dari KOL ini untuk brand kita? Dan apa saja manfaat positif lainnya?
Simak ulasan lengkap Panda di artikel ini ya!
Apa itu KOL (Key Opinion Leader)?
KOL atau Key Opinion Leader adalah tokoh atau organisasi yang mempunyai status sosial yang kuat sehingga rekomendasi dan pendapatnya banyak didengarkan saat membuat keputusan penting.
Berbeda dengan influencer biasa yang mempunya penghasilan melalui media sosial, kebanyakan KOL biasanya mempunyai pekerjaan ahli di bidang tertentu. Itulah mengapa referensi mereka bisa disebut sebagai pendapat para ahli (pemimpin opini).
KOL punya keahlian mempengaruhi bukan sekedar dari jumlah pengikut mereka di media sosial. Tapi juga karena prestasi dan keahliannya. Oleh sebab itu, KOL bisa jadi mempunyai jumlah pengikut yang lebih sedikit dari influencer pada umumnya.
Kendati begitu, karena keahlian dan prestasi mereka di bidang tertentu, mereka kerap menjadi figur yang tepat untuk mewakili perusahaan. Mereka bukan orang yang sekedar modal jumlah follower, tapi juga value khusus karena keahlian yang mereka miliki.
Beberapa orang yang masuk ke dalam kategori KOL ini antara lain :
Kolumnis
Desainer
Tokoh Politik
Psikolog
Pakar kuliner/ Celebrity Chef
Dokter
Akademisi, dan lain sebagainya
KOL sendiri cukup populer untuk digunakan ke dalam beberapa jenis industri, seperti :
Farmasi
Uji klinis
Mental health
Kesehatan
Alat kesehatan
Perbedaan Influencer dan KOL (Key Opinion Leader)
Ada influencer, ada juga KOL. Keduanya terlihat sekilas mirip dan mempunyai banyak kesamaan. Kendati begitu, ada beberapa perbedaan antara influencer dan juga Key Opinion Leader.
1. Influencer Butuh Media Sosial untuk Bekerja, KOL Tidak
Seorang influencer sangat bergantung pada media sosial untuk mengembangkan niche dan meningkatkan follower. Sementara KOL tidak.
Bagi seorang yang sudah bertitel KOL, media sosial adalah platform sementara untuk memperoleh lebih banyak audiens, mengembangkan personal brand dan mendorong penjualan. Tanpa media sosial, seorang KOL tetap mempunyai banyak audiens dan kredibel di bidangnya.
Sederhananya, influencer terkenal karena media sosial. Sedangkan KOL sudah punya nama sendiri sebelum mereka hits di media sosial media.
2. Komunikasi KOL di Medsos Satu Arah, Sedangkan Influencer Dua Arah
Seorang KOL jarang menanggapi pertanyaan, atau saran dan komentar audiens nya. Respon media sosial juga biasanya diserahkan pada asisten pribadi atau manajer media sosial.
Berbeda dengan influencer yang cenderung menggunakan pola komunikasi dua arah. Alasannya tentu saja karena influencer membangun based mereka dari audiens di medsos tersebut. Terutama untuk jenis micro influencer.
3. Konten dari KOL Jarang Berdasarkan Konten Viral
Influencer kerap menggunakan strategi viral marketing untuk meningkatkan follower mereka. Sedangkan seorang KOL cenderung lebih fokus pada produk dan layanan yang relevan dengan keahliannya.
Umumnya, brand bekerjasama dengan influencer untuk memperoleh akses ke follower mereka. Sedangkan perusahaan membutuhkan seorang KOL untuk mendukung kredibilitas produk atau layanan mereka.
Dengan pengaruh yang besar dan pengikut media sosial yang semakin bertambah, KOL sendiri juga bisa menjadi influencer. Kendati begitu, tidak semua influencer bisa menjadi KOL.
Manfaat Strategi KOL Marketing untuk Bisnis
Sosok Key Opinion Leader bisa melakukan banyak hal yang berarti penting untuk bisnis Anda. Berikut adalah beberapa manfaat dari menjalankan kampanye marketing dengan strategi KOL – Key Opinion Leader :
1. Membangun Brand
Membangun brand memang bukan perkara mudah. Untuk itu perlu berbagai strategi untuk mencapai tujuan tersebut. Dan KOL merupakan salah satu strategi yang efektif untuk membangun brand.
Dengan dorongan dari orang yang berpengalaman, praktisi yang ahli di bidangnya, kampanye brand akan punya relevansi yang kuat. Relevansi yang kuat akan membuat masyarakat lebih mau mendengar dan menerima brand Anda.
Dalam jangka panjang, branding yang sukses akan berdampak positif pada penjualan.
2. Menguatkan Kredibilitas dan Reputasi Brand
Manfaat selanjutnya dari strategi KOL adalah untuk memperkuat kredibilitas dan reputasi brand perusahaan. Dengan reputasinya sebagai ahli, KOL mempunyai kekuatan tersendiri.
Dari sisi KOL, mereka juga tidak akan sembarangan dalam memberikan opini. Mereka akan berhati- hati dalam memilih brand untuk kolaborasi. Mereka tidak akan mengangkat sebuah brand yang tidak berkualitas.
KOL pada umumnya juga ingin memperkenalkan dan mempromosikan produk yang positif sehingga menjadi keuntungan positif untuk kedua belah pihak. Dengan begitu, KOL adalah strategi yang kayak untuk tujuan pemasaran yang berfokus pada penguatan merek.
3. Kampanye yang Efisien
Dalam pemasaran, penting untuk melakukan aktivitas yang efisien. Key Opinion Leader biasanya mempunyai jumlah pengikut tinggi dengan tingkat kepercayaan yang besar. Bahkan, pengikut mereka tidak terbatas pada platform online saja.
Modal ini lah yang bisa mendorong kegiatan kampanye marketing berjalan efektif dan efisien. Dengan begitu, tujuan pemasaran bisa tercapai dengan relatif mudah dan cepat.
4. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Seperti yang Panda sebutkan sebelumnya, Key Opinion Leader tentu bukan orang sembarangan. Mereka mempunyai kualifikasi valid yang membuat mereka lebih dipercaya oleh konsumen.
Secara tidak langsung, manfaat dari strategi KOL marketing ini dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap sebuah brand dan produk. Tingkat kepercayaan konsumen yang positif tentunya akan berdampak positif pula untuk penjualan.
5. Menghasilkan ROI TInggi
Yang tidak kalah pentingnya, KOL Juga berdampak positif pada ROI. ROI, atau Return on Investment merupakan salah satu indikator penting dalam bisnis.
Dan untuk mendorong ROI yang optimal, efisiensi kampanye dengan strategi KOL adalah ide menarik untuk dijalankan. Agar bisa menghasilkan ROI yang tinggi, penting untuk menetapkan tujuan secara jelas dari sebuah kampanye pemasaran.
Apakah sasaran pemasaran ini untuk meningkatkan brand awareness, meningkatkan konversi, mendorong penjualan, hingga loyalty program.
Cara Memilih KOL yang Tepat untuk Bisnis
Sebelum menjalankan strategi Pemimpin Opini Kunci alias Key Opinion Leader, tentu perlu mempertimbangkan beberapa hal.
1. Kenali Audiens KOL
Mengenal segmen audiens KOL sangat penting untuk memastikan keberhasilan kampanye. Dengan metode pemasaran ini, perusahaan bisa mengidentifikasi audiens dengan lebih mudah.
Jadi, sebelum menjalankan KOL, ini adalah basic yang harus ditekankan dalam memfilter tokoh- tokoh calon opini leader.
2. Relevansi dengan Brand
Bukan hanya audiens nya, tapi juga relevansinya dengan brand. Karena jika tidak relevan, artinya KOL ini tidak akan tepat. Sedangkan poin dari KOL ini sendiri adalah pendapat ahli, yang sesuai dengan bidangnya.
Kampanye KOL akan menjadi sia- sia jika memilih orang yang tidak tepat. Karena dengan begitu, pesan tidak akan sampai ke audiens. Agar kampanye berjalan lancar dan efektif, perhatikanlah relevansinya lebih dulu.
3. Engagement Rate
Kalau berkaitan dengan media sosial, tentu saja engagement rate penting untuk diperhitungkan. Pemimpin opini harus mempunyai respon yang positif dan tinggi dari para pengikut konten nya.
Karena bagaimana pun, nantinya KOL akan menjadi penghubung antara brand kepada pengikutnya. Dengan tingkat interaksi yang baik, itu artinya kampanye KOL akan lebih berkualitas.
Kesimpulan
Key Opinion Leader mempunyai daya magis tersendiri dalam bidang pemasaran. Berbekal pengalaman dan kemampuan yang dimilikinya, seseorang yang sudah mendapat predikat KOL mempunyai pengaruh yang besar untuk audiens- audiens di kalangan tertentu.
KOL mempunyai segmentasi yang lebih spesifik dari influencer biasa. Ini karena mereka sudah lebih dulu populer di bidangnya, dan bukan baru populer setelah menghimpun follower di media sosial layaknya influencer pada umumnya. Dengan alasan ini lah, KOL layak untuk Anda pertimbangkan.
Ide konten TikTok yang seperti apa yang cocok untuk promosi bisnis online kita ya?
Jika saat ini Anda sedang mencoba untuk menggunakan media TikTok sebagai channel baru untuk mengoptimalkan bisnis, mungkin ini yang sedang ada di pikiran Anda. Belakangan ini TikTok memang semakin populer di ranah media sosial.
Data terbaru dari Hootsuite menyebut bahwa TikTok telah berhasil meraih 800 juta pengguna aktif per bulan. Jumlah ini bahkan berhasil mengalahkan media sosial yang sudah hadir lebih dulu, seperti LinkedIn, Twitter, Snapchat, dan Pinterest.
Dengan insight ini, rasanya nyemplung ke TikTok akan membuka peluang baru untuk bisnis Anda. Tapi, konten seperti apa yang sesuai untuk promosi bisnis kita? Dance viral, voiceover, duet with me… atau video kreatif lainnya?
Konten video tentunya harus relevan tapi juga berpeluang masuk FYP agar promosi kita menjangkau lebih banyak audiens.
Apa itu FYP (For Your Page)?
FYP (For Your Page) merupakan fitur halaman rekomendasi di aplikasi TikTok yang akan muncul pertama kali saat kita membuka aplikasi TikTok. Halaman ini terletak di bagian dengan icon home dan berisikan video- video yang menurut TikTok layak untuk diunggulkan dan menjadi rekomendasi.
Karena menjadi featured video, deretan video yang muncul di FYP ini akan mendapatkan limpahan view yang banyak dari pengguna TikTok. Itulah mengapa banyak pengguna TikTok sangat ingin video mereka berhasil masuk ke FYP.
Karena masuk FYP sama artinya dengan video mereka akan, sedang dan semakin populer.
Inspirasi Ide Konten TikTok untuk Promosi Bisnis
Kira- kita konten seperti apa saja yang sesuai untuk promosi bisnis di TikTok? Berikut adalah deretan ide yang dapat Anda coba :
1. Konten dengan Hashtag Challenge
Seperti yang Panda ulas sebelumnya di Strategi Marketing TikTok, konten dengan hashtag challenge akan selalu menarik perhatian audiens TikTok. Konten ini sendiri merupakan konten tantangan khusus untuk para pengguna TikTok.
Salah satu brand yang berhasil dengan hashtag challenge ini adalah Tokopedia dengan #TokopediaHaul dan Indomie dengan #GoyangHotJeletot untuk mempromosikan varian Hype Abis.
Konten TikTok dengan hashtag #TokopediaHaul
Mengapa banyak brand besar juga ikut menggunakan strategi ini? Selain mengoptimalkan strategi viral marketing, brand juga mendapatkan user generated content alias konten yang dibuat pengguna produk.
Dengan trik ini, promosi bisa berjalan secara masif tanpa harus repot menghasilkan banyak ide sekaligus. Menarik untuk kita contek? Panda sih yes!
2. Product Launching
Jika akun TikTok Anda sudah cukup established, TikTok bisa menjadi pintu perkenalan yang efektif untuk produk baru Anda ke audiens. Buatlah beberapa seri konten product launching yang saling berkaitan satu sama lain.
Konten pertama berisi video singkat tentang spoiler produk. Ciptakan konten video dengan angle yang membuat orang penasaran, deg- degan, atau menduga- duga itu tentang apa. Di seri selanjutnya, kita bisa memberi spoiler lebih lanjut dan menyisipkan alasan dibalik pembuatan produk tersebut.
3. Edukasi Produk & Brand
Bicara tentang konten edukasi, pengguna TikTok bisa mengemas konten jenis ini dengan ringan dan fun. Artinya, ini bukan konten edukasi boring dengan cara lama. Gunakan gerak tubuh, tampilkan spoiler fitur, gunakan mimik wajah, dan sebagainya.
Kita tidak akan membuat konten yang berat- berat di TikTok karena environment di platform ini adalah fun. Semakin fun konten edukasi kita, maka akan semakin mudah diterima audiens dan berpeluang masuk FYP.
Beberapa ide untuk membuat konten edukasi produk dan brand di TikTok :
FAQ atau tanya jawab
Cerita pendek tentang brand
Jenis produk yang best seller
Informasi spesifikasi atau bahan membuat
Kenapa konsumen banyak memilih produk ini daripada …
Sekali lagi, pastikan konten yang akan kita buat nanti ringan dan fun yaa.
4. Tutorial
Untuk produk dengan tingkat kompetisi tinggi seperti skincare atau make up, kita perlu membangun strategi konten yang manis untuk menarik perhatian calon pelanggan. Kabar baiknya, dua jenis konten ini bisa menciptakan variasi ide konten TikTok yang beragam.
Salah satunya adalah konten tutorial make up yang selalu membuat orang penasaran dan tertarik. Dengan menghadirkan tutorial make up dan skin care, audiens biasanya mereka tertarik untuk berinteraksi dengan konten kita, follow akun dan selangkah lebih dekat dengan melakukan pembelian.
Membuat konten tutorial akan lebih mudah jika kita selalu mengikuti tren. Terutama dalam hal make up dan fashion, tren akan selalu ada dan berubah. Jadi, buatlah tutorial konten yang fresh dan menarik untuk pengguna TikTok.
5. Produk
Selain membuat konten edukasi dan tutorial, jangan lupa juga untuk menyajikan konten tentang produk kita sendiri. Kita mungkin sudah sering melihat video tentang produk di TikTok dan terinspirasi dengan bagaimana orang- orang membuat konten produk terasa mudah.
Yes, karena konsep dari TikTok sendiri adalah memamerkan sesuatu dengan tema yang ringan tapi bisa sama- sama dinikmati. Kadang video merupakan gabungan dari foto- foto dengan konsep kolase atau kombinasi dengan video.
Kita cukup menggunakan kamera smartphone dan mengambil video dan foto produk menarik dengan alat- alat sederhana. Alat- alat ini misalnya cermin, background yang rapi dan aesthetic, aksesoris pendukung untuk mempermanis.
Anda juga bisa meniru trik pamer produk yang sudah lebih dulu muncul di FYP. Misalnya untuk produk fashion, bisa menampilkan atraksi pergantian baju dalam beberapa gerakan. Saat meniru konsep yang sudah ada di FYP, konten kita juga berpeluang masuk ke FYP karena mengikuti apa yang sudah trend.
6. Workspace Tour
“Kenal kita lebih dekat yuk…. Sini- sini masuk rumah dulu, kita keliling buat lihat- lihat apa yang di dalem yaa..”
Kurang lebih seperti itu. Kira- kira apa yang audiens rasakan jika situasi real nya persis seperti dialog itu? Mereka akan merasa kalau pemilik rumah atau pemilik toko adalah orang yang ramah, nyaman dan membuat kita tertarik untuk eksplor lebih jauh.
Sama halnya dengan konsep konten workspace tour. Jenis konten ini seperti menarik pelanggan untuk mengenal kita lebih dekat, dan merasa lebih kenal. Kalau sudah merasa kenal dan dekat, selanjutnya mereka akan lebih sering berinteraksi dan lebih trust untuk bertransaksi.
Dalam membuat ide konten TikTok untuk promosi ini, cobalah untuk mengatur kantor atau ruang produksi sesuai kebutuhan. Tunjukkan bagaimana suasana saat tim sedang bekerja, menyusun inventori dan menyiapkan pesanan pelanggan.
Saat audiens menikmati konten ini, maka sejak itulah mereka menjadi sahabat Anda yang lebih dekat.
7. Behind The Scene (BTS)
Setelah membuat konten produk yang fun dan workspace tour yang ramah, konten behind the scene akan semakin meningkatkan engagement rate di TikTok. Video BTS ini tidak perlu yang rumit, cukup buat video sederhana yang menampilkan toko Anda hanya menggunakan produk berkualitas, memproses pesanan dengan hati- hati, teliti dan penuh kegembiraan.
Buat konten BTS Anda sebagai salah satu konten yang penuh dengan energi positif untuk disalurkan ke audiens. Saat melihatnya, audiens akan merasa semakin terhubung dan kagum dengan semua proses di belakang.
8. Packaging dan Shipping
Coba deh sekali- kali membuat konten saat proses packaging banyak pesanan dari pembeli. Bukan sekedar pamer, tapi ini adalah cara untuk menunjukkan social proof bahwa produk benar- benar diminati dan toko Anda terpercaya.
Menampilkan social proof akan meningkatkan psikologis audiens yang awalnya cuek atau takut bertransaksi meningkat ke arah kepo dan mulai tertarik untuk berinteraksi hingga membeli.
Untuk pelanggan yang sudah pernah membeli, ada kepuasan tersendiri saat mereka melihat bagaimana seorang seller memproses pesanan mereka. Tidak jarang ini memancing mereka untuk berkomentar, “Wahhhh… ini salah satu paketku ada di sana nih minn :D”
9. Testimoni
Testimoni juga bisa menjadi ide konten TikTok untuk promosi bisnis online kita selanjutnya. Bukan hanya di TikTok, di platform manapun Testimoni akan selalu mempunyai bobot lebih. Karena dengan hadirnya testimoni, bisa memperkuat efek trust dari produk dan toko itu sendiri.
Selain menggunakan konten testimoni dengan tampilan biasa, cobalah untuk membuat konten testimoni dengan melakukan mention, dan duet/ stitch.
10. Company Profile
Alih- alih membuat konten penjabaran tentang brand, kita bisa membuat konten cerita dibalik berdirinya brand itu sendiri. Kita bisa mengemasnya dengan konsep story telling yang ringan, fun, dan menyentuh sisi emosional audiens.
Sebagai ide, cobalah menceritakan motivasi dan alasan dari berdirinya bisnis Anda. Bisa juga menunjukan portofolio dan mengajak orang- orang yang pernah terlibat dalam bisnis Anda.
11. Success Story
Kisah manis dengan muatan success story juga bisa menjadi ide konten TikTok yang menarik untuk promosi bisnis. Selain itu, tipe konten Success Story bisa memperkuat branding.
Salah satu ide yang dapat Anda gunakan adalah menampilkan foto keadaan perusahaan dulu dan sekarang, atau membuat timeline kisah yang menjadi titik balik bisnis Anda.
Kabar baiknya, kisah Anda bisa memotivasi audiens yang saat ini dalam situasi terpuruk. Mereka yang relate dengan konten tersebut kemudian akan merasa terhubung dan merasa dekat dengan brand Anda.
12. Aktivitas/ Rutinitas (Day in My Life)
Bicara rutinitas bukan berarti kita bicara tentang hal yang selalu membosankan. Kenyataannya, orang zaman now semakin mudah penasaran dengan rutinitas orang lain. Itulah salah satu alasan mengapa konten seperti vlog atau Day in My Life cukup populer.
Dalam konten ini, pemilik bisnis atau siapapun akan mengungkap sisi personal dirinya. Ini mencakup kebiasaannya, rutinitas nya, atau bahkan saat berkaitan dengan pelanggan.
Nah, untuk membuat konten yang menarik, pemilik bisnis juga bisa memperlihatkan aktivitas personalnya lewat konten. Misalnya saat menyiapkan bahan produksi, menghandle klien, mendapatkan pesanan yang tidak biasa atau reaksi saat mendapat testimoni.
Dengan cara ini, audiens akan merasa semakin dekat dengan brand sekaligus kehidupan si pemilik bisnis.
13. Meet The Team
Hubungan antara pemilik bisnis dan karyawan nya bisa menjadi isu sekaligus daya tarik untuk sebuah perusahaan. Menjadi isu saat hubungan perusahaan dan karyawan tidak baik, kemudian terekspose ke audiens bahwa perusahaan telah mengeksploitasi karyawan dengan image negatif.
Sebaliknya, jika perusahaan, owner dan karyawan mempunyai hubungan yang hangat, maka atmosfer positif bisa terbawa ke audiens. Audiens akan lebih respect dengan brand kita. Dan tentu saja, ini bisa menjadi ide konten yang menarik untuk TikTok dan platform media sosial lain yang Anda miliki.
Jenis konten ini sekaligus menjadi bukti bahwa perusahaan bukan hanya mengapresiasi karyawannya, tapi juga merawat reputasi bisnis nya dengan baik. Jadi, di satu kesempatan, buatlah konten dimana Anda memperkenalkan anggota tim satu per satu dan beritahu audiens kontribusi menarik mereka terhadap tim.
14. Pengumuman/ Announcement
Di media mana saja biasanya perusahaan Anda memberitahukan pengumuman untuk audiens? Waktu libur, perubahan alamat atau perubahan kebijakan toko misalnya?
Jika sebelumnya Anda menggunakan email, Facebook dan Instagram, kini saatnya untuk turut melibatkan TikTok.
Konten ringan ala TikTok akan membuat brand Anda menghadirkan konten announcement yang fun, ringkas dan menarik untuk audiens. Jadi, mulailah untuk melakukan ini juga di TikTok.
15. Promo Toko
Yang tidak kalah pentingnya, jangan lupa untuk mengkonfirmasikan promo yang sedang berlangsung sebagai campaign konten di TikTok juga. Konten promo disini tentu saja yang mengarah ke hard selling ya.
Jadi selain kita melakukan teknik pendekatan yang soft, kita juga melakukan pendekatan hard dengan membuat konten produk dan juga promo yang sedang berlangsung. Untuk konten- konten seperti ini, jangan lupa untuk menutup konten dengan call to action yang mengarahkan audiens ke website atau mengarah ke closing.
16. Kolaborasi dengan Influencer
Selain membuat konten mandiri yang benar- benar seputar brand dan toko Anda, kolaborasi dengan influencer juga bisa menjadi jurus ampuh dalam promosi di TikTok.
Sama seperti influencer di Instagram, menggunakan jasa influencer di TikTok juga berperan untuk mengoptimalkan eksposur terhadap brand.
Cobalah mulai membuat daftar influencer yang relevan dengan brand dan audiens Anda, dan analisa performa akun serta konten mereka. Setelah menemukan influencer yang cocok, ajak mereka untuk berkolaborasi mempromosikan bisnis kita dengan konten yang menarik. Setelah itu, jangan lupa untuk melakukan evaluasi kinerja influencer yang ANda lakukan ya.
Sudah Siapkan Mengeksekusi Ide Konten TikTok mu untuk Promosi Online?
Ada banyak ide konten TikTok yang bisa kita gunakan untuk promosi bisnis kita secara online. Dengan jumlah audiens aktif yang semakin besar, jelas TikTok merupakan salah satu platform media sosial yang bisa menyumbang kontribusi positif untuk akun kita.
Kuncinya adalah dengan menyajikan konten yang relate dan relevan dengan audiens ala TikTok. Sebagian besar pengguna TikTok adalah fans dari konten- konten yang ringan dan fun. Jadi, sering- seringlah menciptakan konten menarik dengan kriteria tersebut.
Semua hal tentang winning campaign Facebook Ads selalu menarik perhatian marketer. Menjalankan Facebook Ads memang tricky jika kita hanya menerapkan istilah ‘Set & Forget’ tanpa melakukan analisa dan evaluasi berkala. Bukannya winning, yang ada malah iklan boncos 🙁
Beberapa jenis campaign memang bisa dibuat set & forget. Kendati begitu, 90% Facebook Ads justru Tidak. Kita perlu melakukan split test, monitoring performa iklan, dan scale up iklan dengan performa terbaik.
Apa itu Winning Campaign?
Saat ngiklan di Facebook, tentu kita menginginkan hasil yang optimal dari iklan yang kita jalankan. Kebalikannya dari boncos, kita ingin iklan kita ini winning.
Jadi bisa kita artikan, winning campaign Facebook Ads adalah keberhasilan seorang pengiklan dalam menjalankan kampanye iklan yang menghasilkan performa iklan maksimal dan paling menguntungkan.
Misalnya saja, kita menjalankan Facebook Ads dengan biaya iklan 500.000 untuk satu minggu.
Tentu kita ingin budget ini menghasilkan iklan yang mendatangkan lead berkualitas untuk bisa closing dengan nett profit di atas 500rb atau bahkan beberapa kali lipatnya. Jangan sampai nett profit di bawah biaya iklan yang kita keluarkan atau malah nombok.
Bagaimana Cara Menemukan Winning Campaign?
Ini adalah pertanyaan yang paling sering dipertanyakan seputar Facebook Ads. Jawabannya cukup sederhana, yaitu lakukan tes berulang- ulang alias split test.
Jika sebagian kita mungkin mengharapkan ada formula rahasia khusus dan terbatas atau sistem tersenyembunyi, padahal tidak bisa dibilang demikian. Melakukan split tes berulang adalah harga mati.
Kendati begitu, split test disini membutuhkan sistem berpikir yang terstruktur. Tidak harus rumit dan kompleks, namun perlu terstruktur.
Berikut adalah beberapa tips yang dapat memandu Anda :
1. Pahami Peran dan Cara Kerja Masing- masing Obyektif
Ada banyak obyektif yang tersedia di Facebook Ads. Masing- masing mempunyai peran dan cara kerja tersendiri. Misalnya saja, obyektif dalam kategori awareness cenderung “non-optimized, dan kategori conversion cenderung “high-optimized”. Sedangkan kategori consideration cenderung ditengah- tengahnya.
Obyektif Consideration bertujuan untuk mengoptimalkan interaksi audiens terhadap postingan. Optimasi ini meliputi view foto dan video, like, comment, share hingga klik.
Saat memilih obyektif Engagement, berarti Facebook akan menayangkan iklan Anda pada orang- orang yang cukup sering berinteraksi terhadap postingan yang berada di Facebook, dan sesuai dengan target iklan.
Jika memilih Traffic (dulu Click to Website), Facebook akan menayangkan iklan Anda ke audiens yang mempunyai riwayat sering mengklik tautan yang ada di Facebook. Karena goal nya adalah menghadirkan klik ke dalam website alias trafik.
Sedangkan deretan kategori yang ada di dalam Conversion merupakan kategori yang lebih high-optimized. Mereka dalam kelompok ini biasanya merupakan audiens yang sudah sangat matang dan cenderung lebih mudah convert ke pembelian.
Dengan orientasi yang lebih tinggi, obyektif ini cenderung lebih mahal dari jenis obyektif sebelumnya. Tapi potensi convertnya juga pastinya lebih bagus.
Banyak marketer menggunakan ketiga obyektif ini dalam satu cycle. Misalnya saja brand awareness (untuk pemanasan), Post Engagement (untuk meningkatkan interaksi di iklan) dan Conversions (untuk meningkatkan konversi) dengan optimasi link clicks.
Tapi tidak bisa dipungkiri kalau setiap advertiser bisa mempunyai hasil yang berbeda dari menggunakan strategi yang sama. Kuncinya kembali lagi ke tes, tes, dan tes.
Lakukan split test terstruktur untuk mengetahui mana yang work dan menghasilkan winning campaign untuk Anda.
2. Tentukan Niche yang menjadi Target Anda
Menentukan niche terdengar sederhana, tapi juga bisa sangat rumit. Faktanya banyak toko online terhenti begitu saja karena salah dalam menentukan niche di awal.
Bukan berarti niche yang kita pilih jelek, namun mungkin niche tersebut bukanlah niche yang kita kuasai. Bisa jadi pemilihan kita di awal kurang matang dan kita kurang menguasai niche tersebut.
Untuk itu, penting melakukan riset seputar niche agar kita memahami karakteristiknya, jenis- jenis produknya, kelebihan dan kekurangan, serta tingkat persaingan. Setelah mantap memilih niche, siapkan barang- barang yang terkait, temukan supplier terbaik, dan persiapkan strategi lanjutannya.
3. Unique Selling Point (USP)
Unique Selling Point (USP) merupakan keunggulan dari produk yang kita miliki dibandingkan dengan produk kompetitor yang serupa atau sama. USP bisa menjadi bagian dari campaign iklan, baik itu di bagian copywriting headline atau deskripsi iklan, untuk menarik perhatian konsumen.
Headline yang nendang akan lebih mudah menyita perhatian audiens untuk membaca iklan dan berinteraksi dengan konten iklan. Tapi jika dari headline saja sudah tidak menarik, mereka akan skip iklan Anda dan lanjut scroll.
Kebanyakan audiens suka dengan headline iklan yang menggambarkan solusi atas kebutuhan mereka, atau headline yang relate dengan masalah yang mereka hadapi. Jadi, cobalah menonjolkan hal ini untuk mengoptimalkan iklan Anda.
4. Split Test Iklan
Strategi yang sama bisa mempunyai hasil yang berbeda di setiap pengiklan. Seperti yang sempat Panda ungkapkan di atas, lakukan tes, tes, tes. Di sela- sela itu, tentu saja evaluasi dan analisa.
Perlu kita ketahui juga, iklan yang sudah tayang lama, kemungkinan mengalami saturasi alias kejenuhan. Audiens nya hanya itu- itu saja karena berputar di audiens yang sama. Iklan tidak akan lebih optimal lagi karena Facebook merasa tidak akan mengoptimalkan iklan yang sudah jenuh atau dianggap buruk.
Gambarannya kurang lebih seperti lingkaran setan berikut ini :
Dalam situasi ini, kita perlu segera mengambil beberapa tindakan. Misalnya saja memperbaiki ads copy, mengganti video, gambar atau angle, atau memperbarui targeting audiens.
Dalam split test ini sendiri, secara umum berikut adalah yang perlu dites :
Materi iklan (Gambar, video, carousel konten)
Copywriting iklan
Setting targeting
Marketer umumnya membuat beberapa adset dalam satu campaign untuk melakukan tes iklan dengan angle yang berbeda- beda. Masing- masing set iklan ini mempunyai setting targeting yang berbeda, dan ada split test untuk materi iklan (video/ gambar) di setiap adset nya.
5. Membaca Data dan Analisa
Setelah melakukan split test, tentu penting untuk melakukan analisa dan evaluasi secara berkala. Apa saja yang perlu kita perhatikan di awal?
Pertama yang wajib kita perhatikan adalah hasil awal dari performa iklan ini sendiri. Apakah harga engagement nya terlihat sangat murah sekali? Atau klik tautan juga murah sekali?
Khusus klik tautan, selalu optimalkan materi iklan dengan mengatur parameter URL agar bisa kita bandingkan hasil trafiknya di Google Analytics. Karena tidak jarang, harga klik tautan sangat murah dan jumlah klik di FB Ads banyak, tapi yang benar- benar masuk ke website hanya 40% nya.
Untuk kasus ini, biasanya audiens sudah mengklik iklan. Namun saat akan beralih ke halaman website dan mendapat notifikasi Facebook apakah akan beralih halaman, mereka tidak jadi mengakses. Sebagian dari audiens juga masuk ke website, tapi segera memencet tombol kembali.
Dalam parameter URL sendiri, biasanya kami membuat rule sebagai berikut :
Source : social
Medium : retargeting (kami isi retargeting untuk membedakan iklan retargeting dan non retargeting
Campaign : sesuai nama campaign berjalan
Content : sesuai materi iklan
Untuk parameter URL, silahkan teman- teman menggunakan rule yang sesuai dengan kebutuhan masing- masing ya.
Dengan membandingkan hasil FB Ads di Google Analytics, kita juga bisa melihat iklan mana yang paling banyak bounce, mana yang menghasilkan sesi berkualitas dan lebih optimal dalam mencapai goal website (konversi).
Menurut Panda membandingkan hasil FB Ads dengan hasil metrik di Analytics juga bisa menjadi pertimbangan untuk mengoptimalkan iklan yang lebih winning. Terlebih kita sering merasa, ini klik tautan nya dari FB Ads banyak kok, tapi kok nggak sinkron ya dengan di Analytics?
Kesimpulan
Menemukan Winning Campaign adalah sesuatu yang sangat berarti untuk pengiklan di Facebook. Kendati begitu, winning campaign tidak serta merta kita peroleh dari satu kali setting iklan.
Meskipun winning campaign selalu terdengar menggiurkan, kenyataannya tidak ada formula khusus dalam meraihnya. Kita hanya perlu membuat persiapan yang tepat sebelum beriklan, menyajikan materi iklan berkualitas, split test dan evaluasi. Do it and repeat!.
Dengan jurus yang sama, meniru tips yang sama dari pakar sekalipun, hasilnya bisa berbeda untuk setiap pengiklan. Maka dari itu, melakukan testing mandiri dengan berbagai kombinasi adalah cara yang terbaik untuk menemukan campaign yang winning.
Sedang asyik berselancar, tiba- tiba mendapatkan notifikasi tindakan Instagram diblokir sementara? Panik? Wajar saja. Tapi penting untuk kita mengetahui apa penyebab akun instagram kita diblokir dan cara mengatasinya.
Pemblokiran sementara dalam Instagram ini pun bermacam- macam jenisnya. Mulai dari pemblokiran untuk aktifitas like dan komentar postingan, tidak bisa follow pengguna lain, hingga tidak bisa membuat postingan baru.
Pemicunya biasanya adalah melakukan aktivitas atau tindakan tertentu yang agresif. Instagram sendiri terus berupaya untuk menghilangkan atau menghukum pengguna yang berupaya melanggar kebijakan mereka.
Dan hukuman atas tindakan agresif ini merupakan salah satu upaya Instagram dalam melindungi komunitasnya dari pelanggar kebijakan.
Penyebab Instagram Diblokir Sementara
Ada beragam faktor yang menyebabkan sebuah akun Instagram mendapat pemblokiran sementara. Saat mengalami hal ini, biasanya Anda langsung mendapat pop notifikasi dengan tulisan berikut ini :
“Tindakan ini diblokir. Coba lagi nanti. Kami melarang konten dan tindakan tertentu untuk melindungi komunitas kami. Beri tahu kami jika menurut anda kami telah melakukan kesalahan“.
Selanjutnya, akun IG akan error dan tidak bisa melakukan aktifitas tertentu yang berkaitan dengan hukuman pemblokiran. Apa saja penyebab pemblokiran akun Instagram kita ini?
Berikut adalah beberapa alasan mengapa akun Instagram diblokir :
Agresif dalam melakukan aktifitas follow – unfollow (terlalu cepat).
Melakukan like postingan di Instagram dalam waktu singkat dengan jumlah terlalu banyak.
Membuat komentar kurang pantas di sebuah postingan.
Membuat komentar spam dengan teks yang sama di banyak akun.
Mengirimkan postingan yang melanggar kebijakan Instagram.
Melakukan login dan logout terlalu sering dengan jumlah akun yang banyak.
Login ke aplikasi pihak ketiga yang melanggar pedoman kebijakan Instagram.
Menggunakan program bot untuk melakukan aktivitas seperti auto liker, auto follow, auto comment, dan sejenisnya.
Jika Anda melakukan salah satu tindakan di atas, Instagram bisa memblokir Anda sewaktu- waktu. Jangan khawatir, pemblokiran ini biasanya bersifat sementara.
Cara Mencegah Pemblokiran Sementara dari Instagram
Bagi banyak pebisnis dan personel, akun Instagram adalah aset. Masing- masing dari kita tidak ingin aktivitas terhenti begitu saja karena pemblokiran dari Instagram ini. Bahkan meski pemblokiran ini hanya berlangsung beberapa hari saja.
Berkaitan erat dengan faktor penyebab IG diblokir sementara, berikut adalah langkah- langkah untuk mencegah pemblokiran akun Instagram kita diblokir :
Hindari aktivitas yang agresif di Instagram, baik itu follow unfollow atau pun like postingan.
Buat aktivitas yang balance jika melakukan tindakan follow unfollow. Misalnya tetap konsisten posting konten, dan follow akun lain kita lakukan maksimal 2-3 sesi dalam sehari. Lakukan tindakan unfollow saat sudah mencapai jumlah following tertentu saja. Saat melakukan unfollow, tindakan follow pengguna lain kita hentikan dan posting konten tetap berjalan.
Hentikan beberapa aktivitas sementara saat status blokir sudah terbuka kembali.
Pastikan email dan no HP sudah terverifikasi dengan benar di akun IG kita.
Lakukan promosi sewajarnya saja, jangan terlalu spam.
Hindari penggunaan tools auto follower atau auto like.
Hubungkan akun Instagram dengan Facebook atau Twitter.
Hindari sembarangan memberikan akses login IG ke aplikasi mencurigakan.
Saat login via web, pastikan Anda login di website yang benar (situs resmi Instagram), bukan situs phising.
Cara Mengatasi Tindakan Instagram Diblokir Sementara
Jika sudah terblokir sementara, apa yang harus kita lakukan?
Berikut adalah beberapa upaya yang bisa kita lakukan untuk mengatasi tindakan diblokir sementara (temporary blocked) dari Instagram :
1. Menginstal Ulang Aplikasi Instagram
Langkah pertama yang lauak kita coba untuk mengatasi pemblokiran Instagram adalah menginstall ulang aplikasi Instagram. Ini bisa kita lakukan saat penyebab pemblokiran akun IG ini karena deteksi tindakan ilegal dan mencurigakan.
Semetnara itu, aplikasi Instagram terdapat data cache yang menyimpan log aktivitas kita saat menggunakan akun IG. Dengan begitu, instalasi ulang akan membuat data cache terhapus.
Kendati demikian, perlu kita catat juga bahwa menghapus cache bukan berarti pihak Instagram tidak membaca riwayat aktivitas kita. Karena aktivitas ini tetap tercatat di server Instagram.
Namun cara ini tidak jarang juga berhasil memulihkan akun IG yang terblokir sementara. Jadi, tidak ada salahnya untuk mencoba trik ini.
2. Menggunakan VPN
Langkah selanjutnya untuk mengatasi tindakan diblokir oleh Instagram adalah menggunakan aplikasi VPN. Tujuannya adalah menyamarkan IP network kita sehingga aktivitas sebelumnya tidak terdeteksi.
Seperti cara nomer satu, cara ini tidak jarang bisa mengatasi kasus Instagram yang terblokir sementara.
3. Beralih ke Jaringan Seluler
Cara ini bisa kita gunakan jika pemblokiran terjadi secara tiba- tiba saat kita menggunakan jaringan Wifi. Ada kemungkinan pemblokiran terjadi karena IP dari internet Wifi yang kita gunakan.
Jika faktor tersebut pemicunya, pemblokiran bisa segera hilang saat beralih menggunakan data seluler.
4. Mengakses Instagram dengan Perangkat Lain
Cara selanjutnya untuk mengatasi tindakan diblokir Instagram adalah dengan mengganti perangkat. Login lah seperti biasa dari perangkat berbeda, dan nantinya akan muncul permintaan verifikasi.
Lakukan verifikasi dan pemblokiran bisa terbuka jika faktor pemicunya mirip seperti poin no 3.
5. Hentikan Aktivitas Akun Instagram Sementara Waktu
Salah satu alasan mengapa akun terblokir sementara adalah karena sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan. Seperti yang Panda ulas di atas, biasanya ini berkaitan dengan tindakan agresif yang pengguna lakukan.
Cobalah untuk keluar dari akun IG Anda, dan berhenti membuka aplikasi Instagram dalam rentang waktu 24 jam.
6. Laporkan
Saat popul action blocked muncul, ada 2 opsi yang bisa kita pilih. Cobalah untuk memilih opsi “Report Problem” atau “Laporkan Masalah”.
Pilihan tersebut akan membuat Instagram menerima laporan kita dan mengkaji ulang pemblokiran sementara. Jika menurut Instagram pemblokiran ini memang tidak tepat, pemblokiran akan dicabut.
7. Tunggu Sampai Pemblokiran Selesai
Melanjutkan dari poin no 6, jika menurut Instagram pemblokiran itu merupakan tindakan yang sah, maka mau tidak mau pengguna harus menunggu sampai hukuman pemblokiran sementara selesai.
Di Instagram sendiri terdapat 3 jenis pemblokiran yang bisa penggunakan bedakan dari notifikasinya, yaitu :
7.1 Tindakan Diblokir (Action Blocked)
Yaitu untuk memblokir tindakan tertentu. Misalnya memblokir tindakan follow akun pengguna lain, maka pembatasan ini hanya berlaku untuk tindakan ini saja. Kita masih bisa like dan berkomentar, serta membuat postingan.
7.2 Diblokir Sementara (Temporary Blocked)
Yaitu pemblokiran ementara dimana pengguna hanya bisa mengakses akun Instagram tanpa bisa melakukan tindakan apapun, seperti like, berkomentar, atau story. Tindakan pemblokiran ini biasanya berkisar 1-5 hari.
7.3 Diblokir Permanen (Permanent Blocked)
Yaitu pemblokiran permanen. Karena sifatnya permanen, ini artinya akun Anda tidak bisa lagi mengakses apa- apa karena melakukan pelanggaran berat di Term of Service Instagram.
Kesimpulan
Pemblokiran dalam Instagram ini secara umum terdiri dari tiga jenis. Mulai dari pemblokiran sementara, tindakan diblokir (pemblokiran sementara sebagian), dan pemblokiran sementara. Apapun itu, ini adalah hukuman yang membuat pengguna Instagram merasa tidak nyaman.
Kendati begitu, jika pemblokiran sifatnya masih sementara, kita bisa mengupayakan agar akun Instagram kita bisa pulih segera atau lulus dari hukuman pemblokiran ini. Dan tentunya, penting juga untuk mengetahui penyebab pemblokiran ini agar tidak sering terjebak dalam kasus ini.
Kebanyakan tindakan yang berujung pemblokiran ini sering pengguna lakukan dengan goal untuk mendapatkan follower atau meningkatkan eksposur akun. Untuk goal ini, tentu sebaiknya kita lakukan dengan cara- cara yang aman untuk akun kita.
SoKontak WhatsApp sudah pasti menjadi aset penting dalam smartphone kita. Selaras dengan WhatsApp yang menjadi media komunikasi utama saat ini, kehilangan kontak WhatsApp bisa berarti masalah besar. Komunikasi terputus dan bisa berdampak pada hubungan pertemanan dan kerabat. Jadi, tentu saja kita tidak mau kehilangan kontak WhatsApp, kan? Tidak sedikit pengguna WhatsApp yang tiba- tiba merasa kehilangan beberapa atau seluruh kontak yang ada di aplikasi. Tak perlu panik, di artikel kali ini Panda akan berbagi tips cara mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang dengan cepat, tanpa aplikasi tambahan.
Cara Mengembalikan Kontak WA Hilang dengan Menghapus Cache
Cara pertama adalah dengan menghapus cache aplikasi. Kamu bisa menggunakan cara ini saat kontak di WhatsApp kamu hilang secara tiba- tiba.
Untuk mencoba cara ini, berikut langkah- langkahnya :
Apabila anda mengalami masalah kontak WA hilang entah sengaja atau tiba – tiba hilang coba segera lakukan langkah ini. Masuk ke bagian Setting/ Pengaturan yang ada di smartphone Anda, lalu pilih Apps > WhatsApp.
Pilih Storage, lalu lanjutkan dengan menghapus cache dengan klik CLEAR CACHE
Setelah proses clear cache selesai, restart smartphone Anda dan lihat kembali apakah kontak WA yang hilang sudah muncul kembali.
Cara Mengembalikan Kontak WhatsApp dengan Setting Permission
Penggunaan aplikasi pada perangkat handphone terkait dengan akses terhadap beberapa bagian dari perangkat. Sama halnya dengan WhatsApp, ada akses atau permission yang perlu diatur. Langkah ini sendiri sebenarnya adalah langkah pencegahan untuk menghindari kontak WA hilang sewaktu- waktu. Berikut ini langkah- langkahnya :
Masuk ke bagian Setting, lanjutkan dengan memilih Apps > WhatsApp
Pilih Permission, lalu aktifkan tab Contacts hingga ikon berubah menjadi warna hijau
Dengan cara ini, kontak WA di smartphone akan aman karena pengguna sudah memberi izin pada aplikasi untuk mengakses kontak.
Cara Mengembalikan Kontak WhatsApp dengan Sinkronisasi Gmail
Cara ketiga adalah melakukan sinkronisasi akun Gmail sehingga kontak yang ada di Gmial akan terhubung langsung ke kontak di WA. Berikut ini adalah langkah- langkahnya :
Bukan menu kontak yang ada di smartphone Anda, pilih ikon tiga titip yang terletak di sebelah kanan atas, lanjutkan dengan pilih Import/ Eksport
Lakukan proses ekspor kontak ke akun gmail yang ada agar otomatis tersalin ke kontak WhatsApp nantinya
Setelah tersinkronisasi, maka kontak yang ada di WA akan aman dan kecil kemungkinan untuk hilang. Jika pengaturan ini sudah dilakukan sejak awal, maka tidak perlu lagi untuk ekspor ke Gmail.
Mengembalikan Kontak WA dengan Pengaturan Contact Display
Kontak WA juga bisa tidak muncul atau tidak terdeteksi karena pengaturan contact display yang kurang tepat. Untuk memastikan semua kontak muncul, berikut langkah- langkahnya :
Masuk ke menu Setting, lalu pilih Contact, dan centang opsi Display All Contact (Tampilkan semua kontak)
Di pengaturan smartphone yang berbeda, bisa juga masuk ke bagian Setting > Aplikasi > Aplikasi Setting > Kontak > Tampilkan semua kontak.
Cara terakhir saat semua trik di atas tidak berhasil
Cara terakhir yang bisa Anda gunakan saat semua trik di atas tidak berhasil adalah dengan instal ulang aplikasi. Sebelum melakukan cara ini, pastikan Anda melakukan backup lebih dulu untuk memastikan chat- chat penting tidak hilang saat WA di instal kembali.
Kesimpulan
Ada beberapa cara yang bisa Anda tempuh saat kontak WhatsApp hilang secara tiba- tiba atau tak terdeteksi. Pada umumnya kontak bisa kembali dengan trik pertama. Tapi ada juga beberapa kasus dimana kontak tetap tidak terdeteksi meskipun sudah clear cache.
Maka dari itu, Anda bisa mencoba opsi trik lain yang artikel Panda ulas ini. Semoga dengan beberapa opsi trik ini, nomor kontak WA yang hilang dari smartphone Anda bisa kembali lagi.
Selain itu, pernahkah Kamu memiliki suatu chat rahasia dengan seseorang di WhatsApp yang tidak ingin siapapun mengetaui isinya diketahui oleh siapapun?
Kabar baik untukmu, WhatsApp ternyata memiliki sebuah fitur sederhana yang bisa membantu menyembunyikan chat atau percakapan seseorang tanpa perlu menghapusnya. Bagaimana cara menyembunyikan chat WhatsApp tanpa perlu kalian menghapusnya? Simak selengkapnya di tautan “Cara Menyembunyikan Chat Whatsapp Tanpa Dihapus.”
