Fanspage Facebook : Apa itu Fanpage & Cara Membuat Fan Page

Fanspage Facebook : Apa itu Fanpage & Cara Membuat Fan Page

oleh | Social Media

Sebagai media sosial dengan basis pengguna yang sangat besar, memanfaatkan fanspage Facebook atau halaman Facebook akan memberi dampak yang besar untuk sebuah bisnis.

Namun seringkali, beberapa orang masih keliru dalam menggunakan Facebook untuk bisnis. Alih- alih menggunakan fanspage, beberapa merasa sudah cukup menggunakan akun profil biasa dan melakukan spamming konten jualan.

Di artikel kali ini, kita akan mengenali lebih jauh apa itu fanspage, mengapa kita menggunakannya, cara membuat fans page, dan best practice dalam menggunakan fanspage untuk bisnis.

Apa itu Fanspage Facebook?

Fanspage Facebook adalah sebuah halaman khusus yang menyajikan informasi mengenai sebuah bisnis atau brand. Halaman ini bisa digunakan untuk berjualan, berbagi konten menarik, hingga sebagai media branding.

Berbeda dengan facebook personal yang sering digunakan untuk berbagi kehidupan sehari- hari atau opini secara acak, konten dalam Fanspage cenderung lebih tertata.

Orang menggunakan fanspage untuk mengelola konten mereka secara terarah. Mulai dari edukasi customer, konten menarik dan informatif untuk engagement yang lebih baik, promosi dan hard selling.

Manfaat Fanspage untuk Bisnis

Sudah pasti, mempunyai fanspage untuk bisnis mempunyai segudang manfaat. Berikut ini adalah beberapa yang bisa dirasakan secara langsung :

Jumlah Fans Tidak Terbatas

Berbeda dengan facebook personal yang dibatasi 5000 pertemanan, facebook fanspage memungkinkan pebisnis untuk mempunyai jumlah fans tak terbatas.

Itulah mengapa kita sering melihat sebuah akun mempunyai ratusan ribu hingga jutaan fans. Dengan fanspage, semua hal ini mudah dicapai.

Konten Bisnis dan Personal Terpisah

Fanspage membuat sebuah bisnis menjadi lebih profesional. Hal ini karena konten fanpage dibuat lebih terarah dan tertata. Tidak ada curhat random, foto sedang momong anak, atau konten pribadi lainnya.

Dengan konten yang tertata ini lah fanspage akan menjangkau penggemar dengan lebih meyakinkan. Kita akan terlihat spesialisnya jualan ini atau ahli dalam bidang itu.

Profesional dan Terpercaya

Persis seperti penjelasan di poin sebelumnya. Dengan konten yang terpisah dan terarah, sebuah bisnis di Facebook akan terlihat lebih profesional dan terpercaya. Bukan abal- abal.

Dengan profesionalitas ini, kepercayaan orang- orang dalam membeli produk Anda akan meningkat.

Feedback dan Kontak dari Konsumen

Penggemar bisa leluasa menghubungi Anda untuk menanyakan produk lewat kolom komentar atau messenger. Saat feedback yang mereka berikan positif, dampak psikologis ini bisa mengena ke penggemar yang lainnya.

Selain itu, karena kemudahan untuk menghubungi lewat komentar atau messenger, peluang terjadi penjualan menjadi lebih mudah dari sekedar facebook personal.

Terindeks Search Engine

Konten dari fanpage akan terindeks dengan lebih baik oleh mesin pencari karena dinilai lebih terpercaya dan memberikan informasi yang berkualitas. Konten dengan engagement baik juga akan mempunyai bobot yang lebih baik.

Viral Marketing

Fanspage bisa menjadi media untuk campaign viral marketing. Dengan konsep giveaway, Anda bisa mendorong peningkatan jumlah penggemar di fanpage dan mengoptimalkan penjualan.

Cara Membuat Fanspage Facebook/ Halaman Penggemar

Untuk membuat fanspage atau halaman Facebook, pastikan Anda sudah mempunyai akun personal lebih dulu. Selanjutnya, pastikan Anda sudah tahu jenis fanspage yang ingin Anda buat, seperti nama dan topik yang akan diusung.

Jika persiapan tersebut sudah, kini saatnya Anda mengikuti tutorial membuat fanspage Facebook berikut ini :

1. Login ke akun Facebook Anda, lalu masuk ke halaman Create Page.

Klik Create Page untuk membuat fanpage

2. Apakah Anda ingin membangun fanpage untuk bisnis/ brand atau untuk komunitas/ public figure? Pilihlah kategori yang sesuai.

3. Masukkan nama halaman dan ketegori yang sesuai, klik ‘Lanjutkan’

Mengatur nama fanspage dan kategori

4. Setelah klik Lanjutkan, Facebook akan meminta kita untuk melengkapi data kontak bisnis, seperti alamat dan nomer telepon

5. Upload foto profil (ukuran 300*300px) & foto cover halaman (ukuran 828*315px). Buatlah foto profil yang relevan dengan fanspage.

Menambah foto profil untuk fanspage

6. Done!

Anda telah berhasil membuat akun fanspage Anda!

Pengaturan Lanjutan Fanspage Facebook

Setelah seleai dari step 6 di atas, halaman penggemar Anda secara teknis sudah selesai Anda buat. Selanjutnya, ada beberapa hal yang bisa segera dilakukan, yaitu :

  • Mengupdate username fanspage, dengan klik username di bawah nama fanpage (akan muncul opsi ini saat Anda belum mengubahnya)
  • Membuat postingan pertama untuk fanspage Anda
  • Mengundang teman- teman terdekat dengan fitur ‘invite friend’ untuk mendapatkan 10 fans pertama Anda
Cara mengatur usernama fanspage Facebook

Setelah tiga hal tersebut, Anda akan masuk ke bagian Setting atau Pengaturan :

  • Di bagian General, lakukan pengaturan secara umum untuk fanspage Anda. Page Visibility harus berstatus Published dan untuk Visitor Post akan Saya atur agar tidak semua orang bebas posting di halaman Facebook. Saya juga mengatur agar semua orang bisa men-tag halaman dengan mudah.
  • Di bagian Page Info, Anda bisa mengatur informasi sesuai dengan halaman Anda, mulai dari deskripsi halaman, website, alamat, dan jam operasional
  • Di bagian Messaging, Anda bisa membuat greeting instan saat seseorang mengirim pesan ke fanspage Anda.
  • Fitur Templates & Tabs bisa Anda manfaatkan untuk membuat tab di laman Anda sesuai dengan kebutuhan
  • Bagian notification akan membantu Anda mengatur notifikasi yang ingin Anda ketahui
  • Di panel Page Roles dapat Anda manfaatkan untuk mengatur tim yang terlibat dalam pengelolaan fanpage dan bagaimana peran mereka
  • Fitur Instagram akan membantu Anda untuk terhubung dengan akun Instagram bisnis Anda
Pengaturan Fanspage Facebook

Tips Best Practice Mengelola Fanspage

Saat membangun sebuah fanpage, tentu kita ingin halaman ini menjadi salah satu media yang efektif dalam menginformasikan produk kita dan berpromosi. Maka dari itu, berikut ini adalah beberapa tips yang bisa Anda gunakan untuk mengoptimalkan fanspage Anda :

1. Manfaatkan teman Facebook untuk menjadi fans pertama Anda

Membangun fanbase di tahap awal terkadang terasa lebih sulit daripada menambah fans setelah jumlahnya cukup banyak. Terlebih jika kita hanya memanfaatkan cara organik alias gratisan.

Namun, bukan berarti ini tidak mungkin untuk dilakukan. Itulah mengapa Facebook sendiri merekomendasikan Anda menggunakan fitur invite friend. Tujuannya agar Anda memperoleh puluhan atau bahkan ratusan fans pertama Anda.

2. Variasi Konten

Hindari membuat konten yang itu- itu saja alias boring. Tujuan membuat fanspage adalah agar Anda membuat konten yang fokus dan tertata. Tapi bukan berarti boring.

Cobalah untuk membagi konten Anda ke beberapa jenis, seperti edukasi customer, info produk, game/challenge, promo dan hiburan ringan. Konten tidak kaku harus sesuai produk, tapi juga jangan melenceng terlalu jauh.

Intinya, kita membuat konten sebagai jembatan komunikasi dengan penggemar. Jangan sampai penggemar merasa mereka dijejali dengan produk terus- menerus dan akhirnya jengah.

Untuk lebih mengoptimalkan konten, Anda juga bisa menggunakan metode storytelling atau covert selling yang menghipnotis pembaca.

Contoh ilustrasi gambar covert selling

3. Timing yang Tepat

Hindari terlalu agresif dalam membuat konten, kecuali fanpage Anda adalah blog berita yang sudah besar. Untuk sebuah brand atau eCommerce, kualitas posting jauh lebih penting dibandingkan dengan kuantitas.

Jika Anda ingin memposting produk dan tidak ingin terlihat posting terus- terusan, cobalah untuk memposting beberapa foto sekaligus dalam satu kali post. Ini akan jauh lebih ringkas dan efektif.

Pastikan Anda memposting di waktu yang tepat, yaitu jam- jam dimana audiens Anda sedang online dan berselancar di Facebook mereka. Dengan begitu, tingkat keterlibatan pengguna akan baik.

4. Selalu Monitoring Insight

Insight berisikan data statistik performa fanspage. Dengan melakukan monitoring Insight secara reguler, Anda akan mengetahui jenis konten apa yang disukai audiens Anda, jumlah like, page view, dan lain- lain.

Data monitoring ini berguna sebagai panduan apa yang harus dilakukan pebisnis selanjutnya dan apakah strategi yang dilakukan secara keseluruhan untuk fanpage sudah berhasil atau belum.

Kesimpulan

Fanspage Facebook adalah tool yang wajib digunakan oleh para pebisnis yang ingin tampil profesional di Facebook. Dengan membuat fanspage, Anda bisa mengoptimalkan branding dan pemasaran bisnis Anda di media sosial dengan cara yang tepat.

Selain itu, membuat Fanspage ternyata sangat mudah. Dan tentu saja Anda harus melakukan best practice untuk memastikan penggunaan nya optimal.

Untuk menutup artikel ini, Panda akan menyajikan beberapa pertanyaan yang berkaitan langsung dengan artikel ini sebagai resume :

Apa itu Fanspage Facebook?

Fanspage adalah sebuah halaman khusus yang dibuat dari Facebook, yang menyajikan informasi mengenai sebuah bisnis atau brand.

Apa bedanya akun Facebook Personal dan Fanspage?

Perbedaannya terletak pada fungsi dan fiturnya. Facebook personal adalah akun Facebook yang pengguna gunakan untuk mengekspresikan diri terkait dengan opini personal dan kebutuhan pribadi lainnya. Fanspage biasanya berfokus untuk pengembangan tertentu, misalnya akun khusus berjualan online, wadah komunitas, dan media branding.

Bagaimana cara membuat Fanspage?

Untuk membuat fanspage, terlebih dahulu Anda harus punya akun Facebook pribadi. Selanjutnya, ada beberapa langkah yang perlu Anda ikuti, seperti dijelaskan di tutorial cara membuat fanspage di artikel Panda ini.

Tipe Pengguna Facebook yang Sebaiknya Anda Hapus dari Pertemanan

oleh | Social Media

Facebook itu lebih banyak manfaat atau mudharatnya sih? Nah, pertanyaan seperti ini kerap sekali mampir di benak para netizen. Banyak yang berpendapat bahwa Facebook itu luar biasa memberikan mereka banyak informasi yang bermanfaat karena bacaan bermutu yang di-sharing oleh teman- teman Facebook nya. Di sisi lain, tidak sedikit yang berpendapat bahwa Facebook itu banyak mudharatnya, karena disini semua perdebatan ada, mulai dari politik, agama, berita kriminal dan juga selebriti.

Pada dasarnya, Facebook adalah sebuah media social yang digunakan untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga dan kerabat. Sampai saat ini, bisa dibilang Facebook adalah social media terpopuler dengan jumlah pengguna aktif terbanyak dibandingkan dengan social media lainnya seperti Twitter dan Instagram.

Bijak dan Cerdas dalam Memilih Teman di Facebook

Dengan kemudahan fitur yang dimilikinya, user tidak hanya bisa menambahkan orang- orang yang dikenalnya. Disini kita kerap berkenalan dengan orang baru yang terhubung dengan beberapa teman kita atau bahkan orang yang benar- benar baru. Disinilah kunci manfaat atau mudharat yang dapat kita rasakan sebenarnya. Jika kita berteman dengan orang yang tepat, tentu akan ada banyak manfaat yang kita peroleh, seperti menambah teman bertukar pikiran, silaturahmi baru yang bisa berlanjut ke dunia nyata, inspirasi, dan konten informatif.

Sebaliknya, dengan teman yang tidak tepat, kita dapat bertemu musuh di dunia maya. Mulai dari berdebat tentang anak selebritis, perbedaan pilihan politik dan juga bahkan perbedaan keyakinan yang seharusnya dikelola secara pribadi. Kenyataannya, hal seperti bukan sesuatu yang baru di #socialmedia. Padahal kalau dipikir- pikir, apa sih manfaatnya berdebat di social media? Untuk apa sih mencela secara blak- blakan agama dan pilihan orang lain.

Daripada Anda merasa diracuni dengan hal- hal negative yang mengganggu pikiran dan memancing Anda untuk berdebat dengan hal- hal negatif, lebih baik hapus lah beberapa jenis pertemanan yang merugikan Anda di social media. Lantas, tipe pengguna Facebook seperti apakah yang perlu Anda remove atau unfriend dari pteremanan? Simak ulasan kami :
1. Teman Facebook yang Sering Mengunggah Foto Tidak Sopan
Sebagai fungsinya sebagai media social, Facebook sudah seharusnya menjadi tempat yang nyaman dan ramah bagi setiap orang. Sayangnya, ada saja beberapa orang yang kerap menjadikan Facebook sebagai tempat yang tidak nyaman dengan sering membagikan foto yang tidak pantas, mengandung kekerasan atau mengekspos sensualitas berlebih. Jika Anda menyadari salah satu teman Facebook Anda kerap membagi jenis foto seperti ini, maka sebaiknya segera lah untuk meng-unfriend akun tersebut dari pertemanan Anda.

Foto- foto tidak sopan, selain mengganggu Anda sendiri dan menebarkan kenegatifan, dikawatirkan foto tersebut dapat diakses oleh anak- anak dibawah umur, seperti saudara Anda atau adik yang usianya masih kecil. Selain itu, tentu saja Anda menyadari foto- foto tersebut sudah seharusnya tidak diposting di sosial media, bukan?

2. Teman Facebook yang Kerap Update Status dengan Kata- Kata Kasar dan Jorok
Tidak jarang social media menjadi tempat bagi beberapa orang untuk mengekspresikan diri mereka secara berlebihan. Ada yang kerap menulis di dinding Facebook dengan kata- kata yang kasar dan jorok yang tentunya sangat menganggu untuk dibaca.

Jika sebatas curhatan sedih atau komplain sebenarnya tidak masalah, tapi jika sampai menggunakan kata- kata tersebut terlalu jorok dan kasar, dan kita kerap membacanya, maka tidak jarang kata- kata tersebut bisa mengotori pikiran kita. Jika Anda mendapati teman yang sering menulis status kotor dan kata- kata tidak pantas, sebaiknya remove lah dia dari daftar pertemanan Anda.

3. Teman yang Suka Memasukkan Anda ke Dalam Grup Abal- Abal Tanpa Tujuan Jelas
Ini salah satu penyakit yang sering muncul di sosmed besutan Mark Zuckerberg ini. Tanpa ijin, tiba- tiba akun kita dimasukkan secara masal tanpa ijin ke sebuah grup tertentu. Mending jika grup tersebut berisi informasi yang kita butuhkan atau setidaknya memberikan manfaat. Tapi jika grup itu hanya grup abal- abal dan tidak memberikan manfaat apa pun, maka segera lah keluar dari grup tersebut dan segera unfriend teman yang memasukkan Anda ke dalam grup. Seringkali juga oknum tidak bertanggung jawab menggunakan media grup untuk membagikan konten tidak pantas berisi virus, yang jika Anda klik dapat membuat akun Anda membagi konten p*rno ke wall Anda dan men-tag teman- teman Anda dalam konten tersebut. Waspada lah!

4. Teman Facebook yang Sering Melakukan Tag Foto dan Postingan
Tidak masalah jika Anda benar- benar berada di foto tersebut atau foto tersebut masih berhubungan dengan Anda. Tapi jika foto tersebut tidak ada hubungannya dengan Anda dan hanya bersifat spam, tentu hal seperti ini sangat mengganggu aktifitas social media, Anda bukan? Satu- satunya solusi yang tepat adalah menghapus tag foto Anda, dan meng- unfriend teman tersebut dari pertemanan Anda. Jika perlu, Anda bisa melaporkan kiriman tidak pantas tersebut agar dapat dikoreksi oleh Facebook.

5. Teman yang Menggunakan Akunnya Hanya untuk Jualan
Facebook didesain sebagai social platform, yang artinya agar para membernya berinteraksi satu sama lain. Bukan berarti Anda dilarang untuk berjualan, bukan.. Tapi untuk berjualan, Facebook sendiri sudah menyediakan fitur lain yang dapat dimanfaatkan untuk berdagan, seperti #fanpage atau Group Sale.
Kalau promosinya jarang- jarang sih tidak masalah. Tapi jika sampai Anda merasa terganggu dengan postingan jualan yang terlalu menumpuk di newsfeed Anda, wah pasti ada perasan tidak nyaman dong ya? Apalagi kalau sampai akun jualan tersebut juga ikut- ikutan menandai akun Anda sehingga ikut mengotori timeline Anda juga. Jika sudah sampai saat ini, maka tidak salah jika akhirnya Anda memilih unfriend akun tersebut.

6. Teman yang Menggunakan Bot Auto Like dan Auto Comment
Nah, yang ini ngeselin juga ya. Auto like adalah sebuah bot yang digunakan untuk like terhadap status teman di jejaring sosial kita. Sedangkan Auto komen berarti bot yang digunakan untuk berkomentar secara otomatis di postingan orang lain. Kalau like dan komen real sih tidak masalah, tapi sayangnya yang melakukan ini adalah robot alias bukan manusia.

Oleh Facebook sendiri, sebenarnya penggunaan auto like dan auto komen tidak diperbolehkan dimana penggunanya akan mendapatkan roadblock jika menggunakan fitur ini. Selain itu, tentu saja komen bot ini sangat menyebalkan, bukan? Daripada kesel tapi tidak di respon, sebaiknya hapus saja si pelaku dari daftar pertemanan Anda.

7. Teman Facebook yang Menggunakan Akun Palsu
Sering tiba- tiba di-add akun mencurigakan dengan foto profil wanita cantik atau pria tampan? Berhati- hatilah karena banyak sekali pengguna facebook ‘kloningan’ alias akun palsu yang menggunakan foto profil jenis ini agar mendapatkan banyak teman. Tujuannya apa sih? Tujuannya beragam, tapi yang paling sering adalah untuk membangun network akun sosial media ( dengan tujuan bisnis online ) dan melakukan penipuan.

Ciri- ciri umum dari akun palsu ini adalah biasanya pengguna akun memajang foto orang lain dengan wajah rupawan, jarang ada aktifitas sosial dan jarang berinteraksi dengan teman- temannya. Daripada kena zong, coba lah sesekali melakukan pengecekan terhadap list pertemanan Facebook Anda dan lakukan sortir terhadap akun- akun yang terlihat mencurigakan atau sudah lama berteman tapi tidak pernah muncul di permukaan.

Facebook sendiri membatasi kita hanya bisa memiliki maksimal 5000 teman di platform jejaring sosial ini. Jadi, sudah sewajarnya kita selektif, kan? Ingat, dengan memilih teman yang tepat, situs jejaring sosial yang satu ini akan menjadi platform yang lebih bermanfaat untuk kita.