Terasa rumit rasanya kalau untuk masuk ke cPanel hosting harus mengingat- ingat url cPanel nya. Terlebih, url ini biasanya terdiri dari kombinasi teks dan angka unik. Belum lagi kalau kita mengelola lebih dari satu cPanel. Pusing duluan? Mungkin banget! Kalau sedang bekerja di device utama milik sendiri, memang biasanya kita tinggal membuat bookmark. Tapi jika tidak ingat untuk membookmark atau mencoba akses dari komputer lain, tentu sedikit merepotkan untuk mengingat link URL nya. Nah, kesulitan ini ternyata bukan hanya dialami satu dua webmaster. Kesulitan ini sering dialami oleh blogger yang membuka jasa pembuatan website karena mereka biasanya tinggal menerima bersih dari jasa yang mereka terima. Baik itu untuk pembelian domain, desain, dan semua yang berhubungan dengan website.
Apa itu cPanel?
Sebelum menggunakan cPanel ini sendiri, penting untuk kita mengetahui apa itu cPanel. cPanel merupakan panel kontrol yang digunakan untuk melakukan pengaturan pada layanan web hosting. Pengaturan ini meliputi manajemen file, domain, database, security, software, dan konfigurasi penting lainnya dalam hosting. Tanpa cPanel, pengaturan hosting akan rumit karena hanya bisa dilakukan melalui perintah teks. Dengan adanya cPanel, pengguna akan mudah melakukan berbagai macam konfigurasi melalui tampilan user interface yang menarik dan mudah dioperasikan. Fungsi utama dari cPanel ini sendiri adalah untuk memudahkan pengguna dalam mengelola akun web hosting dengan maksimal. Pengguna bisa membuat FTP user, alamat email baru, monitoring penggunaan resource dan inodes, menginstal software dan membuat subdomain.
Cara Mengakses cPanel Tanpa Mengingat URL
Saat membeli hosting, biasanya perusahaan layanan hosting akan memberikan link khusus untuk mengakses cPanel Anda. Jika terpaku pada hal itu, Anda mungkin saja berpikir bahwa URL itu lah satu- satunya cara untuk mengakses cPanel. Kenyataannya, mengakses cPanel tidak mengharuskan Anda mengingat URL login yang diberikan hosting. Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda coba untuk login ke cPanel hosting tanpa harus mengingat link :
1. Menambahkan Kata ‘CPanel’ di Akhir Domain
Cara pertama ini merupakan yang paling umum dan mudah digunakan. Untuk masuk ke cPanel hosting, Anda tidak perlu mengingat URL akses melainkan menambahkan kata ‘cPanel’ di akhir nama domain. Coba lah ketik http://DomainAnda.com/cpanel , kemudian tekan ‘Enter’. Setelah itu, masukkan username dan password Anda. Mudah sekali, bukan?
2. Menaruh Kata ‘cPanel’ di Depan Nama Domain
Nyaris sama dengan cara yang pertama. Hanya bedanya, Anda akan meletakkan kata ‘cPanel’ di depan nama domain. Coba lah ketik Http://Cpanel.DomainAnda.Com, kemudian tekan ‘Enter’.
Setelah itu, Anda akan redirect ke halaman cPanel Anda.
3. Anda Hanya Perlu Menambahkan ‘:2082’ atau ‘:2083’ di Akhir Nama Domain
Coba perhatikan lagi. Saat Anda menggunakan cara pertama atau cara kedua di atas, halaman tersebut akan redirect ke halaman akses cPanel. Dan halaman tersebut berupa nama domain dengan akhiran angka 2082 atau 2083. Maka cara ketiga, Anda dapat menambahkan salah satu kombinasi angka tersebut dengan mudah.
Ingat Username dan Password Login cPanel
Setelah Anda dapat mengakses dengan mudah login cPanel hosting, pastikan Anda mengetahui dengan pasti username dan password login Anda. Anda mungkin menggunakan fitur saved password di browser atau menggunakan aplikasi penyimpan password.
Pasalnya, jika Anda melakukan kesalahan login tiga kali beruntun, baik itu username atau pun password, maka IP Anda akan terblokir. Untuk mengatasinya, Anda harus menghubungi bantuan teknis provider hosting agar mem- Whitelist IP yang Anda gunakan.
Kesimpulan
Login ke Cpanel akan tetap mudah meski Anda tidak ingat dengan jelas alamat link cPanel yang hosting informasikan sebelumnya. Karena hanya dengan menambahkan partikel kata dan angka tertentu sesuai kombinasi di atas, Anda bisa langsung redirect ke link cPanel Anda. Tentu saja tips ini akan sangat membantu untuk Anda yang mengelola beberapa cPanel sekaligus dan tidak mungkin mengingat alamat link cPanel masing- masing akun yang Anda kelola. Selamat mencoba! Semoga bermanfaat!
Jumlah inodes yang membengkak adalah salah satu kendala yang sering webmaster alami berkaitan dengan web hosting. Kebanyakan orang biasanya tidak aware dengan masalah inodes sampai mereka mengalami masalah ini.
Saat inodes mencapai limit, perusahaan layanan hosting akan mengirim notifikasi ke email webmaster untuk meminta admin agar melakukan pengurangan inodes. Jika tidak, performa server dan website akan terganggu.
Nah, karena masalah inodes itu sedikit tricky, di artikel ini Panda akan mengulas secara khusus tentang apa itu inodes, dan cara mengurangi jumlah inodes di hosting.
Pengertian Inodes dalam Hosting
Apa sih sebenarnya Inodes itu?
Sederhananya, Inodes adalah jumlah file yang dapat ditampung di sebuah akun hosting. Baik itu data file yang tersimpan di File Manager atau pun di email yang tersimpan di hosting kita.
Yang menjadi highlight alias sumber masalah disini adalah Jumlah file ya, bukan ukuran. Jadi meskipun ukuran file nya kecil, namun banyak sekali, tentu efeknya langsung terasa di Inodes ini.
Setiap provider hosting mempunyai kebijakan yang berbeda- beda terkait penggunaan Inodes ini. Ada yang dengan gamblang membatasi dan mencantumkan batas maksimal inodes yang diperbolehkan.
Namun ada juga yang tidak membatasi tapi saat mencapai limit tertentu akan mengirimkan notif peringatan. Sama saja ada batas maksimal kalau dipikir- pikir, ya kan?
Apa yang Terjadi jika Inodes Penuh dan Mencapai Batas Limit?
Misalnya di HostGator, untuk shared hosting, ada yang namanya soft limit dan hard limit terkait Inodes ini.
Soft limit yang mereka berikan untuk akun shared hosting adalah 100.000. Jika pengguna sudah mencapai 100.000 Inodes lebih, maka auto back up tidak bisa dilakukan.
Sedangkan untuk hard limit yang mereka berlakukan di akun shared hosting saat ini* adalah 250.000. Jika mencapai atau lebih dari 250.000, pengguna akan segera mendapat warning agar mereka mengurangi Inodes mereka atau melakukan upgrade.
Jika pengguna tidak segera melakukan tindakan, maka akan ada ancaman suspend untuk akun yang bersangkutan. Pasalnya, ini bisa mengganggu kinerja server dan juga performa website lain dalam shared hosting tadi.
Provider hosting lain punya kebijakan yang tidak terlalu berbeda antara satu dan yang lainnya. Perbedaannya mungkin di besaran Inodes yang mereka perbolehkan.
Cara tahu Inodes di hosting kita berapa bagaimana ya?
Di bagian CPanel masing- masing, informasi inodes biasanya ada di bagian kiri atau kanan. Ada yang langsung menuliskannya dengan nama inodes, ada juga yang menulis ‘file usage’. Disana terlihat juga biasanya limit Inodes yang hosting perbolehkan untuk pengguna.
Apa Akibatnya Jika Jumlah File Mencapai Batas Limit?
Seperti yang Panda sebutkan sebelumnya, masalah yang akan terjadi karena inodes mencapai batas maksimal ini akan disesuaikan dengan kebijakan masing- masing layanan hosting. Umumnya, masalah yang mereka alami akan sama, yaitu :
Auto backup akan terhenti secara otomatis (kebijakan beberapa provider hosting*)
Tidak bisa upload file baru
Performa hosting secara keseluruhan dapat terganggu dan bisa menurunkan kinerja website
Tentu saja kita tidak ingin masalah ini terjadi, bukan?
Cara Mengatasi Masalah Inodes di Hosting
Sederhananya, karena Inodes itu berarti jumlah file di hosting, maka cara mengurangi jumlah inodes adalah dengan menghapus file yang ada di hosting. Coba lah dengan mulai mencari file yang tidak terpakai di direktori/ database, back up yang sudah tidak terpakai, atau dengan menghapus email lawas di hosting.
Jika selama ini Anda men- setting auto backup, maka file ini akan tersimpan di File Manager, dan bisa menjadi sumber permasalahan Inodes yang besar. Bisa juga email yang banyak terisi spam, pesan atau notifikasi yang masuk ke email domain.
Berikut ini adalah beberapa tips yang bisa Anda terapkan untuk mengurangi jumlah inodes di hosting :
1. Jangan buru- buru pindah hosting
Pengalaman di Hostgator saat mendapat peringatan Inodes tujuh tahun lalu (Inodes saya mencapai 400.000), Saya langsung berpikir untuk pindah hosting. Saat itu Panda memang masih minim pengalaman dan panik.
Pikir saya waktu itu, buat apa hosting unlimited kalau Inodes nya terlalu dibatasi. Waktu itu, asumsi Saya, jumlah file membengkak karena memang menampung beberapa blog di satu hosting, Inodes Saya membengkak.
Nyatanya, pindah hosting tidak menyelesaikan masalah. Setelah saya pindah data satu blog ke hosting baru. Inodes saya tidak lama mencapai 400.000 juga. Saya juga mendapatkan peringatan penggunaan dari hosting ini.
Jadi, langkah awal apa yang seharusnya Saya lakukan : jangan pindah hosting dulu sebelum tahu problemnya ada dimana.
2. Identifikasi masalah, cari tahu apa penyebabnya
Cari tahu apa masalahnya sebelum bertindak.
Apa benar karena banyaknya file tidak terpakai di direktori? Atau file hosting bengkak karena email yang menumpuk? Apa benar karena file backup tidak di hapus? Apa benar file sampah masih nongkrong di folder sampah?
Jika iya, hapus semua file itu sesuai rekomendasi dari provider hosting Anda.
Sudah dihapus, kok Inodes masih sama? Coba clear cache dan tunggu beberapa menit. Setelah dicek lagi, kok Inodes masih sama? Atau malah ada penambahan? Hmmmm….
Kalau sayang dengan blog Anda, lakukan back up terlebih dulu sebelum melakukan update apapun untuk blog Anda. Terutama karena tindakan yang akan Anda lakukan ini ada hubungannya dengan menghapus file.
4. Lakukan action nya sekarang juga
Kalau sudah back up data, Anda boleh PD untuk mulai mengambil solusi untuk mengurangi jumlah Inodes tadi. Entah itu dengan menghapus file di direktori, back up atau email di server.
Kesimpulan
Jumlah file yang terlalu banyak dan membengkak memang bisa menjadi sumber masalah di hosting. Sering tidak sadar, file membengkak bukan karena kesengajaan kita dalam banyak unggahan website.
Tapi juga bisa karena banyaknya spam email dan juga gambar duplikat otomatis seperti pada poin no. 2. Dari proses identifikasi, mana yang menjadi sumber masalah di hosting Anda?
Setelah mengikuti 4 langkah di atas untuk mengurangi jumlah inodes di hosting, idealnya Anda sudah terbebas dari masalah inodes ini. Namun jika tetap mendapatkan warning, ada baiknya Anda menghubungi provider hosting Anda untuk mendapatkan bantuan teknis.
Bicara tentang website, terutama dalam level profesional, pasti kita tidak akan jauh- jauh dari membicarakan perusahaan hosting yang mumpuni. Hosting memang bagian yang sangat penting dari website. Tidak perlu kita sangkal lagi.
Namun, ada juga sebagian dari kita yang masih bingung tentang apa itu domain dan apa itu hosting. Sama seperti hosting, domain juga sering menjadi salah satu topik penting dalam hal membuat website.
Melengkapi artikel- artikel sebelumnya, kali ini Panda akan secara khusus mengulas apa itu hosting, fungsi, jenis, dan juga panduan dalam membeli hosting. Semoga bermanfaat!
Apa itu Hosting?
Hosting atau web hosting adalah sebuah tempat dimana semua file dan data website disimpan, bisa diakses dan dikelola melalui jaringan internet. File dan data website yang disimpan di hosting ini berupa gambar, email, video, script, aplikasi, dan database.
Kembali ke hosting tadi, kita bisa menggunakan analogi bangunan rumah untuk memahami definisi hosting.
Hosting adalah sepetak tanah yang digunakan untuk menampung bangunan rumah atau website. Sedangkan domain bisa kita ibaratkan sebagai alamat dari rumah kita. Melalui alamat ini, orang- orang bisa masuk ke rumah kita.
Fungsi Website
Website mempunyai banyak manfaat untuk kebutuhan personal maupun perusahaan. Berikut ini adalah beberapa fungsi hosting untuk berbagai kebutuhan :
1. Tempat Penyimpanan Data
Fungsi utama dari web hosting adalah untuk menyimpan data atau file dari sebuah aplikasi atau website secara online. Dengan begitu, file ini nantinya bisa diakses oleh banyak orang yang terhubung dengan jaringan internet.
Hosting bisa kita ibaratkan sebagai perpustakaan dan website adalah buku- buku di dalamnya. Dengan tersedianya wadah ini, ada banyak orang yang bisa melihat dan mengakses informasi dari buku tersebut.
2. Membuat Website
Hosting memungkinkan kita untuk menciptakan sebuah situs dengan banyak informasi dan dokumen terkait pengguna atau bisnis. Memang benar kita bisa menggunakan layanan gratisan untuk membuat website.
Namun, menggunakan hosting dan domain sendiri, akan memuat website Anda tampil sebagai website profesional dan kredibel. Dengan begitu, kebutuhan Anda untuk branding, promosi, atau monetize lainnya, akan menjadi lebih optimal.
3. Mengembangkan Toko Online
Toko online atau ecommerce juga pastinya membutuhkan website profesional yang didukung oleh hosting kredibel. Dengan begitu, potensi toko untuk berkembang menjadi lebih besar, branding berjalan lebih optimal dan bisa mendatangkan lebih banyak pelanggan potensial.
4. Alamat Email Profesional
Karena bisa membuat website profesional, tentu kita jadi bisa membuat email profesional juga. Email profesional disini artinya adalah email perusahaan atau email dengan domain sendiri.
Misalnya saja admin@pandagila.com atau redva@pandagila.com. Email profesional dapat meningkatkan kredibilitas bisnis karena langsung mengusung identitas resmi perusahaan.
5. Melindungi Website dengan SSL/ TLS dan Fitur Keamanan Lainnya
Layanan hosting biasanya menawarkan fitur perlindungan website, seperti berbagai serangan malware, virus, DDoS dan serangan cyber lainnya. Salah satu fitur yang kini banyak ada di perusahaan hosting adalah gratis SSL/ TLS yang membuat situs lebih aman untuk pengguna.
Selain untuk keamanan, adanya fitur ini juga dapat meningkatkan performa sebuah website di mesin pencari.
Cara Kerja Hosting
Hosting mulai bekerja saat ada file yang diunggah dari komputer lokal ke server web. Resource server seperti RAM, ruang hard drive, dan bandwidth, akan dialokasikan ke website yang menggunakannya.
Pembagian resource server ini sendiri bervariasi, bergantung pada jenis paket hosting yang pengguna pilih. Memilih hosting web ini bisa kita analogikan seolah- olah memilih ruang kantor.
Perlu kita perhatikan jenis ruangan seperti apa yang kita butuhkan? Berapa luas ruangan untuk menampung bisnis kita? Apakah workstation di ruang kerja bersama terbuka cukup? Apa kantor kita akan menjadi pusat lalu lintas banyak orang datang dan pergi? Apakah kita perlu mempertimbangkan menyewa seluruh bangunan atau tidak?
Selain dari sisi kapasitas, fitur- fitur yang akan kita gunakan juga perlu dipertimbangkan. Tujuannya agar semua kebutuhan kita dapat difasilitasi dengan optimal. Misalnya, apakah kantor kita dijaga oleh security yang mumpuni atau tidak?
Kemudian saat ada pengguna yang menuliskan nama domain website kita di browser, atau mengaksesnya dari mesin pencari, hosting akan mengirimkan file yang diperlukan untuk mengakses website tersebut. Mereka akan menjelajah di website kita.
Dalam hal ini, pengguna akan melakukan bayar hosting layaknya biaya sewa kantor, bulanan atau tahunan. Pastikan membayar tepat waktu agar layanan server selalu bisa diakses dan berfungsi dengan baik, tanpa ada gangguan koneksi dan masalah lainnya.
Jenis- jenis Web Hosting
Setelah mengetahui cara kerja hosting, langkah selanjutnya adalah mengenal jenis- jenis web hosting ini sendiri. Dengan begitu, kita bisa menentukan, hosting seperti apa yang kita butuhkan untuk website kita nanti.
1. Cloud Hosting
Cloud hosting adalah jenis web hosting yang menggunakan teknologi berbagai macam server untuk menyeimbangkan load dan memaksimalkan uptime. Alih- alih memakai server single, website Anda akan mengakses “cluster” yang memanfaatkan resource dari server pusat.
Cloud hosting ini memang sedang banyak diminati karena tidak mempunyai downtime. Saat salah satu server sibuk, otomatis trafik akan dialihkan menuju server lain untuk menghasilkan performa optimal.
Cloud hosting cocok untuk website yang mempunyai lalu lintas tinggi.
2. Dedicated Hosting
Dedicated hosting adalah layanan server yang menawarkan kontrol maksimal layanan hosting oleh website. Memilih layanan hosting ini, artinya Anda akan menguasai seluruh channel hosting yang server sediakan.
Layanan hosting ini kurang cocok untuk individu karena biayanya yang cukup tinggi. Pasalnya, dedicated server membutuhkan ruangan khusus yang dilengkapi oleh pendingin selama 24 jam untuk menjaga temperatur mesin tetap stabil.
Dedicated hosting cocok untuk website yang sudah mempunyai traffic sangat tinggi. Dan tentu saja, layanan hosting ini mempunyai harga relatif lebih tinggi.
3. Shared Hosting
Shared hosting adalah tipe hosting tradisional, yang membagi satu server untuk beberapa pengguna sekaligus, tergantung kekuatan server. Hosting jenis ini juga banyak disukai karena harganya sangat terjangkau, seperti saat pengguna membayar sewa server secara patungan dengan pengguna lain.
Kelemahannya, karena digunakan bersamaan, masalah bersama kerap timbul. Misalnya saat salah satu website pengguna lain di server yang sama sedang mendapat server yang tinggi, pengguna lain akan mengalami kemacetan atau loading website lambat.
Shared hosting ini paling cocok untuk menjalankan situs web sederhana atau dengan lalu lintas yang masih tergolong rendah dan sedang.
4. VPS Hosting
VPS Hosting atau Virtual Private Server adalah perpaduan atau titik tengah antara cloud hosting dan dedicated server. Pasalnya, pengguna bisa menggunakan server dengan fungsi mirip dedicated, namun dengan harga seperti cloud hosting.
Kelebihan VPS lainnya adalah kemudahan untuk setiap pengguna mempunyai akses root ke ruang virtual sendiri. VPS ini cocok untuk pengguna dengan kebutuhan trafik yang tinggi pada website.
5. WordPress Hosting
WordPress hosting sebenarnya adalah bentuk lain dari paket shared hosting yang dirancang khusus untuk pengguna WordPress. Hosting ini biasanya dilengkapi dengan fitur pre-installed plugin dengan konfigurasi yang optimal untuk WordPress.
Hosting ini juga biasanya menyediakan fitur tambahan seperti tema, pre-designed, drag & drop page builder, dan tool developer lain yang lebih spesifik.
Tips Memilih Layanan Hosting
Sampai di bagian ini, saatnya untuk menentukan seperti apa web hosting yang akan Anda gunakan. Berikut beberapa tips yang dapat Anda terapkan :
1. Identifikasi Kebutuhan Hosting
Dalam memilih layanan hosting, penting untuk mengetahui kebutuhan seperti apa yang kita perlukan untuk website kita.
Berikut ini adalah beberapa daftar pertanyaan yang membantu identifikasi kebutuhan hosting Anda :
Website seperti apa yang akan Anda buat?
Apakah Anda membutuhkan aplikasi Windows untuk website Anda?
Software atau code (misalnya PhP) apa saja yang akan dijalankan?
Seberapa banyak perkiraan jumlah pengunjung ke website Anda?
Adakah kebutuhan software tertentu dari website Anda?
Apakah website Anda hanya akan menggunakan WordPress saja?
2. Pemilihan Hosting untuk Pengguna Baru
Sepertinya tidak mudah untuk menjawab beberapa pertanyaan di atas untuk pengguna baru. Nah, maka dari itu shared hosting adalah jenis hosting awal yang Panda rekomendasikan untuk pertama digunakan.
Shared hosting mempunyai range harga yang terjangkau sehingga dapat membantu Anda mengelola website dengan mudah. Saat website Anda sudah bertumbuh dan mempunyai lalu lintas yang tinggi, sudah profitable atau mempunyai kebutuhan yang lebih besar, ANda bisa upgrade ke paket dengan limit lebih besar atau pindah ke VPS.
3. Hal- hal Penting untuk Diperhatikan dalam Memilih Web Hosting
Dan tidak kalah pentingnya, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan dalam pemilihan web hosting. Pertimbangan dalam memilih hosting lainnya meliputi :
3.1 Uptime
Uptime adalah salah satu poin penting yang perlu Anda perhatikan saat memilih web hosting. Skor uptime di atas 95.5% adalah yang Panda rekomendasikan untuk bisa menjalankan website selama 24×7.
Dengan minimal uptime di angka tersebut, web host Anda bisa mempunyai performa server dan konektivitas optimal.
Untuk bisa mengetahui uptime server, Anda bisa melakukan pengecekan dengan tool untuk monitoring server. Layanan hosting juga biasanya mencantumkan garansi uptime mereka. Meski begitu, Anda bisa membaca review di internet untuk mendapatkan insight tambahan.
3.2 Pilihan Upgrade
Saat memilih web hosting di awal, Anda mungkin tidak mau gambling dengan langsung memilih paket hosting yang mahal. Anda masih belum yakin dengan prospek kedepannya atau takut biaya bengkak di awal.
Untuk mengakomodir ini, cobalah untuk memilih perusahaan hosting yang memungkinkan Anda untuk upgrade paket. Saat melebihi limit atau mempunyai keutuhan resource yang lebih besar, Anda bisa upgrade ke VPS dengan mudah.
3.3. Fitur Add-on Domain
Jika Anda berencana untuk mengelola lebih dari 5 website dalam satu hosting, hosting yang Anda gunakan sebaiknya menyediakan fitur add-on domain sebanyak minimal 10 domain.
3.4 Garansi Uang Kembali
Sebagai antisipasi masalah yang tidak diinginkan, penting untuk memastikan layanan hosting yang Anda gunakan memberi garansi uang kembali. Beberapa layanan hosting berkualitas biasanya mempunyai garansi uang kembali sampai 30 hari.
Pastikan juga Anda mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku terkait garansi tersebut.
3.5 Harga Pertama dan Perpanjangan
Cobalah mencari tahu harga untuk pendaftaran baru dan perpanjangan. Ada beberapa hosting yang menawarkan harga sangat murah di awal, namun ternyata sangat menjulang saat perpanjangan.
Ini bisa terjadi karena memang ada diskon yang cukup besar untuk pembelian pertama hosting. Atau bisa juga kenaikan harga hosting yang berubah sewaktu- waktu. Meski begitu, mengetahuinya di awal akan membuat Anda merasa tidak tertipu.
3.6 Layanan Dukungan Pengguna
Layanan dukungan pengguna, terutama yang bersifat 24 jam, adalah bagian penting dari sebuah layanan hosting. Layanan dukungan akan membantu pengguna saat website mengalami gangguan, bahkan di waktu- waktu tak terduga.
Kesimpulan
Apakah Anda berencana untuk memulai website profesional Anda? Atau Anda mulai memikirkan mengelola toko online profesional Anda sendiri? Jika iya, kini saatnya untuk memikirkan layanan hosting.
Dalam memilih layanan hosting, ada hosting luar negeri dan hosting Indonesia. Keduanya sama baiknya, dan selalu, semua kembali ke spesifikasi kebutuhan hosting Anda. Dengan identifikasi kebutuhan, akan mudah untuk memilih layanan hosting yang tepat untuk bisnis Anda.
Sejak memulai blogging lebih dari 6 tahun yang lalu, Panda sudah mencoba beberapa web hosting yang berbeda. Baik itu hosting dalam negeri, maupun hosting luar negeri.
Di masa- masa awal, Panda hanya menggunakan hosting luar negeri karena dulu banyak membaca forum tentang layanan hosting terbaik. Tapi pada akhirnya tergoda juga untuk mencoba web hosting Indonesia.
Salah satu pertimbangannya adalah harga yang lebih murah dibandingkan hosting luar yang Panda gunakan saat itu. Dan tentu saja sudah membaca review tentang kualitas hosting terbaik tersebut dan membandingkan fitur, spesifikasi dan harganya.
Dari pengalaman itu, Saya sendiri merasa kalau pemilihan hosting luar maupun dalam negeri sebenarnya tidak berbeda jauh. Semua kembali pada pemilihan spesifikasi, kualitas dan kebutuhan untuk website. Harga pun juga cukup variatif.
Pertimbangan dalam Memilih Hosting untuk Website
Tentu masing- masing dari kita mempunyai tujuan khusus dalam membangun website. Entah itu untuk toko online, branding perusahaan, kebutuhan personal atau monetize blog. Sebelum membandingkan kualitas dan spesifikasi hosting, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengenali kebutuhan kita lebih dulu. Beberapa poin ini mungkin akan menjawab kebutuhan kita :
CMS apa yang akan kita gunakan untuk membuat website nanti?
Seperti apa konsep konten untuk website kita? Apakah akan ada banyak konten animasi, foto- foto beresolusi tinggi atau video? Jika iya, Anda membutuhkan hosting berkecepatan tinggi dan bandwidth yang besar.
Dari mana asal target trafik atau pengunjung website Anda?
Apakah nantinya Anda membutuhkan backup data secara berkala dengan frekuensi cukup tinggi?
Layanan tambahan seperti apa yang nanti Anda butuhkan?
Berapa banyak email hosting dan addon domain yang Anda butuhkan?
Apakah layanan pelanggan seperti live chat, telepon dan support 24 jam benar- benar Anda butuhkan? Atau email saja sudah cukup?
Anda mungkin juga bisa menggali lebih banyak pertanyaan sesuai dengan kebutuhan hosting Anda. Simpan jawaban Anda. Setelah itu, beberapa hal berikut ini adalah poin- poin yang layak Anda pertimbangkan dalam memilih layanan hosting :
Kualitas dan Kecepatan Server Hosting
Kualitas server hosting mempunyai dampak yang sangat besar terhadap performa website Anda. Inilah mengapa sangat direkomendasikan untuk memilih hosting yang sudah teruji kualitasnya.
Baik itu hosting luar maupun hosting Indonesia, Anda perlu memastikan mereka mempunyai server berkualitas, stabil dan cepat. Karena jika tidak, cepat atau lambat situs web Anda akan terdampak. Percayalah, website yang lemot akan sangat mempengaruhi performa bisnis Anda!
Kecepatan server ini juga bisa dipengaruhi oleh lokasi server hosting. Misalnya saja Anda menargetkan pengunjung Indonesia, namun Anda menggunakan hosting luar negeri yang servernya terletak di US.
Hal ini bisa berpengaruh terhadap kecepatan pengiriman konten dari server ke pengguna. Jika server hosting Anda berada di Indonesia atau negara yang lebih dekat, maka proses transfer data bisa menjadi lebih cepat.
Tentu ini tanpa mengesampingkan faktor penggunaan CDN (Content Delivery Network) ya. Bagaimanapun juga, CDN punya peran penting untuk mengoptimalkan performa server dalam transfer data ke pengguna.
Selanjutnya, Anda juga perlu mencermati spesifikasi server pada data center perusahaan penyedia hosting. Hal ini termasuk kapasitas RAM, teknologi server, kecepatan prosesor (cari tahu jenis & core yang dipakai hosting), tipe hardisk (SSD atau tidak), serta kecepatan jaringan.
Jika Anda memperhatikan hal- hal ini dengan jeli, maka Anda akan bisa menjatuhkan pilihan ke hosting terbaik untuk website Anda.
Fitur dan Spesifikasi Hosting
Fitur dan spesifikasi hosting, secara langsung berkaitan dengan yang dibahas di poin kualitas hosting. Sebelum menentukan pilihan, pastikan Anda mengetahui fitur apa saja yang ditawarkan.
Rekomendasi kami adalah memilih web hosting unlimited yang dilengkapi dengan fitur- fitur tambahan lainnya. Misalnya saja keamanan (SSL/ TLS dan layanan security/ protection lainnya), optimasi website, backup otomatis, dan lain sebagainya.
Disk space pada hosting adalah faktor yang sangat penting. Jika Anda yakin tidak membutuhkan hosting yang sifatnya unlimited, maka perlu mengkaji seberapa banyak space yang dibutuhkan untuk website.
Jika website Anda menggunakan banyak gambar atau file, disk space yang dibutuhkan sudah pasti lebih besar. Setidaknya hosting yang Anda butuhkan adalah 2GB ke atas. Jika nanti masih kurang, Anda juga bisa membeli space tambahan atau upgrade ke paket yang lebih tinggi.
Layanan Hosting
Sebagai pelanggan, tentu Anda ingin mendapatkan layanan yang optimal. Terutama jika Anda membutuhkan bantuan teknis yang sifatnya urgent dan berkaitan dengan kelangsungan website. Layanan pelanggan hosting ini sendiri sebaiknya tersedia 24 jam. Dengan begitu, kapanpun dan dimanapun Anda membutuhkan bantuan, titik terang bisa segera didapatkan. Selain itu, layanan hosting profesional pasti menyediakan berbagai metode yang memudahkan pelanggan dalam mendapat bantuan. Mulai dari live chat, email, atau media sosial yang aktif.
Garansi Hosting
Selanjutnya adalah tentang garansi atau jaminan. Perusahaan yang mempunyai informasi lugas tentang garansi yang mereka berikan kepada pelanggan adalah perusahaan yang terpercaya.
Hal ini juga berlaku terhadap layanan hosting. Dengan penawaran garansi atau jaminan uang kembali, ini berarti mereka adalah layanan hosting yang percaya diri dengan kualitas layanan yang mereka tawarkan.
Perbandingan Harga
Jangan tergiur dengan hosting yang sekedar menawarkan harga murah. Hosting Indonesia terbaik tentu bukan sekedar melempar sembarang harga. Biasanya mereka akan mengemas harga mereka dalam bentuk paket dengan spesifikasi tertentu. Nah, selain melakukan riset kualitas, fitur, dan spesifikasi, cobalah untuk membandingkan harga yang mereka tawarkan.
Rekomendasi Hosting Indonesia Terbaik 2021
Seperti yang sempat diungkapkan Panda sebelumnya, pemilihan hosting sebenarnya bukan soal luar negeri atau hosting Indonesia saja. Tapi pilihlah sesuai kualitas dan kebutuhan website Anda. Jika saat ini Anda membutuhkan rekomendasi hosting Indonesia terbaik, berikut ini adalah daftar rekomendasi Panda yang layak Anda coba :
Niagahoster mempunyai kecepatan rata- rata secara global sebesar 174md dan 32md saat diakses dari negara- negara Asia dan Oceania. Hosting yang mempunyai beberapa server fisik di Indonesia ini memang memegang status sebagai salah satu hosting terbaik Indonesia.
Niagahoster sudah digunakan oleh lebih dari 52.000 dan berada dibawah naungan hosting internasional yang menangani 500 server di seluruh dunia. Dalam paket hostingnya, layanan hosting yang satu ini menawarkan range harga yang beragam.
Sehingga siapapun cocok menggunakan hosting ini, dan membeli hosting sesuai skala kebutuhannya.
Softaculous installer, aplikasi web builder, dan fitur pendukung lainnya.
Cloud VPS, email, hosting, pendaftaran domain dan lain sebagainya.
Kelebihan : Niagahoster dipersenjatai dengan BitNinja Server Smart Security yang memberikan perlindungan situs web Anda dari serangan- serangan siber yang tak diundang. Niagahoster juga mempunyai cPanel lengkap dimana pengguna bisa mengkonfigurasi hosting web mereka sesuai kebutuhan.
Kekurangan : Semua paket yang ditawarkan Niagahoster adalah untuk berlangganan selama minimal satu tahun. Jadi bisa dibilang, paket hosting ini adalah untuk Anda yang ingin membangun kerajaan online Anda secara serius.
Dewaweb menyediakan 3 pilihan lokasi data center, yaitu di Singapore, San Jose (USA) dan Jakarta. Ketiganya mempunyai kualitas server yang sama baiknya, yang bisa Anda sesuaikan dengan profil geografis trafik pengunjung Anda.
Di Indonesia sendiri, Dewaweb memilih lokasi data center Tier-4 terbaik di kelasnya, yaitu Equinix DCI, yang merupakan data center yang sama yang dipakai oleh Google dan Alibaba. Dengan kualitas server dan datacenter yang mereka miliki, Dewaweb adalah salah satu layanan hosting yang tangguh dan bisa diandalkan.
Layanan lain yang diberikan Dewaweb :
Domain gratis selamanya
Legendary Ninja Support 24/7
Cloud & security
SSL certificate
Cloud backup
Domain provider
Cloud
Kelebihan Dewaweb : Dewaweb didesain sebagai built for performance hosting. Untuk membuat performa website optimal, layanan hosting ini menggunakan enterprises Enterprise Class Servers dari Dell EMC dan Hewlett-Packard yang ultra-reliable dan fully-redundant (2N architecture).
Mereka juga menggunakan protokol web generasi terbaru untuk membuat akses menjadi lebih cepat dan aman. Kesimpulannya, Dewaweb sangat bisa Anda andalkan dalam hal kecepatan data transfer.
Kekurangan Dewaweb : Beberapa pelanggan menyebut Dewaweb kurang responsif merespon pesan lewat WhatsApp. Tentu ini sangat disayangkan sekali.
Domainesia mempunyai server fisik di beberapa negara, yaitu Indonesia, Singapura, Amerika Serikat, dan Jepang. Layanan domain ini sudah beroperasi sejak 2009 dan mengklaim sudah mempunyai lebih dari 95 ribu pelanggan. Baik itu dari Indonesia, maupun dari luar negeri.
Selain faktor lokasi server, pertimbangan lain menggunakan Domainesia adalah paket dan fitur yang mereka tawarkan. Hosting ini sudah mengimplementasikan teknologi SSD di semua paket hosting nya.
Dengan teknologi ini, mereka idealnya dapat memberikan load time website yang lebih cepat dibandingkan layanan hosting yang masih menggunakan teknologi hard drive lama. Pengguna juga mendapatkan CloudFlare Railgun, bahkan untuk paket termurah sekalipun.
Domain gratis
MailChannels Spam Filter
CloudFlare® Railgun
Anti-virus & Anti-malware
Backup harian ke teknologi Cloud
SSL certificate
Domain provider
Kelebihan Domainesia :
Seperti yang kami informasikan sebelumnya, Domainesia sudah menggunakan SSD berperforma tinggi dalam infrstruktur cloud. Teknologi ini dapat Anda manfaatkan untuk membangun website yang cepat dan tangguh.
Mereka juga terkenal mempunyai tim support yang responsif dalam merespon pelanggan.
Kekurangan Domainesia : Dengan teknologi SSD, banyak yang menyebut jika Domainesia seharusnya bisa lebih cepat lagi dalam hal performa. Selain itu, Domainesia menawarkan garansi hanya 10 hari saja. Tentu ini waktu yang relatif singkat untuk menikmati masa testing.
Bicara soal hosting, idCloudhost sebenarnya adalah pemain baru. Layanan hosting yang satu ini baru memulai bisnis dunia hostingnya di tanah air sejak Juni 2015. Meski begitu, jumlah pelanggan mereka kini sudah berjumlah lebih dari 80.000 di Indonesia dan mancanegara.
Sesuai dengan namanya, idCloudHost sudah menggunakan teknologi cloud terbaru. Yang berarti, web server, kecepatan, dan up time stabil dan bisa diandalkan dibandingkan hosting dengan teknologi yang lebih klasik.
idCloudhost juga menyebut bahwa mereka sudah menggunakan proses paling cepat, yaitu E5 Processor, dan dilengkapi dengan SDD di ruang penyimpanan. Tidak heran, banyak perusahaan besar yang terdaftar menjadi pelanggan idCloudhost. Sebut saja Sucofindo, Pupuk Kaltim, J&T, Pertama, dan Mandiri.
Layanan lain yang diberikan idCloudhost :
Server VPS
Domain provider
Cloud server
Premium email marketing
SSL certificate
Email hosting Zimbra
SpamExpert Pro Mail
Cloudflare Railgun
Kelebihan idCloudhost :
idCloudhost adalah layanan hosting dengan teknologi cloud yang mempunyai performa relatif stabil dibandingkan hosting dengan teknologi klasik. Selain itu, layanan dukungan mereka termasuk yang terbaik dan responsif terhadap pelanggan.
idCloudhost juga mempunyai paket hosting yang fleksibel dan harga yang rasional. Tidak peduli apakah Anda mengambil paket bulanan atau tahunan, tidak ada selisih harga yang terlalu menjulang yang kerap menjadi trik penjualan.
Kekurangan idCloudhost : Tentu ada ekspektasi besar terhadap teknologi cloud yang digunakan oleh idCloudhost. Sayangnya, dalam uji coba 10 bulan terakhir, rata- rata load time hosting ini adalah 1,02 detik. Termasuk kategori OK, tapi belum yang paling memuaskan.
idCloudhost juga menggunakan fitur JetBackup Premium. Dengan fitur ini, file website akan mendapatkan backup otomatis secara berkala 4x dalam seminggu dan file tersimpan 30 hari. Untuk Anda yang rajin mengupdate konten secara harian, tentu ini perlu diperhatikan.
Exabytes adalah perusahaan hosting yang awalnya berdiri di Malaysia pada 2001. Kini, layanan hosting ini mempunyai pusat data yang berlokasi di Singapura, Malaysia, Indonesia, dan Amerika Serikat.
Di Indonesia sendiri, Exabytes mengklaim punya data center terbaik, yaitu NEX Data Center. NEX data center sendiri dikenal menyediakan premium neutral-carrier colocation server, dan sudah beroperasional di Indonesia sejak 2009.
Dengan klaim ini, tentu saja Exabytes adalah salah satu layanan hosting yang cukup menjanjikan dan layak untuk Anda coba.
Layanan lain yang diberikan oleh Exabytes :
Domain provider
Sertifikat Comodo DV SSL
Web desain
VPS Server
Dedicated Server
Brotli Compression
Anti Malware Immunify 360
Kelebihan Exabytes : Exabytes mempunyai variasi paket hosting yang cukup lengkap. Mulai dari WordPress untuk berbagai kebutuhan, hingga VPS ke cloud hosting dan server khusus.
Dari sisi layanan pelanggan, mereka mempunyai tim profesional yang baik dalam membalas pertanyaan dan memberikan bantuan teknis. Termasuk keberanian perusahaan ini dalam memberikan jaminan uang kembali hingga 100 hari.
Kekurangan Exabytes : Rata- rata up time Exabytes adalah 99.71%. Artinya, mereka sedikit kalah dibandingkan layanan hosting yang kami ulas di atas.
Selain itu, meski mempunyai tim profesional yang menangani layanan pelanggan, tim support mereka kerap disebut kurang responsif dalam menangani keluhan.
Hostinger Indonesia adalah induk dari perusahaan hosting Niagahoster. Hostinger ini sendiri adalah perusahaan hosting yang sudah mendunia. Dengan jaringan yang luas ini, Hostinger mempunyai 6 pusat data di seluruh dunia. Yaitu di Belanda, Singapura, Brasil, UE, Indonesia, dan Lithuania.
Hostinger juga mempunyai tim layanan dukungan yang profesional dan cakap dalam memberi bantuan. Mereka bahkan menawarkan untuk penyelesaian masalah 100% lewat live chat.
Dari sisi teknis, Hostinger menyediakan dasbor yang sangat ramah pengguna, bahkan untuk mereka yang masih awam dengan dunia web hosting. Hostinger juga kerap menawarkan promo menggiurkan berupa diskon hingga 90% untuk menggaet pengguna baru.
Layanan lain yang diberikan oleh Hostinger :
SSL Certificates
Domain provider
Cloud hosting
Email hosting
VPS
Zyro website builder
Kelebihan Hostinger :Hostinger menyediakan paket harga hosting yang benar- benar murah. Harga hematnya akan semakin Anda rasakan saat Anda mengambil paket berlangganan selama 3 tahun.
Selain itu, karena mempunyai lokasi server di beberapa negara, Anda bisa memilih lokasi server yang paling sesuai dengan target lalu lintas website. Bersama dengan Niagahoster, layanan customer service Hostinger sangat bisa diandalkan karena responsif dalam fitur live chat.
Kekurangan Hostinger : Hostinger memang menyediakan fitur backup harian dan mingguan. Sayangnya, fitur ini hanya tersedia untuk Paket Web Hosting bisnis yang harganya jauh lebih mahal dibandingkan dua paket lainnya.
Kesimpulan
Saat memilih layanan penyedia hosting, begitu banyak pilihan memang kerap membingungkan. Selain soal hosting luar negeri atau hosting terbaik Indonesia, kita masih dibingungkan dengan banyaknya pilihan jenis hosting dari masing- masing kategori.
Panda sendiri sudah melakukan testing layanan hosting dalam dan luar negeri. Secara kualitas, baik hosting luar maupun dalam negeri bisa berimbang asal kita jeli memilih hosting berdasarkan spesifikasi yang kita butuhkan.
Kuncinya adalah mengidentifikasi kebutuhan kita lebih dulu, kemudian dengan teliti membaca paket yang ditawarkan oleh layanan hosting. Hindari untuk hanya terpaku dengan promo- promo tertentu. Promo memang menyenangkan, tapi apakah ada jaminan kalau kualitasnya tidak mengecewakan?
Di akhir artikel ini, Panda akan menyampaikan resume dan FAQ atau hal- hal yang sering ditanyakan terkait layanan hosting.
Apa itu web hosting?
Pengertian web hosting adalah sebuah layanan yang menyediakan sumber daya untuk menyimpan data website agar bisa diakses secara online di internet.
Pilihan mana yang lebih baik, hosting luar negeri atau hosting lokal Indonesia?
Secara kualitas, baik hosting luar maupun dalam negeri bisa berimbang asal kita jeli memilih hosting berdasarkan spesifikasi yang kita butuhkan. Artinya, keduanya bisa sama baiknya, atau bisa juga jebakan batman saat kita hanya tergiur dengan harga promo.
Di artikel ini, Panda akan memberikan rekomendasi hosting terbaik Indonesia yang bisa menjadi rujukan Anda untuk memilih hosting lokal.
Saat akan memulai website dengan hosting sendiri, tentu Anda kerap dibingungkan dengan bagaimana cara memilih web hosting yang tepat untuk bisnis Anda. Untuk memulai bisnis atau penggunaan di tahap awal, tentu Anda mengharapkan hosting dengan kualitas handal, tapi juga tidak menguras kantong. Dengan dua pertimbangan utama itu, kira- kira apa saja yang harus diperhitungkan? Simak ulasan Panda dalam artikel ini ya..
Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Web Hosting
Tentu saja Anda boleh tergoda dengan berbagai penawaran menggiurkan yang mampir kepada Anda. Memilih web hosting yang tepat juga bisa dibilang susah- susah gampang. Namun, Anda perlu memahami faktor- faktor apa saja yang perlu Anda pertimbangkan saat memilih web hosting dan menentukan paket hosting yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
1. Harga
Ya, harga adalah hal penting yang perlu Anda pertimbangkan untuk pertama kalinya. Anda mungkin saja tergiur melihat harga hosting yang kelewat murah dibandingkan rata- rata harga hosting lainnya. Namun, Anda wajib mengingatkan diri Anda sendiri, bahwa apa yang Anda bayar adalah yang Anda peroleh. Jika dari segi harga terlalu murah, bisa saja spesifikasi yang ditawarkan juga hanya mengcover kebutuhan kecil. Misalnya saja paket untuk pelajar/ mahasiswa, yang benar- benar hanya men- cover pembuatan website untuk proses belajar. Tidak akan memakan banyak bandwith dan tidak untuk banyak trafik. Namun jika Anda ingin membuat website untuk tujuan bisnis dan menghasilkan uang, maka cobalah untuk memilih hosting dengan spesifikasi lebih baik. Hosting ini harus bisa mensupport Anda dalam jangka waktu lama, tanpa harus upgrade ini dan itu. Tujuannya agar tidak merusak perencanaan keuangan bisnis Anda juga.
2. Spesialisasi Hosting
Faktanya, tidak semua penyedia layanan hosting terbaik itu tepat untuk semua jenis kebutuhan pelanggan. Beberapa provider hosting hanya menawarkan shared hosting atau hosting bersama, dan tidak mempunyai solusi yang baik untuk pertumbuhan bisnis Anda. Sementara itu, ada juga beberapa hosting yang yang memang sudah berpengalaman di bidangnya sehingga bisa memberikan Anda banyak opsi untuk pertumbuhan bisnis Anda di masa depan. Untuk memastikan perusahaan hosting yang Anda pilih memang mempunyai spesialisasi sesuai kebutuhan Anda, cobalah melakukan riset kecil- kecilan dengan mempelajari layanan yang ditawarkan perusahaan hosting tersebut. Selain itu, cobalah untuk menemukan ulasan dan rekomendasi terkait hosting tersebut, sehingga Anda mendapatkan informasi lebih baik tentang kelebihan dan kekurangan hosting tersebut.
3. Spesifikasi
Sudahkah Anda mengetahui kebutuhan Anda dalam menggunakan hosting nantinya? Apakah untuk membuat situs blog biasa, eCommerce, konten viral yang terupdate setiap hari, atau web video? Semakin besar kebutuhan Anda, maka Anda membutuhkan hosting dengan kapasitas RAM dan bandwidth yang besar. Coba lah untuk berhitung terlebih dulu kebutuhan Anda sebelum menjatuhkan pilihan terhadap hosting tertentu. Jika ragu, tidak ada salahnya meminta rekomendasi teman atau sesame blogger di forum. Anda juga bisa berkonsultasi terlebih dulu kepada provider hosting yang Anda pilih. Mereka tidak akan segan untuk memberikan rekomendasi jenis hosting apa yang paling sesuai untuk situs Anda. Pastikan juga hosting tersebut memberikan kemudahan Anda untuk upgrade di kemudian hari jika memang suatu saat diperlukan.
4. Ulasan Pelanggan dan Reputasi
Ya, coba lah membaca review terkait hosting yang Anda pilih sebelum memutuskan untuk membelinya. Anda bisa meluangkan waktu untuk googling dan membaca ulasan jujur para pengguna yang sudah menggunakan jasa hosting yang Anda incar. Apakah mereka termasuk happy customer yang puas dengan layanan pelanggan dan fitur yang ditawarkan? Atau banyak dari mereka yang mengeluh karena lambatnya respon dari tim dukungan? Jika Anda tidak ingin terjebak dalam masalah yang sama, maka ulasan pelanggan adalah hal yang penting untuk Anda perhitungkan.
5. Fitur Tambahan/ Add-Ons
Selanjutnya, penting untuk mengetahui fitur tambahan yang ditawarkan oleh provider hosting kepada penggunanya. Apakah mereka mempunyai fitur add-on menarik yang bisa menarik perhatian penggunanya?
Misalnya saja auto back up secara teratur, anti-virus, domain gratis, tool SEO, SSL/ TLS, theme WordPress gratis, atau privasi domain gratis.
Jika penawaran mereka cukup menarik dan bisa mendukung kebutuhan Anda, maka tidak ada salahnya untuk menjadikannya sebagai salah satu hal yang cukup Anda pertimbangkan sebelum menjatuhkan pilihan.
6. Hardware
Anda sebaiknya juga mengetahui jenis hardware yang digunakan oleh sebuah perusahaan hosting. Apakah mereka termasuk perusahaan hosting yang terupdate dengan teknologi terbaru? Atau mereka sudah lama tertinggal dari competitor dengan penggunaan teknologi jenis lama? Faktanya, hardware yang digunakan oleh perusahaan hosting sangat mempengaruhi kinerja server dan situs Anda. Jadi, tentu saja hal ini penting untuk Anda pertimbangkan.
7. Technical Support
Technical Support adalah hal yang sangat penting saat Anda memilih provider hosting. Meskipun tidak diinginkan, Anda mungkin akan mengalami berbagai masalah yang familiar untuk para pemilik situs, seperti server down, atau bug/ error pada situs Anda. Dengan tim dukungan yang handal, permasalahan yang Anda hadapi dapat terselesaikan dengan lebih cepat dan mudah. Untuk itu, pilih lah provider yang memberikan layanan 24/7, baik melalui telepon, email, dan live chat. Pastikan bahwa mereka benar- benar mudah dihubungi dan siap membantu penggunanya di saat mengalami masalah.
8. Control Panel atau User Interface
Control Panel atau user interface yang user friendly akan sangat membantu pengguna dalam melakukan pekerjaan kita. Kita dapat dengan cepat mengetahui tool untuk menginstall CMS, mengatur email, kun FTP, database, dan masih banyak lagi. Dengan kemudahan interface ini, maka Anda dapat beradaptasi dengan mudah. Sebaliknya, bayangkan jika provider justru mempunyai tampilan antarmuka yang membingungkan satu sama lain? Beberapa pengguna mungkin akan merasa kesulitan dan membutuhkan waktu untuk benar- benar terbiasa dengan tampilan yang tidak user-friendly tersebut. Pertimbangkan juga apakah mereka menyediakan beberapa tutorial untuk pengguna baru dalam mengakses Control Panel mereka. Untuk perusahaan professional, tentu hal ini menjadi fitur wajib yang mereka miliki.
9. Keamanan/ Security
Bukan hanya fitur keamanan seperti firewall saja, penting untuk mempertimbangkan provider hosting yang juga memberikan layanan keamanan data dan layanan mereka.
Dengan keamanan ekstra, Anda tidak perlu khawatir lagi jika suatu saat terjadi hal yang tidak diinginkan pada situs Anda. Anda juga perlu mencari tahu apakah ada provider tersebut siap membantu jika terjadi masalah tersebut dengan memberikan solusi atau melakukan pencegahan sebelumnya.
10. Skalabilitas
Hal yang terpenting dalam memilih provider hosting adalah apakah mereka masuk ke dalam rencana Anda untuk jangka Panjang? Bisa jadi Anda merasa hosting yang Anda pilih sudah cukup ‘untuk saat ini’. Namun, bagaimana dengan jangka Panjang? Apa dengan semakin bertambahnya varian konten Anda dan semakin banyaknya pengunjung dalam satu sampai dua tahun kedepan, hosting Anda masih memenuhi kebutuhan Anda? Apakah provider tersebut mempunyai layanan VPS, cloud server atau Dedicated Server? Kemudahan layanan hosting dalam melayani upgrade akun atau men-transfer hosting Anda ke provider lain juga penting untuk Anda perhatikan. Berhitunglah dari sekarang sebelum Anda merasakan kerepotan luar biasa di saat bisnis Anda sedang bertumbuh pesat.
Kesimpulan
Memilih layanan hosting memang sedikit rumit di awal karena Anda perlu mengidentifikasi kebutuhan Anda lebih dulu. Selain itu, Anda harus memastikan layanan hosting yang Anda pilih kredibel dan bisa diandalkan. Fitur tambahan dan layanan dukungan dari perusahaan hosting juga bisa menambah nilai plus karena sangat membantu Anda di kemudian hari.
