Sudah sering ‘bermain’ dengan hashtag untuk brand Anda di Instagram dan Twitter? Sejauh mana Anda mempertimbangkan penggunaan hashtag tersebut sebelum benar- benar mengoptimalkannya? Apakah Anda meluangkan waktu untuk riset secara khusus atau melakukannya berdasar insting Anda?
Well, idealnya, untuk menghasilkan hashtag yang powerful, kita memang perlu melakukan beberapa riset. Jika sebelumnya Panda berbicara tentang riset hashtag Instagram dengan cara yang sederhana, di artikel ini kita akan menggunakan tool pihak ketiga.
10 Tool untuk Membantu Riset Hashtag Anda
Untuk membantu Anda riset hashtag di Instagram, Anda bisa mengandalkan beberapa tool keren dari pihak ketiga berikut ini :
Hashtagify meng-klaim bahwa platformnya adalah tool riset terbaik untuk Twitter. Dengan tool ini, user dapat menemukan hashtag yang sedang trending, dan tag yang paling relevant untuk target audiens sebuah brand.
Beberapa fitur yang menjadi favorit dari tool ini adalah memberikan Anda informasi top ten hashtag yang terkait dengan brand Anda atau event terkini. Hashtagify juga mempunyai Hashtags Lab yang terupdate setiap hari dengan trend terkini, serta bisa memonitor trending topik yang sesuai dengan akun media social.
Selain menjadi spesialis hashtag untuk Twitter, Hashtagify juga telah merilis fitur tracking untuk Instagram. Dengan fitur ini, user dapat mencari jejak percakapan yang terjadi berdasarkan hashtag, sekaligus mencari tahu jumlah engagement atau interaksi dari percakapan tersebut untuk mengetahui potensi tag-nya dengan lebih mendalam.
HootSuite popular sebagai platform multi-purpose di bidang social media. Dengan tool ini, Anda dapat memonitor dan menjadwalkan konten akun media sosial Anda. Saat Anda membutuhkan tool yang membantu Anda untuk tentang hashtag, maka Anda bisa mendapatkannya dari report detail yang mereka sajikan. Dari report tersebut, Anda bisa mengalisa bagaimana performa hashtag akun dan bagaimana dampaknya untuk konten Anda.
Yang menarik dari Hootsuite, Anda bisa membuat custom report untuk membantu Anda dalam hal evaluasi dan analisa akun media sosial. Untuk Twitter, Anda bisa meng-generate report dengan menambahkan modul kata kunci yang dapat men- tracking hashtag dan mention spesifik dalam kurun waktu tertentu.
Dari segi tampilan, Anda bisa membuat stream ganda untuk memonitor bagaimana performa hashtag yang Anda gunakan dan bagaimana interaksi dalam konten tersebut.
Salah satu tool pihak ketiga yang cukup powerful untuk membantu Anda dengan hashtag adalah TINT. Dengan tool ini, Anda bisa meng- generate konten dan memungkinkan Anda untuk memoderasi konten tersebut dan menampilkannya di situs yang Anda sukai. Konten ini membantu meningkatkan interaksi, konversi, dan juga membangun komunitas.
Anda juga dapat menggunakan tampilan TINT untuk menjalankan campaign social Anda di website dan membuatnya menjadi jauh lebih viral.
Selain itu, TINT juga menyediakan tool bernama Free Instagram Analytic by TINT. Tool ini membantu Anda untuk menemukan influencer dan konten popular berdasar hashtag secara cepat dan mudah.
Dengan tool yang satu ini, Anda bisa men- tracking hashtag dan mention yang digunakan sebuah brand di media social. Tool yang satu ini bahkan melangkah lebih jauh dengan men- tracking kata kunci popular di media social, sehingga Anda bisa membuat notifikasi (peringatan/ alert) harian atau mingguan untuk mengikuti kata kunci dalam sebuah berita, blog atau media online lainnya.
Selain itu, Talkwalker juga membantu Anda mengikuti tag Anda dari media sosial dan media lainnya di internet. Dengan mengoptimalkan tool ini, Anda bisa mengukur potensial marketing dan dampak yang terjadi dengan tag yang telah Anda buat.
Kadang, meskipun kita sudah melakukan riset mendalam secara manual, kita masih bingung menentukan mana hashtag yang seharusnya kita gunakan. Dari hasil riset, kita sering dibingungkan menentukan mana frase yang lebih tepat, apakah cukup satu suku kata tag atau menggabungkan beberapa kata. Jika hal ini sering Anda alami, maka RiteTag adalah jawaban untuk kegalauan Anda.
RiteTag bisa mempunyai fitur yang membantu Anda memilih tag yang tepat, termasuk memberikan alert terkait tag yang sedang trending. Anda juga bisa subscribe pada topik tertentu agar tetap up to date dengan trend terkini berhubungan dengan topik tersebut.
Salah satu fitur menarik yang mereka tawarkan adalah fitur instant feedback pada hashtag. Anda hanya perlu memasukkan dua jenis tag yang mirip atau saling terkait, lalu Anda bisa membandingkan kekuatan dua tag tersebut melalui sebuah indikator.
Jadi, saat Anda bingung menentukan mana yang terbaik diantara dua hashtag, tool ini akan membantu Anda menghemat energi dan waktu.
6. TweetChat
Jika Anda ingin mengikuti hashtag tertentu dan melihat real time percakapan yang terjadi dalam tag tersebut, TweetChat adalah tool yang tepat untuk Anda. Cara menggunakan tool ini sangat mudah, Anda bisa langsung mencari sebuah tag, lalu akan muncul konten dengan tag yang Anda cari dalam bentuk Twitter stream. Selanjutnya, Anda bisa berinteraksi dengan user yang muncul seperti di Twitter, atau bisa langsung membuat tweet Anda sendiri.
Tampilan stream akan secara konsisten terupdate dengan sendirinya dan bekerja secara real-time. Anda juga berada di beberapa ‘room’ dalam satu waktu dan memonitor tampilan stream yang muncul secara bersamaan dalam satu kali klik. Untuk Anda yang ingin optimal dalam Twitter marketing, tool ini benar- benar tidak boleh dilewatkan.
Keyhole adalah tool untuk men- tracking hashtag yang bekerja secara real time, dan dapat digunakan untuk Instagram, Twitter, dan Facebook. Mereka dikenal punya Analisa yang sangat bagus, baik untuk hashtag, atau mention sebuah brand. Informasi yang dihasilkan antara lain berapa banyak postingan dari hashtag tersebut yang muncul, berapa jumlah reach, impresi dan jumlah orang yang berinteraksi dengan tag tersebut. Terdengar seperti paket lengkap, kan?
Selain menampilkan analisis detail tentang performa sebuah tag, Keyhole juga bisa menampilkan stream postingan yang berisi interaksi hashtag tersebut, siapa saja yang membagikannya, dan men- tracking otomatis sentiment positif dan negatif.
Fitur yang tidak kalah menarik, Anda bisa mendapatkan tips relevan untuk bisa meningkatkan performa tag dan konten Anda, termasuk tag terkait, kata kunci dan top domain yang menggunakan tag tersebut.
Twubs sangat mudah digunakan saat Anda inging mengikuti hashtag tertentu dan mencari tahu percakapan baru yang sedang terjadi. Tool ini cocok untuk Anda yang ingin membuat custom hashtag untuk brand. Anda dapat mendaftarkan hashtag Anda, lalu mengamati dari waktu ke waktu bagaimana performa tag tersebut. Sama seperti tool lainnya di atas, twubs juga menawarkan data analisis terkait tag yang Anda ciptakan.
Mention mempunyai acara kerja yang mirip dengan Google Alerts. Tool ini akan men-tracking mention dari sebuah brand dan hashtag terkait di #socialmedia. Mention juga membantu Anda untuk menemukan apa yang Anda cari tersebut dalam lebih dari 40 bahasa berbeda.
Dengan begitu, Anda tidak luput dari satu mention pun. Mention bekerja realtime dan bisa mengajak Anda untuk langsung bergabung dalam percakapan saat itu juga.
Dengan fitur keywod trackingnya, Anda bisa mem- filter konten tidak relevant atau menuju ke percakapan dan konten yang paling ingin Anda lihat. Anda juga bisa mendapatkan alert terkait hashtag tertentu sehingga akan semakin mudah bagi Anda saat kepo dengan tag tersebut.
Mention dikenal dengan pengaturan keyword mereka yang sangat menarik. Anda bisa melacak beberapa keyword atau tag sekaligus. Dengan satu atau dua keyword kombinasi, atau mengecualikan keyword tertentu, maka Anda bisa mendapatkan hasil riset yang lebih akurat.
Jika Anda mencari tool yang mengkombinasikan fitur social media management dan tracking hashtag, maka Hashtracking adalah salah satu pilihan tool yang menarik. Bahkan beberapa marketer menyebut kalau tool ini memberi lebih dari yang diharapkan saat berhubungan dengan hashtag.
Selain dapat melakukan tracking tag secara intensif, tool ini juga membantu penggunanya untuk dapat menampilkan nama berbeda dari tag tersebut agar pencarian semakin mudah. Anda dapat melacak beberapa kata kunci dan membuat mereka berkompetisi. Hashtracking kemudian akan memberikan Anda analisa performa tag yang bekerja lebih optimal.
Mengapa Riset Hashtag itu Perlu?
Alasannya sangat simple : hashtag di Instagram dan Twitter itu sama krusialnya dengan keyword untuk mesin pencari. Jika Anda ingin konten Anda ditemukan dan promo Anda mendapatkan hasil optimal, maka mainkanlah hashtag dengan cara yang tepat. Rasanya akan percuma campaign social media Anda jika Anda mengabaikan penggunaan tag ini dengan mudahnya. Jadi, mulai lah pencarian tag Anda sekarang juga!
Jika menggunakan instagram untuk berbisnis, maka ubahlah akun Anda menjadi akun Instagram bisnis. Wejangan ini mungkin sering Anda dengar. Sebagian dari kita bergegas ambil tindakan, sebagian merasa ini bukan hal yang perlu.
Biasanya sih merasa belum perlu karena terlanjur nyaman dan merasa cukup dengan akun Instagram biasa. Padahal, ada banyak manfaat yang bisa kita dapatkan saat beralih ke akun bisnis.
Dalam berbisnis online ini sendiri, mempunyai akun Instagram bisnis akan berarti banyak hal. Dengan optimasi Instagram, produk Anda berpotensi dilihat lebih banyak calon pembeli. Jadi, sudahkah Anda memanfaatkan Instagram dengan baik untuk bisnis Anda?
Jika belum mengubah akun instagram dari profil pribadi menjadi profil bisnis, berarti Anda belum benar- benar mengoptimalkannya!
7 Manfaat Menggunakan Akun Instagram Bisnis
Instagram mendesain akun bisnis untuk mengoptimalkan akun- akun yang mempunyai tujuan berbisnis. Entah itu berjualan online, membangun kesadaran merek, publishing media, local marketing, dan masih banyak lagi.
Pembuatan akun bisnis ini tentu membawa segudang manfaat dan keuntungan untuk pemilik akun. Beberapa diantaranya adalah :
1. Instagram Insight
Insight membantu Anda untuk memahami data analisa yang berkaitan dengan akun Anda. Anda akan mengetahui data statistik yang berkaitan dengan postingan dan juga audience Anda.
Beberapa data yang bisa Anda lihat dari Insight Instagram antara lain :
Tingkat interaksi (engagement)
Data statistik penayangan
Usia dan gender dari audiens
Geolocation atau lokasi dari audience
Deretan data ini akan membantu Anda memahami seperti apa pasar potensial Anda, konten apa yang paling banyak mendapat suka, atau siapa penggemar terbaik Anda. Setelah itu, Anda bisa memaksimalkan strategi pemasaran media sosial berdasarkan data ini.
2. Memisahkan Postingan Pribadi dan Bisnis
Jika Anda benar- benar ingin mengembangkan akun Anda untuk berbisnis, maka wajib hukumnya untuk memisahkan postingan pribadi dan postingan untuk bisnis.
Dengan begitu, konten pun akan menjadi lebih teratur. Anda bisa membuat konten yang benar- benar bermanfaat untuk calon konsumen, sekaligus membangun kesadaran untuk merek dan produk Anda. Selain itu, membedakan jenis posting ini tentu membuat akun terlihat profesional seluruhnya.
3. Interaksi yang Lebih Mudah antara Anda dan Calon Pembeli
Interaksi dengan calon pembeli juga lebih mudah karena akun bisnis mempunyai tujuan yang jelas. Selain itu, profil bisnis memungkinkan Anda berkomunikasi dengan beberapa cara yang berbeda.
Pertama menggunakan telepon, kedua menggunakan email, dan ketiga adalah pesan instan (direct message Instagram). Kemudahan dalam berinteraksi dengan calon pelanggan ini akan membantu akun Anda cepat bertumbuh dan bisnis semakin berkembang.
4. Strategi Content Marketing yang Optimal
Dalam Instagram insight, Anda bisa menganalisa jenis konten mana yang pengikut sukai. Anda juga akan mengetahui jam interaksi tertinggi dan siapa saja audience terbaik Anda.
Dengan begitu, Anda dapat menyiapkan strategi konten yang sesuai dengan tipe audiens Anda. Mulai dari topik diskusi yang mereka suka, trend, dan gaya bahasa.
Anda juga akan memposting konten sesuai dengan jam online terbaik audiens. Dengan begitu, Anda juga bisa meningkatkan tingkat keterlibatan atau engagement Instagram.
5. Memudahkan calon pembeli menemukan bisnis Anda
Dengan menggunakan akun bisnis, calon pembeli lebih mudah dalam menemukan “Toko” Anda. Setiap akun bisnis mempunyai kategori bisnis menjadi identitas bisnis. Identitas ini lah yang semakin mempermudah bisnis bertemu calon pembeli.
Kategori di dalam akun bisnis Instagram ini cukup banyak. Mulai dari kategori desain, keuangan, perjalanan, fashion, dan masih banyak lagi. Dengan adanya fitur kategori ini, maka calon konsumen dapat mengetahui lebih cepat tentang kebutuhan mereka.
6. Menambahkan Lokasi dengan Google Map
Anda mempunyai store offline dan ingin mengoptimalkannya melalui media sosial?
Nah, keputusan Anda untuk mengubah akun Instagram pribadi menjadi bisnis sudah sangat tepat.
Mempunyai akun bisnis memungkinkan Anda untuk menambahkan lokasi toko jika memang Anda memilikinya. Dengan begitu, calon pembeli dari lokasi terdekat bisa dengan mudah menjangkau toko Anda.
7. Akun Instagram Bisnis Bisa Menjadi Akun Personal Kembali
Jangan khawatir, perubahan akun Instagram bisnis tidak bersifat permanen. Artinya, Anda bisa mengubah akun bisnis menjadi personal kembali, kapanpun Anda mau.
Namun yang perlu Anda garis bawahi, Anda akan kehilangan fitur- fitur bisnis yang membuat Anda bisa menikmati 6 keuntungan sebelumnya. Selain itu, perubahan akun bisa membuat pelanggan bingung.
Bila Anda bersikeras, di bagian bawah artikel Panda ini, Anda bisa menemukan cara untuk beralih kembali ke akun Instagram personal. Jangan lupa untuk benar- benar mempertimbangkannya lebih dulu ya!
Mengubah Akun Instagram Pribadi Menjadi Profil Bisnis
Sebagai persiapan, pastikan Anda sudah memiliki halaman Facebook atau fanpage untuk akun Instagram yang ingin Anda ubah menjadi akun bisnis.
Selanjutnya, ikuti langkah sebagai berikut :
1. Login ke akun Instagram Anda, klik Setting (ikon tiga titik di kanan atas profil) 2. Dari banyak opsi di Pengaturan, scroll ke bawah dan temukan pilihan “Beralih ke Profil Bisnis” 3. Anda akan dialihkan ke halaman baru yang memberikan sekilas informasi tentang apa itu Profil Bisnis, klik ‘Lanjutkan’ 4. Setelah itu Anda akan diminta untuk menghubungkan akun Instagram Anda dengan halaman Facebook Anda. Bagaimana jika belum punya fanpage? Anda wajib membuatnya terlebih dulu. 5. Setelah menghubungkan akun Instagram dengan fanpage Anda, Anda akan diminta untuk memperbarui informasi profil bisnis Anda. 6. Anda juga perlu memasukkan akun Instagram Anda di fanpage. Caranya masuk ke fanpage Anda di Facebook, lalu masuk ke ‘Pengaturan’, pilih Opsi Instagram, dan tambahkan akun Instagram Anda di panel tersebut. 7. Taraaaaa…. Akun Anda telah berhasil beralih menjadi profil bisnis di Instagram.
Wahhhh… sangat mudah kan ternyata? Dengan mengubah akun pribadi menjadi akun bisnis ini, Anda bisa lebih mengoptimalkan akun Instagram Anda untuk menjaring lebih banyak calon pembeli potensial.
Setelah menjadi akun bisnis, maka di tampilan profil Anda akan terlihat beberapa tab baru, yang bisa terdiri dari Telepon, Email dan Petunjuk Arah. Navigasi tab ini lah yang bisa membantu calon customer Anda untuk menghubungi Anda dengan lebih mudah .
Cara Mengembalikan Akun Bisnis Instagram Menjadi Akun Pribadi
Meskipun sudah diubah menjadi akun bisnis, Anda juga bisa mengembalikan akun Instagram tersebut menjadi akun personal lagi. Caranya, masuk ke Pengaturan (icon tiga titik di sebelah kanan atas), scroll ke bawah, pilih ‘Beralih Kembali ke Akun Pribadi’. Setelah itu, akun bisnis Anda pun bisa menjadi akun pribadi kembali.
Ternyata sangat mudah, kan? Jadi, siapkah Anda beralih ke profil bisnis Instagram?
Mengubah akun Instagram dari akun pribadi ke Instagram bisnis sebenarnya relatif mudah, dilakukan. Namun dalam prakteknya, beberapa orang mengaku mengalami kendala yang membuat mereka tidak bisa beralih dari profil pribadi ke bisnis. Mengubah akun Instagram ke bisnis juga memberi banyak keuntungan untuk pengguna. Terutama jika Anda menggunakannya untuk kebutuhan yang lebih spesifik. Misalnya saja untuk toko online, personal branding, hingga laman komunitas dan edukasi.
Cara Membuat Akun Instagram Bisnis
Membuat akun instagram bisnis relatif mudah. Untuk membuatnya, Anda hanya perlu mempersiapkan akun Instagram dan juga halaman facebook alias fanpage. Jika sudah menyiapkan fanpage, ikuti langkah- langkah berikut ini :
Masuk ke akun Instagram Anda, lalu masuk ke bagian Pengaturan (ikon tiga titik di kanan atas profil).
Scroll ke bawah dan klik pilihan “Beralih ke Profil Bisnis”.
Pengguna akan dialihkan ke halaman baru dengan brief info tentang apa itu Profil Bisnis, klik “Lanjutkan”.
Anda akan diminta untuk menghubungkan akun Instagram dengan laman Facebook (fanpage).
Hubungkan akun Instagram Anda dengan fanpage yang sesuai.
Setelah terhubung, Anda akan diminta untuk melengkapi atau memperbarui informasi profil bisnis.
Berhasil! Akun Anda telah berhasil beralih menjadi profil bisnis di Instagram.
Hal & Masalah yang Perlu Diketahui Sebelum Beralih ke Instagram Bisnis
Jika Anda tertarik untuk beralih dari akun instagram pribadi menjadi profil bisnis, setidaknya ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui. Hal ini berkaitan dengan tujuan penggunaan akun, best practice penggunaan akun, hingga masalah penggunaan akun.
Sejak diluncurkan, Instagram bisnis telah menyita perhatian para pebisnis online. Dengan berubah menjadi bisnis, pengguna dapat mengoptimalkan akun Instagram mereka dengan lebih baik. Bukan hanya untuk ranah #e-Commerce, tapi juga jenis niche bisnis dalam berbagai skala.
Tertarik juga untuk mengubah akun Instagram Anda menjadi bisnis? Jika Anda sedang ‘bermain’ bisnis online, maka wajib hukumnya untuk mencoba. Sebelum Anda mengubah akun Instagram menjadi bisnis, maka ada beberapa hal yang wajib Anda ketahui :
Persiapan Membuat Akun Instagram Bisnis
1. Wajib Pisahkan Akun Pribadi dengan Akun Bisnis
Jika sudah berniat menggunakan akun bisnis, maka pengguna harus memisahkan akun tersebut dari akun pribadi. Hindari untuk memposting hal- hal personal yang tidak berkaitan dengan bisnis. Hindari memposting sesuatu yang tidak perlu hanya karena gabut :v Jika Anda masih tidak bisa memisahkan aktivitas konten instagram pribadi dan instagram bisnis, maka maka sia- sia saja Anda mengubah akun Instagram Anda.
2. Harus Mempunyai Facebook Page
Laman Facebook atau fanpage adalah syarat utama untuk mengubah akun Instagram dari pribadi menjadi profil bisnis. Bagaimana jika tidak punya? Tentu Anda harus membuatnya lebih dulu.
Setelah mempunyai fanpage, Anda juga bisa mengelola pesan dan notifikasi di fanpage dan IG bisnis secara bersamaan. Konten yang terposting di Instagram, baik feed maupun story, juga bisa disinkronkan agar otomatis terposting di fanpage.
3. Siapkan Satu Kontak Khusus
Sesuai informasi di nomor #1 tadi, Anda perlu memisahkan akun pribadi dan akun bisnis. Artinya, Anda juga perlu mempersiapkan satu kontak tertentu khusus untuk follower Anda. Kontak ini nantinya adalah kontak utama untuk yang ingin berurusan dengan bisnis Anda. Entah itu membeli produk, bertanya seputar produk & jasa atau kebutuhan lainnya.
4. Ada Tab Kontak Informasi Bisnis
Salah satu cara paling mudah untuk mengenali akun Instagram yang sudah menjadi bisnis adalah munculnya tab kontak (Telepon & Email) di bawah profil, sebelum highlight story. Kontak yang tertera biasanya terdiri dari dua, yaitu nomor HP dan email.
5. Ada Info Kategori Bisnis
Saat menjadi profil bisnis, di bawah nama pengguna akan muncul kategori bisnis. Kategori yang muncul ini akan sama dengan kategori yang ada di fanpage terhubung. Kategori bisnis ini misalnya community, product/ service, shopping & retail atau media/ news company.
Manajemen Pengelolaan Akun
6. Mengelola Komentar dan Pesan Inbox Instagram Bisnis
Karena terhubung dengan fanpage, pengguna bisa mengakses notif pesan Instagram dan fanpage sekaligus di bagian inbox fanpage. Panel pesan ini terdiri dari beberapa bagian, yaitu komentar dan notifikasi, serta messenger dan instagram direct. Selain mengakses, pengguna juga langsung bisa membalas pesan di panel tersebut. Bisa praktis dan efektif kan dalam mengelola notifikasi? 🙂
7. Integrasi Postingan Instagram dan Fanpage
Mengelola fanpage dan instagram bisnis juga bisa menjadi mudah karena manajemen posting yang baik. Konten yang diposting di Instagram bisa langsung otomatis terposting di fanspage. Sama halnya dengan story yang dibuat. Dengan begitu, akan lebih membuat pekerjaan lebih mudah dan praktis karena tidak perlu dobel posting konten yang sama di platform berbeda.
8. Instagram Bisnis Tidak Bisa Dijadikan Akun Privat
Salah satu tujuan dibuatnya akun Instagram menjadi bisnis adalah untuk memaksimalkan potensi bisnis. Dengan beralih ke profil bisnis, akan lebih mudah untuk membuat calon pembeli potensial yakin untuk membeli. Dengan alasan ini lah akun yang berubah menjadi profil bisnis tidak bisa di-setting Privat. Karena akun ini bertujuan untuk bisnis, bukan privasi personal.
9. Monitoring Insight dengan Mudah
Karena fungsi bisnisnya, maka Instagram bisnis ini akan memberi kemudahan dalam mengakses insight akun. Disini pengguna bisa menganalisa karakteristik follower, demografi, manajemen waktu posting, dan masih banyak lagi. Insight juga bisa membantu pengguna untuk mengidentifikasi jenis konten dengan engagement tinggi yang disukai pembaca.
10. Tidak Otomatis Menjadi Verified Account
Menjadi akun Instagram bisnis dan verified akun adalah dua hal yang berbeda. Jadi, meskipun sudah menjadi profil bisnis dan fanpage terhubung sudah terverifikasi, akun Instagram Anda tidak secara otomatis menjadi profil bisnis yang terverifikasi.
11. Bisa Beralih ke Akun Pribadi Kapan Saja
Setelah menjadi akun bisnis, Anda bisa kembali menjadi akun pribadi kapan saja. Caranya dengan masuk ke Pengaturan >> Akun, dan pilih ‘Beralih ke Akun Pribadi’. Yang perlu Anda ketahui, setiap kali berubah ke akun personal, data di Insight juga akan terhapus. Jadi pastikan Anda sudah mempertimbangkan hal ini dengan matang ya.
Masalah dan Pembatasan Akun
12. Berapa Banyak Limit Akun Instagram Bisnis yang Boleh Dibuat?
Dari Instagram sendiri, saat ini (jika belum ada update informasi baru) hanya memperbolehkan pembuatan 5 akun untuk setiap IP address atau device. Jika Anda mencapai batas ini, cobalah untuk membuat akun bisnis ini dari device yang berbeda (HP yang berbeda, perangkat lain) dan koneksi internet berbeda, untuk mengakalinya. Peringatan yang muncul biasanya adalah :
You have reached the limit for the number of Business you can create at this time
Anda telah mencapai batas untuk jumlah Bisnis yang dapat Anda buat saat ini
13. Solusi Saat Tetap Terkena Limit Akun
Jika ini masih terjadi, cara lain untuk mengakali adalah dengan memutuskan integrasi dengan akun Facebook sebelumnya. Kemudian membuat akun Facebook baru dan fanpage baru. Dari fanpage baru tersebut, coba untuk connect dengan akun Instagram yang akan diubah ke profil bisnis. Dalam proses ini Facebook akan menawarkan untuk beralih akun dari profil pribadi ke Instagram bisnis.
14. Mendapat Peringatan Pembatasan Akun
Jika Anda mendapatkan peringatan :
Kami membatasi seberapa sering Anda dapat memposting, berkomentar, atau melakukan hal- hal lain dalam jumlah waktu tertentu guna membantu melindungi komunitas dari spam. Anda bisa mencoba lagi nanti.
Apa artinya? Peringatan ini adalah pembatasan akun. Ini biasanya bersifat hukuman sementara karena Facebook menganggap akun Anda melakukan aktifitas mencurigakan atau melakukan pelanggaran komunitas. Misalnya saja :
Melakukan aktifitas spam,
Komentar berlebihan di kolom komentar,
Beberapa kali terkena report (komentar/ postingan/ akun),
Pelanggaran peraturan di grup Facebook,
Dicurigai menggunakan identitas palsu,
dan lain sebagainya.
Durasi hukuman bisa cepat atau lama tergantung nilai pelanggaran di mata Facebook.
Untuk bisa menggunakannya normal kembali, cobalah untuk mengurangi aktifitas yang dianggap melanggar. Jika hukuman pembatasan akun ini sudah dihilangkan, Anda bisa mengubah akun pribadi ke Instagram bisnis kembali dengan normal.
Atau bisa juga langsung masuk ke pengaturan profil di Facebook atau Instagram. Temukan menu Help & Support >> Report a Problem (Laporkan masalah). Report kendala juga bisa dilakukan melalui Instagram..
Tool analitik Instagram adalah tool wajib bagi Anda yang ingin serius dalam mengelola akun Instagram Anda. Dengan tool ini, Anda akan mudah memahami insight akun Anda. Mulai dari jumlah follower dan pertumbuhannya, konten populer, dan demografi. Follower instagram sendiri sering menjadi rujukan utama untuk popularitas sebuah brand atau akun di Instagram. Dengan follower yang banyak, potensi akun untuk tujuan apapun bisa dimaksimalkan.
Layanan Analitik Instagram Terbaik
Rasanya mustahil dan tidak efektif jika kita melakukan monitoring akun instagram secara manual. Melihat naik turunnya Instagram secara berkala bisa sangat tidak akurat. Cara yang terbaik adalah dengan menggunakan tool atau aplikasi analitik. Dengan tool ini, Anda bisa melakukan manajemen akun Instagram dengan efektif dan optimal. Selain mendapatkan insight terhadap pertumbuhan follower, ada analisis lain yang bisa Anda manfaatkan untuk optimasi akun Instagram Anda.
1. Insight/ Analitik Bawaan Instagram
Instagram dilengkapi dengan tool analitik bawaan yang memudahkan pengguna untuk monitoring perkembangan akun. Dengan fitur ini, pengguna juga bisa mengecek penambahan dan pengurangan follower. Berikut ini adalah data- data yang bisa dieksplor dengan analitik bawaan instagram :
Jumlah penambahan follower
Jumlah orang yang berhenti mengikuti
Data demografis follower (lokasi, usia, gender)
Jumlah jangkauan postingan, impresi, dan engagement
JUmlah kunjungan ke profil dan situs web
Engagement konten dan story
Karena fitur ini adalah bawaan Instagram, maka untuk penggunaannya 100% gratis. Hanya saja, pengecekan ini hanya bisa dilakukan untuk akun Instagram bisnis dan akun dengan interaksi tinggi saja. Selain itu, kelemahan dari insight Instagram ini adalah tidak bisa ekspor data analitik dan keterbatasan akses.
2. Social Bakers
Socialbakers adalah platform manajemen media sosial untuk berbagai platform. Mulai dari Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin, YouTube, dan Vkontakte. Untuk pemula, Socialbakers relatif sulit untuk digunakan. Meski begitu, ada banyak fitur yang bisa dimanfaatkan untuk optimasi akun Instagram Anda. Berikut ini adalah beberapa fitur dari Social bakers :
Social media management
Content & Strategi
Analisis konten dan follower (cek pertumbuhan follower, interaksi konten, demografi & persona follower dengan cukup detail)
Publikasi dan penjadwalan konten
Karena fitur yang ditawarkan memang cukup lengkap dan premium, maka Socialbakers ini sendiri sekarang hadir sebagai aplikasi berbayar.
3. Simply Measured
Platform yang satu ini dikenal dengan layanan manajemen media sosialnya, sekaligus tool analitik Instagram gratis. Hanya saja, akun ini hanya bisa digunakan untuk akun- akun dengan jumlah follower kurang dari 25.000 Meski begitu, Simply Measured menawarkan laporannya yang lebih terperinci. Untuk menggunakannya, layanan ini mengharuskan Anda untuk mengikuti akun mereka di Twitter. Cukup menyebalkan untuk sebagian pengguna tentunya, heheheh… Dengan layanan ini, Anda akan mendapatkan laporan terperinci dalam engagement postingan, persentase engagement, jenis engagement dan masih banyak data analisis lain yang bisa Anda gunakan untuk mengukur perkembangan akun Instagram Anda.
4. Owlmetrics
Owlmetrics adalah tool serba bisa untuk semua hal analitik Instagram. Tool ini bisa melacak semua poin data utama dari sebuah akun Instagram. Termasuk pertumbuhan follower, engagement, aktivitas tagar, akun kompetitor, dan rasio klik tayang. Owl Metrics didesain untuk Anda yang merasa kurang puas dengan kinerja analitik bawaan dari Instagram. Misalnya dalam hal melacak engagement, pengguna akan mendapatkan analisa yang lebih detail. Pengguna bisa melacak filter foto dan video paling menarik, tag dengan engagement tertinggi, waktu posting terbaik, postingan dengan engagement tertinggi, sumber engagement tertinggi, dan masih banyak lagi. Berikut ini adalah beberapa fitur utama dari Owl Metrics :
Analisa mendalam terkait konten dan engagement
Analisa follower (geolocation, gender, usia, dsb)
Monitoring performa hashtag
Tracking performa kompetitor
Analisa klik
Manajemen tim
Data eksport
API Access
Penggunaan layanan ini sendiri dibanderol mulai harga $25 per bulan. Harga yang lumayan dengan fitur yang sesuai tentunya.
5. Iconosquare
Iconosquare membantu memahami kaitan antara frekuensi posting dengan kedatangan dan hilangnya follower setiap hari. Dengan analisa ini, Anda bisa mengetahui mana konten yang disukai target follower dan mana postingan yang tidak mereka sukai. Selain itu, Iconosquare juga bekerja seperti Buffer yang membantu manajemen posting konten di beberapa akun berbeda sekaligus. Pengguna sekaligus bisa melihat aktivitas komentar dan interaksi di setiap postingan, sekaligus memberi respon di platform yang sama. Bagian terbaiknya, platform ini juga menawarkan pustaka konten luar biasa yang siap digunakan. Dengan begitu, pengguna bisa memanfaatkan pustaka tersebut untuk mengambil gambar beresolusi tinggi dalam hitungan detik. Karena kombinasi fitur dan analitik nya ini, Iconosquare adalah tool yang menjanjikan untuk para freelancer atau agensi yang ingin menghemat waktu dalam mengelola banyak klien dari dasbor yang sama. Berikut ini adalah beberapa fitur utama dari Iconosquare :
Content analytic
Manajemen posting konten & scheduling
Library konten
Editorial calendar view
Analisa follower super lengkap, termasuk mengetahui tingkat popularitas mereka
Hashtag performa
Conversation
Tracking performa kompetitor
Monitoring performa hashtag
Untuk menggunakan Iconosquare premium ini sendiri, pengguna harus merogoh kocek sekitar $29 per bulan.
6. Union Metrics
Union Metrics dapat menganalisa aktivitas 30 hari terakhir di akun Instagram. Hal ini termasuk memberikan info tentang postingan terbaik/ terburuk dan engagement follower. Dengan begitu, Anda bisa mengoptimalkan konten yang lebih disukai oleh follower. Union Metrics juga memberikan analisa waktu postingan terbaik, dan hashtag yang perlu lebih dioptimalkan. Berikut ini adalah beberapa fitur utama dari Union Metrics :
Profile analysis
Content analytic
Monitoring performa hashtag
7. SquareLovin
SquareLovin menggabungkan data agregat (data keseluruhan dan jumlah pengikut) dengan metrik individual pada setiap posting (dengan menampilkan engagement keseluruhan). Layanan yang satu ini memberikan insight mendalam yang menunjukkan waktu terbaik dalam konten. Sebaliknya, tool ini juga secara eksplisit memberi tahu kapan seharusnya tidak memposting. Dengan begitu, Anda akan memanfaatkan waktu manajemen media sosial Anda dengan efektif. Fitur utama SquareLovin antara lain:
Content analytic & management
Menampilkan matrik sederhana yang mudah dipahami
8. Minter.io
Banyak tool analitik Instagram menampilkan informasi tentang kinerja akun IG atau masing- masing posting berdasarkan KPI spesifik yang dibuat. Minter.io melakukan lebih dengan memberi wawasan menarik ke dalam keputusan konten yang Anda buat. Salah satu contohnya adalah saat Minter.io ini memberitahu Anda filter foto mana yang punya kinerja terbaik berdasarkan perbandingan beberapa metrik. Alih- alih hanya dengan sepotong data untuk memutuskan filter mana yang akan digunakan, tool ini memberi Anda titik data untuk perbandingan. Minter.io juga cukup detail dalam cek follower dan menganalisanya lebih lanjut. Anda bisa melihat berapa banyak post dari follower Anda dibandingkan dengan follower Anda. Ini bisa membuang keragu- raguan Anda dalam mengatur frekuensi postingan.
9. SocialRank
SocialRank menyajikan metrik audiens super lengkap untuk Instagram dan Twitter. Tool ini melakukan identifikasi lengkap pola follower Anda sehingga bisa menawarkan kepada Anda pembaruan konten yang lebih baik. Artinya, Anda akan mendapatkan detail seperti kata- kata populer yang banyak digunakan di bio dan postingan follower. Anda bahkan bisa melihat emoji terpopuler yang sering digunakan oleh target audience. Jika Anda menggunakan data follower untuk pemasaran lokal, Anda bisa memanfaatkan fitur filter follower. Anda bisa menyaring pengguna berdasarkan lokasi sehingga bisa menjangkau kandidat potensial untuk pemasaran lokal. Filter follower ini juga bisa mempersempit audiens ke dalam segmen kecil berdasarkan kriteria tertentu. Misalnya saja jenis kelamin, perusahaan tertentu, lokasi, dan yang lainnya. Beberapa fitur utama dari SocialRank :
Follower analytic
Content analytic
Data filtering & follower persona
Perbandingan karakter follower
SocialRank bisa digunakan secara gratis untuk fitur yang sangat terbatas. Jika ingin mendapatkan fitur lengkap analitik nya, maka pengguna setidaknya harus upgrade ke paket Pro dengan biaya bulanan sebesar $24.
Kesimpulan
Di luar 8 daftar ini, ada banyak tool analitik Instagram yang bertebaran di internet. Ada yang berbayar dan juga premium dengan segala fitur menakjubkan yang ditawarkan. Untuk menentukan tool mana yang sesuai, mungkin perlu menggali lebih dalam apa saja kebutuhan Anda. Apakah cukup memahami data audiens saja, atau ingin mencari lebih apa yang diinginkan oleh audiens? Instagram adalah media sosial yang efektif untuk menjangkau audiens baru, meningkatkan kesadaran merek, serta meningkatkan keterlibatan dengan target pasar Anda. Dengan melakukan optimasi pada akun Instagram, akun Anda akan berkembang lebih pesat. Dengan sendirinya, hal ini akan memberikan berbagai keuntungan untuk pemiliknya. Mulai dari jumlah follower yang meningkat, dan goal yang dibuat akun berjalan sesuai rencana. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat!
Ada banyak perubahan menarik di dunia bisnis dalam beberapa tahun terakhir. Jika dulu bisnis dilakukan secara konvensional dengan banyak strategi offline yang sangat menguras budget, tenaga, waktu dan pikiran beberapa kali lipat. Di era digital, bisnis tidak hanya terpaku dengan cara- cara konvensional.
Dengan cara modern, pebisnis dapat melakukan penghematan dari segi budget, tenaga, waktu, dan pikiran sekaligus. Salah satu hal krusial yang mereka lakukan adalah melakukan campaign secara digital di media sosial. Bukan hanya sekedar ‘hadir’, tapi bisnis Anda dapat benar- benar hidup dan berkembang seiring dengan optimasi media sosial yang dilakukan.
Fakta untuk Mengoptimalkan Media Sosial untuk Pertumbuhan Bisnis Anda
Ada beragam goal yang dapat di-setting oleh pebisnis dengan media sosial. Beberapa diantaranya adalah brand awareness, media komunikasi, bahkan hingga softselling dan hard selling. Jika kita menilik ke belakang, memang sulit dipercaya bahwa era media sosial telah berkembang sedemikianpesatnya. Sekarang tinggal bagaimana kita memanfaatnya dengan sebaik- baiknya.
Untuk melihat lebih jauh ke dalam, mari sejenak kita menyimak beberapa fakta terkait media sosial secara keseluruhan. Dengan fakta menarik ini, ada insight baru yang bisa Anda peroleh untuk diterapkan ke dalam bisnis Anda
1. Size Audience yang Dapat Anda Jangkau
Populasi dunia sekarang berjumlah sekitar 7.6 miliar dimana pengguna internet berkisar 51% dari keseluruhan populasi global
Dengan beragam jenis audiens yang menunggu untuk dijangkau, 91% dari semua bisnis ritel atau brand setidaknya mempunyai dua atau lebih akun media sosial
38% dari semua bisnis di media sosial rata- rata menghabiskan 20% atau lebih dari total anggaran iklan mereka pada tahun 2015, dan demikian jaringan media sosial telah menghasilkan banyak pendapatan melalui iklan berbayar senilai $8.3 miliar pada tahun 2015. Angka ini kemudian meningkat lebih dari empat kali lipat pada tahun 2016 yang menyentuh hampir $40 miliar.
2. Jika Bicara Soal Angka, Facebook Selalu Menjadi Media Sosial Raksasa
Setiap harinya ada lebih dari 500.000 user aktif yang hadir di Facebook. Lebih dari 76% dari pengguna Facebook menggunakan akun mereka untuk masuk ke situs web dengan mode login via Facebook setiap harinya
Facebook menarik pengguna yang lebih dewasa karena pengguna internet di kalangan usia muda (usia 15-25 tahun) menghabiskan lebih banyak waktu di Instagram, Snapchat, dan Twitter. Pengguna Facebook relatif lebih matang dan lebih makmur dari segi karakter dan penghasilan.
Posting di Facebook mempunyai kinerja terbaik di waktu- waktu tertentu dalam sehari. Dalam hal ini, setiap kota atau negara bisa mempunyai pola yang berbeda. Biasanya ini tergantung pada jenis audience sesuai target interest bisnis Anda.
3. Twitter Bisa Melakukan Lebih dari yang Anda Harapkan
92% dari semua interaksi yang dilakukan pengguna Twitter berasal dari klik tautan yang berarti setiap profil dan tautan yang ditandai di Twitter mempunyai potensi klik baik terhadap user lain
Di waktu yang sama, 78% pengguna Twitter berharap agar sebuah brand dapat menyelesaikan komplain pelanggan dalam waktu kurang dari satu jam
Fakta yang mengejutkan, tweet dengan hashtag ternyata tidak lebih baik daripada tweet tanpa hastag
4. Daya Tarik Instagram
Instagram telah menjadi salah satu media brand yang paling aktif dan dianggap paling menarik satu ini. Faktanya, sebesar 48,8% ‘pemain besar’ turut menjadi Instagram sebagai arena bermain mereka.
75% dari semua pengguna menindaklanjuti tautan yang mereka temukan dan mengunjungi situs web dari iklan yang mereka lihat
Konten dengan hashtag di Instagram mempunyai kinerja 12,6% lebih baik dalam hal keterlibatan (engagement). Konten menjadi lebih efektif lagi saat ditandai dengan pengguna sebesar 56% dan menjadi 79% saat ditandai dengan lokasi.
5. Snapchat Tidak Bisa Dikecilkan
Rentang perhatian orang dewasa rata- rata saat ini diukur menjadi sekitar 8 detik. Ini lah salah satu alasan mengapa di beberapa negara Snapchat menjadi media pemasaran yang sempurna
Studi kecil yang melibatkan penonton dari usia 15-56 mengungkap bahwa iklan Snapchat menarik perhatian penonton dua kali lebih banyak dibandingkan Facebook dan 1,5 kali lebih baik dibandingkan Instagram ads.
Iklan berbayar yang ditawarkan Snapchat memungkinkan bisnis untuk menjalankan iklan di sela- sela story yang secara efektif memungkinkan pengguna untuk merancan strategi media sosial yang lebih out of the box. Strategi ini lah yang akhirnya diadopsi Instagram dalam format Stories ads dan kini menjadi semakin populer.
6. The Power of Visual Content dari YouTube
YouTube melaporkan 40 miliar penayangan konten bermerek dalam kurun waktu 12 bulan pada tahun 2015 yang dilihat oleh 1,5 miliar pengguna aktif per bulan
Separuh dari penayangan itu dihasilkan dari perangkat seluler. Semua ini dihasilkan sleama rata- rata sesi penayangan 40 menit
7. Konten Visual Selalu Menyajikan Hasil yang Lebih Baik
Lebih dari 90% audience lebih tertarik menikmati konten yang disajikan menarik secara visual, seperti dengan kombinasi gambar dan video
Study yang dilakukan oleh Venngage.com menyebutkan bahwa lebih dari 300 online marketers menghabiskan waktu kurang dari 5 jam seminggu untuk membuat konten visual. 41.5% dari total marketer menyebut bahwa konten infografis dan ilustrasi visual memberikan hasil terbaik untuk campaign mereka.
8. Konten Berkualitas Tak Akan Membuat Anda Kecewa
WordPress menganalisa 91.8 juta posting blog yang diterbitkan setiap bulan. Di saat yang sama, tiga strategi pemasaran teratas untuk semua jenis konten mencakup konten media sosial di 83%, blog di 80% dan email newsletter sebanyak 77%.
Penelitian yang dilakukan oleh Lembaga pemasaran konten juga mengungkap bahwa 89% dari semua B2B marketers menggunakan strategi pemasaran konten yang menunjukkan bahwa semua marketer dengan kinerja terbaik dapat diukur dari kualitas konten yang mereka sajikan
9. Tentang SEO (dan bukan hanya Google)
Mengoptimalkan situs web Anda di pencarian akan membuat website Anda dijangkau audience yang lebih luas. Selain dengan SEO, Anda juga bisa mencoba Google Adwords yang telah menjadi tool bisnis untuk mengoptimalkan campaign sebuah website di Google
Saat layanan terkait dengan mesin pencari sudah berkinerja baik, pebisnis juga perlu memperlakukan semua platform sosial sebagai mesin pencari juga. Konten Anda harus menonjol dan brand Anda terlihat stand out di semua platform sosial. Dengan demikian, pebisnis dapat mengkombinasikan mesin pencari dan media sosial untuk pertumbuhan bisnis mereka.
10. Menjangkau Pelanggan untuk Membantu Mereka
Menjangkau pelanggan adalah salah satu goal utama di media sosial. Dalam menjangkau mereka, jangan lupakan pentingnya menjadi platform termudah untuk pelanggan. Ini termasuk untuk mereka bertanya atau menggali informasi terkait bisnis Anda, dan bahkan menyampaikan komplain pelanggan.
Sebuah brand yang mengoptimalkan platform sosial mereka untuk membangun komunikasi dan membantu pelanggan akan melihat pelanggan mereka 20% – 40% berbelanja lebih banyak sebagai tanda kepercayaan mereka terhadap dukungan pelanggan dan keterlibatan perusahaan.
Jika Anda menganalisa 10 fakta tersebut, Anda dapat merancang kampanye yang lebih baik untuk strategi media sosial Anda untuk pertumbuhan bisnis. Jangan berhenti di #10 di atas, gali lah lebih banyak ide dan strategi untuk mengoptimalkan campaign digital Anda di media sosial.
