Ada banyak cara yang bisa kita tempuh untuk meningkatkan omset sebuah toko online. Jika kita sering terpaku untuk menggunakan teknik yang sama berulang kali, tidak ada salahnya untuk mengkombinasikan dengan beberapa tips yang berbeda.
Pasalnya, strategi baru untuk meningkatkan omset toko online selalu berkembang dan terbarui dengan berbagai ide baru. Di sisi lain, kompetisi juga semakin ketat. Penting untuk terus mengoptimalkan setiap hal agar kita tidak tertinggal dalam kompetisi.
Mengembangkan Strategi untuk Menjaga Pembeli Lama dan Mendatangkan Pembeli Baru
Bicara tentang bisnis, kita tidak melulu bicara tentang pembeli baru. Namun juga pembeli lama yang sudah lebih dulu menjadi pelanggan kita. Mereka yang sudah pernah membeli, adalah warm audience yang penting untuk terus kita jaga.
Dengan menjaga mereka, repeat order akan meningkat dan mereka semakin loyal. Bahkan kabar baiknya lagi, mereka bisa menjadi orang yang menyuarakan tentang toko kita ke orang- orang terdekat mereka. Jadi, kenapa tidak memanfaatkannya sebaik mungkin?
Maka dari itu, di artikel ini sendiri, Panda akan membagikan strategi meningkatkan omset toko online ke dalam 3 segmen yang berbeda. Pertama adalah untuk tips secara general, kedua tips untuk menarik pelanggan baru, dan ketiga tips untuk menjaga pelanggan lama.
Dengan gabungan tiga strategi tersebut, akan lebih mudah untuk kita meningkatkan omset toko online.
Cara Meningkatkan Omset Toko Online
1. Layanan Terbaik
Rasa nyaman mengalahkan segalanya itu bukan hanya berlaku untuk hubungan individu. Namun juga dalam hubungan transaksional. Terlebih untuk sebagian tipe customer Indonesia yang memang suka ‘dilayani’.
Untuk itu, penting untuk toko Anda mempunyai customer service yang menerapkan Excellent Service atau Pelayanan Prima. Berikan pelayanan sebaik mungkin dan buat alur pelayanan yang cepat, tapi juga menyenangkan.
Di toko online sendiri memang kita sering bertemu customer yang menjengkelkan. Namun, penting untuk melayani mereka sebaik- baiknya.
Tidak jarang, mereka yang bawel di awal ini nilai closing nya besar atau punya kemampuan Word of Mouth (WoM) yang baik. Saat kita berhasil melayani mereka dengan baik, mereka akan menjadi pelanggan setia kita, sekaligus berpotensi menjadi roda WoM toko kita.
Berikut adalah beberapa poin penting dalam pelayanan customer service toko online :
Fast Response, artinya dapat melayani dengan cepat.
Menguasai produk knowledge, sehingga dapat memberikan informasi yang tepat mengenai produk tersebut ke calon pembeli.
Ramah dan sabar dalam menghadapi berbagai jenis konsumen.
2. Layout Toko Online Yang Menarik dan Responsive
Toko online Anda harus memberikan pengalaman pengguna sebaik mungkin. Bukan hanya tata letak yang cantik dan menarik, tapi yang terpenting adalah kenyamanan dan kemudahan dalam akses.
Jika toko Anda mempunya banyak produk, atur etalase dengan rapi sesuai dengan kategori produk. Jika toko online Anda hanya menjual sedikit produk atau hanya satu jenis, Anda bisa menggunakan konsep minisite/ landing page.
Landing page akan membuat penawaran Anda terfokus sehingga lebih mudah untuk mengambil action pembelian.
Selain itu, pastikan layout desain toko Anda responsive, alias mobile friendly. Dengan begitu, tidak peduli dari mana calon pelanggan mengakses toko Anda, mereka akan tetap bisa mengaksesnya dengan mudah.
3. Pastikan Toko Online Anda adalah Situs yang Aman Diakses
Ini wajib hukumnya. Jika sudah membuat toko online, maka pastikan toko Anda aman untuk pengunjung akses. Ini bisa Anda buktikan dengan adanya sertifikat SSL/ TLS yang mengenkripsi situs Anda.
Dengan adanya sertifikat keamanan tersebut, akan muncul ikon gembok di alamat toko Anda sebagai penanda bahwa toko Anda aman untuk pengunjung internet. Dan tentu saja, penggunaan SSL juga berdampak positif terhadap citra situs Anda di mata Google.
4. Fitur Toko Online yang Optimal
Sudah punya toko online, tapi tidak punya fitur yang optimal?
Ini mungkin masih tetap bisa menarik perhatian calon pembeli, tapi tentu sangat disayangkan. Karena bisa jadi, 70% calon pembeli tidak jadi bertransaksi karena ada banyak cacat fitur yang membuat mereka ragu- ragu.
Beberapa fitur yang perlu ada di toko online Anda :
Sudah punya toko online, penting untuk membangun channel pendukung toko utama Anda. Baik itu toko cabang di marketplace, hingga semua media sosial (Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter).
Jika semua platform media sosial Anda termanage dengan baik, hal ini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko Anda. Selain itu, audience dari masing- masing platform juga bisa melakukan pemesanan langsung ke toko Anda. Trafik toko online Anda akan bertambah dan meningkatkan omset toko online Anda.
6. Optimalkan Setiap Moment/ Event
Saat ada Harbolnas atau Festival Belanja Online, jangan ragu untuk ikutan nyemplung.
Jika toko online Anda berada dalam niche hadiah, jangan lupa untuk ikutan heboh di event seperti Valentine, atau Tahun Baru. Jika toko online Anda berada dalam niche fashion, harus heboh di momen- momen mendekati Hari Raya. Itu adalah momen- momen dimana toko Anda mendapat spotlight lebih besar.
Anda juga bisa riset event- event lain dimana toko Anda bisa mendapat spotlight lebih. Riset juga bagaimana kompetitor melakukannya di event- event tersebut.
7. Merancang Program Dropship Terbatas, Affiliate dan Reseller
Apakah toko Anda mempunyai stok produk yang cukup banyak atau siap dengan mass produksi? Apakah margin penjualan cukup besar sehingga Anda bisa memberi potongan harga ekstra kepada pasukan reseller?
Dengan adanya pasukan penjualan, akan lebih mudah bagi Anda untuk membangun kerajaan bisnis online Anda. Anda akan mempunyai banyak tangan yang membantu pemasaran toko online Anda.
8. Tingkatkan Trafik Toko Online Anda
Ini adalah PR penting dalam bisnis online. Saat sudah mempunyai toko online, penting untuk mendatangkan lalu lintas yang ramai ke website. Semakin banyak calon pembeli potensial yang mampir, maka potensi konversi dan omset menjadi semakin besar.
Untuk meningkatkan trafik website, ada dua cara yang bisa Anda lakukan. Yang pertama adalah dengan trafik organik melalui optimasi SEO. Dan yang kedua adalah trafik berbayar (paid trafik) melalui Google Ads maupun Social Media Ads.
Keduanya perlu dilakukan secara beriringan untuk menuai hasil yang optimal. Optimasi SEO penting sebagai pondasi website jangka panjang. Dan paid traffic penting untuk mendorong percepatan trafik dan penjualan secara instan.
9. Menggunakan Strategi Upsell & Paket Penjualan
Strategi Up Selling adalah sebuah strategi dimana penjual meyakinkan pembeli untuk membeli produk dengan paket yang lebih mahal. Paket lebih mahal ini bukan karena harga semata, tapi karena memang berisi pilihan produk yang lebih lengkap dengan sedikit diskon tambahan.
Contoh penerapan strategi Upsell ini misalnya adalah restoran cepat saji. Saat Anda ingin memilih menu nasi dan ayam, Anda akan melihat ada opsi menu dalam bentuk paket A, B,C, dan D.
Jika Anda memilih nasi dan dada ayam secara terpisah maka Anda harus membayar Rp 16.000, maka dengan memilih paket A yang terdiri dari nasi, dada ayam dan minuman soda Anda hanya harus membayar Rp 20.000.
Ketika Anda menyadari bahwa harga minuman tersebut Rp 7.000, maka Anda akan cenderung memilih paket A karena secara total akan menjadi lebih murah.
Strategi ini juga kerap digunakan oleh para internet marketer Indonesia dan internasional. Misalnya saat berjualan eBook, mereka menawarkan dua jenis paket yang berbeda. Paket pertama adalah paket penjualan biasa, sedangkan paket kedua adalah paket penjualan upsell dengan iming- iming tambahan produk lain yang dijual dalam paket hemat.
Anda juga dapat menyiapkan paket penjualan tanpa upsell. Yaitu dengan sengaja membagi produk yang mereka jual ke dalam beberapa paket. Masing- masing paket dikemas untuk memudahkan pembeli memilih apa yang mereka butuhkan.
Kunci untuk menerapkan tips ini, produk dalam tUp Selling atau paket penjualan harus saling terkait atau relevan.
10. Strategi Cross-Selling
Berbeda dengan Up Selling, dalam cross selling, Anda akan menawarkan produk lain saat pembeli sudah memilih produk tertentu. Dalam strategi ini, produk yang ditawarkan bisa berkaitan dengan produk yang dibeli, namun bisa juga tidak berkaitan sama sekali.
Dalam dunia offline, kita bisa dapat mengambil contoh dari yang waralaba Alfamart tawarkan. Ketika konsumen akan membayar produk yang dibelinya di kasir, maka si kasir tersebut tidak lupa untuk menawarkan pulsa atau produk lainnya kepada calon pembeli. Nah, mudah dipahami kan?
Ketika Anda melakukan penjualan secara online, maka Anda dapat menggunakan strategi up selling ini dengan cara menambahkan widget produk yang terkait. Widget ini lah yang mewakili Anda untuk menawarkan cross selling ke pelanggan dengan judul penawaran : “Konsumen yang membeli X produk juga membeli produk berikut ini:”.
Dengan strategi ini, maka diharapkan orang yang telah membeli produk tertentu juga melirik penawaran dari produk lain. Ini adalah salah satu cara ampuh untuk meningkatkan omset toko online Anda.
11. Menerapkan Decoy Effect
Menerapkan decoy effect berarti memainkan psikologis dan logika calon pelanggan. Trik ini adalah yang sering kita dapatkan saat kita membeli popcorn saat akan nonton bioskop.
Dari staff yang bertugas, kita selalu mendapat opsi dari tiga ukuran pop corn, ukuran kecil, sedang atau besar. Harga popcorn ukuran sedang punya selisih yang sangat sedikit dan cenderung tidak masuk akal dengan popcorn ukuran besar. Sehingga kecenderungannya, orang akan memilih popcorn ukuran sedang.
Dalam toko online, Anda juga bisa memainkan trik ini. Misalnya dengan memajang tiga produk sejenis dengan harga dan value yang berbeda. Tujuan Anda adalah agar orang membeli dari opsi harga sedang atau besar, bukan harga terendah.
Meningkatkan Omset Toko Online dengan Menarik Calon Pelanggan Baru
12. Edukasi Calon Pembeli tentang Produk Anda
Calon pembeli bisa jadi adalah orang yang benar- benar asing dengan jenis produk Anda. Atau bisa juga orang yang sudah mengenal jenis produk Anda, tapi belum pernah membeli dari Anda.
Maka dari itu, penting untuk Anda mengenalkan produk Anda dengan memberikan info menarik di website dan channel- channel penjualan. Kenali calon pelanggan Anda dan kenalkan pada mereka bagaimana produk Anda bisa bermanfaat untuk mereka.
Produk gratis tidak berarti memberikan produk fisik secara gratis, meski ini juga menarik untuk Anda lakukan. Selama masuk perhitungan, tentu ini bisa langsung dipraktekkan.
Namun, ide menarik lain yang bisa Anda terapkan juga antara lain :
Layanan konsultasi gratis.
Gratis ebook.
Gratis produk tertentu untuk pembelian dengan nilai tertentu untuk pelanggan baru.
Jangan lupa untuk menyebarkan program gratis ini di channel potensial toko Anda untuk menarik perhatian pelanggan baru.
14. The Power of Sensational Offer
Sensational Offer atau penawaran sensasional adalah membuat penawaran yang membuat calon konsumen sulit untuk menolaknya. Calon pembeli akan merasa rugi jika dia tidak mengambil penawaran tersebut.
Bagaimana cara membuat penawaran sensasional ini? Menurut Tung Desem Waringin, konsep Sensational Offer dapat berpijak pada prinsip USP, yaitu
Ultimate Advantages : memberikan keunggulan terhadap produk sejenis yang beredar di pasaran
Sensational Offer : membuat penawaran yang menarik sehingga orang- orang berebut untuk memperoleh produk kita
Powerful Promise, yaitu janji yang benar- benar meyakinkan pembeli untuk membeli produk kita.
Salah satu poin penting dalam sensational offer adalah penawaran terbatas. Jadi, berikan tenggat waktu yang singkat untuk promo sensasional toko online Anda.
Meningkatkan Omset Toko Online dengan Menjaga Pelanggan Lama
15. Teknik Funneling dan Email Marketing
Sudah punya database yang pernah membeli dan percaya dengan kualitas produk dan layanan Anda? Penting untuk terus ‘memberi makan’ kolam Anda.
Kirimkan mereka email marketing secara berkala untuk terus menjaga relasi dan membuat mereka ingat dengan brand Anda. Email ini bisa berupa newsletter, konten edukasi, penawaran terbatas, atau gift voucher saat mereka sudah lama tidak berkunjung ke situs Anda.
Dengan mengingat brand Anda, saat mereka ingin membeli kembali, besar kemungkinan mereka akan langsung membeli di toko Anda, alih- alih kembali browsing.
16. Retargeting dan Remarketing
Retargeting dan remarketing berarti melakukan prospek ulang kepada mereka yang sudah pernah masuk ke website Anda. Keduanya adalah istilah dalam iklan berbayar (Google Ads & Facebook Ads) yang artinya menargetkan ulang.
Untuk memastikan strategi ini bekerja, penting untuk Anda memasang Facebook Pixel dan Google Tag Manager di situs web Anda. Anda bisa mengamati jumlah audiens yang masuk ke website Anda dan bagaimana behavior mereka.
17. Loyalty Program untuk Meningkatkan Retensi
Loyalty program adalah strategi pemasaran yang berfungsi untuk mendorong pelanggan lama untuk terus berbelanja dan menggunakan layanan bisnis Anda. Merancang loyalty program penting untuk menjaga kesetiaan pelanggan.
Loyalty program juga akan membuat pelanggan merasa kehadiran mereka dihargai dan membawa value yang penting untuk perusahaan. Ada perasaan keterikatan yang tercipta antara pelanggan dan toko online Anda.
18. Pengembangan Produk
Sebuah bisnis tidak boleh berhenti berinovasi agar terus bisa bertahan dari gempuran pesaing. Mulai dari inovasi dari sisi teknologi, pemasaran, dan tentu saja produk.
Pengembangan produk artinya Anda bisa menjaring pasar baru dan juga memberi lebih banyak pilihan menarik untuk pelanggan lama Anda. Dalam hal ini, utamakan pengembangan produk dari produk yang sudah ada untuk menjaga relevansinya.
Anda juga bisa mengembangkan produk dari survei pelanggan. Dengan begitu, saat launching, produk sudah siap habis karena memang peminatnya lumayan.
Sudah Siap Melesatkan Omset Toko Online Anda?
Ada banyak cara yang dapat Anda gunakan untuk membesarkan dan meningkatkan omset toko online Anda. Anda tidak harus menggunakan semua teknik di atas.
Anda dapat melakukan berbagai percobaan, menggunakan beberapa atau semua teknik tersebut untuk mengembangkan toko online Anda. Jika Anda merasa beberapa teknik saja yang Anda butuhkan, maka Anda dapat fokus di metode tersebut.
Semoga bermanfaat!
Ada banyak cara yang bisa kita tempuh untuk meningkatkan omset sebuah toko online. Jika kita sering terpaku untuk menggunakan teknik yang sama berulang kali, tidak ada salahnya untuk mengkombinasikan dengan beberapa tips yang berbeda.
Pasalnya, strategi baru untuk meningkatkan omset toko online selalu berkembang dan terbarui dengan berbagai ide baru. Di sisi lain, kompetisi juga semakin ketat. Penting untuk terus mengoptimalkan setiap hal agar kita tidak tertinggal dalam kompetisi.
Mengembangkan Strategi untuk Menjaga Pembeli Lama dan Mendatangkan Pembeli Baru
Bicara tentang bisnis, kita tidak melulu bicara tentang pembeli baru. Namun juga pembeli lama yang sudah lebih dulu menjadi pelanggan kita. Mereka yang sudah pernah membeli, adalah warm audience yang penting untuk terus kita jaga.
Dengan menjaga mereka, repeat order akan meningkat dan mereka semakin loyal. Bahkan kabar baiknya lagi, mereka bisa menjadi orang yang menyuarakan tentang toko kita ke orang- orang terdekat mereka. Jadi, kenapa tidak memanfaatkannya sebaik mungkin?
Maka dari itu, di artikel ini sendiri, Panda akan membagikan strategi meningkatkan omset toko online ke dalam 3 segmen yang berbeda. Pertama adalah untuk tips secara general, kedua tips untuk menarik pelanggan baru, dan ketiga tips untuk menjaga pelanggan lama.
Dengan gabungan tiga strategi tersebut, akan lebih mudah untuk kita meningkatkan omset toko online.
Cara Meningkatkan Omset Toko Online
1. Layanan Terbaik
Rasa nyaman mengalahkan segalanya itu bukan hanya berlaku untuk hubungan individu. Namun juga dalam hubungan transaksional. Terlebih untuk sebagian tipe customer Indonesia yang memang suka ‘dilayani’.
Untuk itu, penting untuk toko Anda mempunyai customer service yang menerapkan Excellent Service atau Pelayanan Prima. Berikan pelayanan sebaik mungkin dan buat alur pelayanan yang cepat, tapi juga menyenangkan.
Di toko online sendiri memang kita sering bertemu customer yang menjengkelkan. Namun, penting untuk melayani mereka sebaik- baiknya.
Tidak jarang, mereka yang bawel di awal ini nilai closing nya besar atau punya kemampuan Word of Mouth (WoM) yang baik. Saat kita berhasil melayani mereka dengan baik, mereka akan menjadi pelanggan setia kita, sekaligus berpotensi menjadi roda WoM toko kita.
Berikut adalah beberapa poin penting dalam pelayanan customer service toko online :
Fast Response, artinya dapat melayani dengan cepat.
Menguasai produk knowledge, sehingga dapat memberikan informasi yang tepat mengenai produk tersebut ke calon pembeli.
Ramah dan sabar dalam menghadapi berbagai jenis konsumen.
2. Layout Toko Online Yang Menarik dan Responsive
Toko online Anda harus memberikan pengalaman pengguna sebaik mungkin. Bukan hanya tata letak yang cantik dan menarik, tapi yang terpenting adalah kenyamanan dan kemudahan dalam akses.
Jika toko Anda mempunya banyak produk, atur etalase dengan rapi sesuai dengan kategori produk. Jika toko online Anda hanya menjual sedikit produk atau hanya satu jenis, Anda bisa menggunakan konsep minisite/ landing page.
Landing page akan membuat penawaran Anda terfokus sehingga lebih mudah untuk mengambil action pembelian.
Selain itu, pastikan layout desain toko Anda responsive, alias mobile friendly. Dengan begitu, tidak peduli dari mana calon pelanggan mengakses toko Anda, mereka akan tetap bisa mengaksesnya dengan mudah.
3. Pastikan Toko Online Anda adalah Situs yang Aman Diakses
Ini wajib hukumnya. Jika sudah membuat toko online, maka pastikan toko Anda aman untuk pengunjung akses. Ini bisa Anda buktikan dengan adanya sertifikat SSL/ TLS yang mengenkripsi situs Anda.
Dengan adanya sertifikat keamanan tersebut, akan muncul ikon gembok di alamat toko Anda sebagai penanda bahwa toko Anda aman untuk pengunjung internet. Dan tentu saja, penggunaan SSL juga berdampak positif terhadap citra situs Anda di mata Google.
4. Fitur Toko Online yang Optimal
Sudah punya toko online, tapi tidak punya fitur yang optimal?
Ini mungkin masih tetap bisa menarik perhatian calon pembeli, tapi tentu sangat disayangkan. Karena bisa jadi, 70% calon pembeli tidak jadi bertransaksi karena ada banyak cacat fitur yang membuat mereka ragu- ragu.
Beberapa fitur yang perlu ada di toko online Anda :
Sudah punya toko online, penting untuk membangun channel pendukung toko utama Anda. Baik itu toko cabang di marketplace, hingga semua media sosial (Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter).
Jika semua platform media sosial Anda termanage dengan baik, hal ini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko Anda. Selain itu, audience dari masing- masing platform juga bisa melakukan pemesanan langsung ke toko Anda. Trafik toko online Anda akan bertambah dan meningkatkan omset toko online Anda.
6. Optimalkan Setiap Moment/ Event
Saat ada Harbolnas atau Festival Belanja Online, jangan ragu untuk ikutan nyemplung.
Jika toko online Anda berada dalam niche hadiah, jangan lupa untuk ikutan heboh di event seperti Valentine, atau Tahun Baru. Jika toko online Anda berada dalam niche fashion, harus heboh di momen- momen mendekati Hari Raya. Itu adalah momen- momen dimana toko Anda mendapat spotlight lebih besar.
Anda juga bisa riset event- event lain dimana toko Anda bisa mendapat spotlight lebih. Riset juga bagaimana kompetitor melakukannya di event- event tersebut.
7. Merancang Program Dropship Terbatas, Affiliate dan Reseller
Apakah toko Anda mempunyai stok produk yang cukup banyak atau siap dengan mass produksi? Apakah margin penjualan cukup besar sehingga Anda bisa memberi potongan harga ekstra kepada pasukan reseller?
Dengan adanya pasukan penjualan, akan lebih mudah bagi Anda untuk membangun kerajaan bisnis online Anda. Anda akan mempunyai banyak tangan yang membantu pemasaran toko online Anda.
8. Tingkatkan Trafik Toko Online Anda
Ini adalah PR penting dalam bisnis online. Saat sudah mempunyai toko online, penting untuk mendatangkan lalu lintas yang ramai ke website. Semakin banyak calon pembeli potensial yang mampir, maka potensi konversi dan omset menjadi semakin besar.
Untuk meningkatkan trafik website, ada dua cara yang bisa Anda lakukan. Yang pertama adalah dengan trafik organik melalui optimasi SEO. Dan yang kedua adalah trafik berbayar (paid trafik) melalui Google Ads maupun Social Media Ads.
Keduanya perlu dilakukan secara beriringan untuk menuai hasil yang optimal. Optimasi SEO penting sebagai pondasi website jangka panjang. Dan paid traffic penting untuk mendorong percepatan trafik dan penjualan secara instan.
9. Menggunakan Strategi Upsell & Paket Penjualan
Strategi Up Selling adalah sebuah strategi dimana penjual meyakinkan pembeli untuk membeli produk dengan paket yang lebih mahal. Paket lebih mahal ini bukan karena harga semata, tapi karena memang berisi pilihan produk yang lebih lengkap dengan sedikit diskon tambahan.
Contoh penerapan strategi Upsell ini misalnya adalah restoran cepat saji. Saat Anda ingin memilih menu nasi dan ayam, Anda akan melihat ada opsi menu dalam bentuk paket A, B,C, dan D.
Jika Anda memilih nasi dan dada ayam secara terpisah maka Anda harus membayar Rp 16.000, maka dengan memilih paket A yang terdiri dari nasi, dada ayam dan minuman soda Anda hanya harus membayar Rp 20.000.
Ketika Anda menyadari bahwa harga minuman tersebut Rp 7.000, maka Anda akan cenderung memilih paket A karena secara total akan menjadi lebih murah.
Strategi ini juga kerap digunakan oleh para internet marketer Indonesia dan internasional. Misalnya saat berjualan eBook, mereka menawarkan dua jenis paket yang berbeda. Paket pertama adalah paket penjualan biasa, sedangkan paket kedua adalah paket penjualan upsell dengan iming- iming tambahan produk lain yang dijual dalam paket hemat.
Anda juga dapat menyiapkan paket penjualan tanpa upsell. Yaitu dengan sengaja membagi produk yang mereka jual ke dalam beberapa paket. Masing- masing paket dikemas untuk memudahkan pembeli memilih apa yang mereka butuhkan.
Kunci untuk menerapkan tips ini, produk dalam tUp Selling atau paket penjualan harus saling terkait atau relevan.
10. Strategi Cross-Selling
Berbeda dengan Up Selling, dalam cross selling, Anda akan menawarkan produk lain saat pembeli sudah memilih produk tertentu. Dalam strategi ini, produk yang ditawarkan bisa berkaitan dengan produk yang dibeli, namun bisa juga tidak berkaitan sama sekali.
Dalam dunia offline, kita bisa dapat mengambil contoh dari yang waralaba Alfamart tawarkan. Ketika konsumen akan membayar produk yang dibelinya di kasir, maka si kasir tersebut tidak lupa untuk menawarkan pulsa atau produk lainnya kepada calon pembeli. Nah, mudah dipahami kan?
Ketika Anda melakukan penjualan secara online, maka Anda dapat menggunakan strategi up selling ini dengan cara menambahkan widget produk yang terkait. Widget ini lah yang mewakili Anda untuk menawarkan cross selling ke pelanggan dengan judul penawaran : “Konsumen yang membeli X produk juga membeli produk berikut ini:”.
Dengan strategi ini, maka diharapkan orang yang telah membeli produk tertentu juga melirik penawaran dari produk lain. Ini adalah salah satu cara ampuh untuk meningkatkan omset toko online Anda.
11. Menerapkan Decoy Effect
Menerapkan decoy effect berarti memainkan psikologis dan logika calon pelanggan. Trik ini adalah yang sering kita dapatkan saat kita membeli popcorn saat akan nonton bioskop.
Dari staff yang bertugas, kita selalu mendapat opsi dari tiga ukuran pop corn, ukuran kecil, sedang atau besar. Harga popcorn ukuran sedang punya selisih yang sangat sedikit dan cenderung tidak masuk akal dengan popcorn ukuran besar. Sehingga kecenderungannya, orang akan memilih popcorn ukuran sedang.
Dalam toko online, Anda juga bisa memainkan trik ini. Misalnya dengan memajang tiga produk sejenis dengan harga dan value yang berbeda. Tujuan Anda adalah agar orang membeli dari opsi harga sedang atau besar, bukan harga terendah.
Meningkatkan Omset Toko Online dengan Menarik Calon Pelanggan Baru
12. Edukasi Calon Pembeli tentang Produk Anda
Calon pembeli bisa jadi adalah orang yang benar- benar asing dengan jenis produk Anda. Atau bisa juga orang yang sudah mengenal jenis produk Anda, tapi belum pernah membeli dari Anda.
Maka dari itu, penting untuk Anda mengenalkan produk Anda dengan memberikan info menarik di website dan channel- channel penjualan. Kenali calon pelanggan Anda dan kenalkan pada mereka bagaimana produk Anda bisa bermanfaat untuk mereka.
Produk gratis tidak berarti memberikan produk fisik secara gratis, meski ini juga menarik untuk Anda lakukan. Selama masuk perhitungan, tentu ini bisa langsung dipraktekkan.
Namun, ide menarik lain yang bisa Anda terapkan juga antara lain :
Layanan konsultasi gratis.
Gratis ebook.
Gratis produk tertentu untuk pembelian dengan nilai tertentu untuk pelanggan baru.
Jangan lupa untuk menyebarkan program gratis ini di channel potensial toko Anda untuk menarik perhatian pelanggan baru.
14. The Power of Sensational Offer
Sensational Offer atau penawaran sensasional adalah membuat penawaran yang membuat calon konsumen sulit untuk menolaknya. Calon pembeli akan merasa rugi jika dia tidak mengambil penawaran tersebut.
Bagaimana cara membuat penawaran sensasional ini? Menurut Tung Desem Waringin, konsep Sensational Offer dapat berpijak pada prinsip USP, yaitu
Ultimate Advantages : memberikan keunggulan terhadap produk sejenis yang beredar di pasaran
Sensational Offer : membuat penawaran yang menarik sehingga orang- orang berebut untuk memperoleh produk kita
Powerful Promise, yaitu janji yang benar- benar meyakinkan pembeli untuk membeli produk kita.
Meningkatkan Omset Toko Online dengan Menjaga Pelanggan Lama
15. Teknik Funneling dan Email Marketing
Sudah punya database yang pernah membeli dan percaya dengan kualitas produk dan layanan Anda? Penting untuk terus ‘memberi makan’ kolam Anda.
Kirimkan mereka email marketing secara berkala untuk terus menjaga relasi dan membuat mereka ingat dengan brand Anda. Email ini bisa berupa newsletter, konten edukasi atau gift voucher saat mereka sudah lama tidak berkunjung ke situs Anda.
Dengan mengingat brand Anda, saat mereka ingin membeli kembali, besar kemungkinan mereka akan langsung membeli di toko Anda, alih- alih kembali browsing.
16. Retargeting dan Remarketing
Retargeting dan remarketing berarti melakukan prospek ulang kepada mereka yang sudah pernah masuk ke website Anda. Keduanya adalah istilah dalam iklan berbayar (Google Ads & Facebook Ads) yang artinya menargetkan ulang.
Untuk memastikan strategi ini bekerja, penting untuk Anda memasang Facebook Pixel dan Google Tag Manager di situs web Anda. Anda bisa mengamati jumlah audiens yang masuk ke website Anda dan bagaimana behavior mereka.
17. Loyalty Program untuk Meningkatkan Retensi
Loyalty program adalah strategi pemasaran yang berfungsi untuk mendorong pelanggan lama untuk terus berbelanja dan menggunakan layanan bisnis Anda. Merancang loyalty program penting untuk menjaga kesetiaan pelanggan.
Loyalty program juga akan membuat pelanggan merasa kehadiran mereka dihargai dan membawa value yang penting untuk perusahaan. Ada perasaan keterikatan yang tercipta antara pelanggan dan toko online Anda.
18. Pengembangan Produk
Sebuah bisnis tidak boleh berhenti berinovasi agar terus bisa bertahan dari gempuran pesaing. Mulai dari inovasi dari sisi teknologi, pemasaran, dan tentu saja produk.
Pengembangan produk artinya Anda bisa menjaring pasar baru dan juga memberi lebih banyak pilihan menarik untuk pelanggan lama Anda. Dalam hal ini, utamakan pengembangan produk dari produk yang sudah ada untuk menjaga relevansinya.
Anda juga bisa mengembangkan produk dari survei pelanggan. Dengan begitu, saat launching, produk sudah siap habis karena memang peminatnya lumayan.
Sudah Siap Melesatkan Omset Toko Online Anda?
Ada banyak cara yang dapat Anda gunakan untuk membesarkan dan meningkatkan omset toko online Anda. Anda tidak harus menggunakan semua teknik di atas.
Anda dapat melakukan berbagai percobaan, menggunakan beberapa atau semua teknik tersebut untuk mengembangkan toko online Anda. Jika Anda merasa beberapa teknik saja yang Anda butuhkan, maka Anda dapat fokus di metode tersebut.
Yes, Instagram Reels akhirnya secara resmi hadir di Indonesia. Fitur ini sudah banyak dibicarakan sejak tahun 2000 an dan kini sudah ada banyak negara yang bisa menggunakannya.
Bagi yang sudah menggunakannya, mereka mengaku adanya peningkatan signifikan dalam reach dan impresi konten mereka. Banyak yang memprediksi kalau fitur ini adalah cara Instagram untuk menyaingi TikTok.
Dari testing Panda sendiri, saat fitur ini hadir, Panda langsung testing dengan dua konten yang berbeda di akun Instagram yang follower nya masih sedikit (5800 follower). Satu konten menuai view standar seperti konten video akun tersebut. Sedangkan satu konten mendapatkan view 5-10 kali lipat dari biasanya. Wooowww!
Dari beberapa teman yang testing Instagram Reels ini, mereka bisa mendapatkan view dan impresi yang memang 2-3 kali lipat lebih baik daripada konten video mereka biasanya. Namun ada juga yang standar dari sisi view. Tentu faktor isi dan kualitas konten mempengaruhi juga ya!
Apa itu Instagram Reels ?
Instagram Reels adalah fitur video singkat di Instagram yang memungkinkan pengguna menggunakan pilihan audio, efek, lagu, dan tools kreatif lainnya. Reels juga memungkinkan pengguna untuk menggabungkan atau bahkan merekam beberapa klip menjadi satu video utuh.
Reels diuji coba di Brazil pada 2019, dan kini secara resmi tersedia di lebih dari 50 negara. Indonesia sendiri termasuk salah satu negara yang saat ini masih menunggu kehadiran reel di platform ini.
Sama seperti TikTok yang mempunyai For You Page, Reels nanti akan mempunyai Feed Explore Reels untuk menemukan feed khusus Reels di laman eksplore. Di laman ini, pengguna bisa melihat video reels yang sedang trending dan populer dan scroll ke bawah untuk melihat konten video lainnya.
Reels Tidak Sama dengan Instagram Story
Menurut laporan dari lifehacker, Reels tidak akan sama dengan fitur Instagram Stories. Akan ada banyak perbedaan di dalamnya nanti.
Reels mempunyai fitur pengeditan yang lebih lengkap dan menarik, efek, kontrol kecepatan untuk memperlambat atau mempercepat audio dan video, dan kemampuan untuk menyelaraskan banyak klip untuk transisi yang lebih smooth.
Jenis konten reels ini juga bisa dibagikan sehingga orang- orang yang tidak menjadi pengikut, tetap bisa melihat reels yang pengguna buat. Tentu saja ini menjadi keuntungan tersendiri untuk orang- orang yang sedang membangun follower.
Meski begitu, jika akun mu adalah akun Instagram private, maka hanya follower saja yang bisa melihat Reels pengguna.
Manfaat Menggunakan Instagram Reels
Jika Instagram adalah bagian penting dari kampanye marketing Anda, bersiap- siaplah untuk menggunakan fitur Reels ini. Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan Instagram Reels :
1. Meningkatkan Engagement Rate
Sudah ada IGTV dan Instagram story, kenapa sih Instagram menghadirkan fitur Reels?
Memang kalau dipikir- pikir, fitur ini hampir mirip karena sama- sama bisa mengakomodir konten video di Instagram. Meski begitu, ketiganya sebenarnya berbeda.
Fenomena TikTok membuat Instagram menyadari betapa video singkat dengan berbagai fitur efek yang menarik adalah fitur yang sangat digilai oleh Milenial dan Gen Z. Selain itu, rata- rata pengguna lebih menyukai tipe video pendek dengan durasi 15-20 detik, daripada tipe video panjang ala IGTV.
Memanfaatkan Instagram Reels di Instagram bisa menjadi salah satu trik meningkatkan engagement rate yang efektif. Terbukti, TikTok adalah salah satu media sosial dengan engagement rate yang tinggi.
Bahkan di beberapa negara yang sudah menghadirkan Reels, fitur ini banyak menghasilkan reach dan impresi yang tinggi untuk pemilik akun.
2. Kesempatan untuk Kreator- Kreator Baru
Instagram reels memungkinkan munculnya kreator- kreator baru dengan berbagai ide kreatif mereka. Banyak yang memprediksi, reels adalah ajang unjuk gigi untuk kreator yang belum sepopuler para influencer atau selebgram.
Melansir dari The Verge, meski sama- sama berdurasi 15 detik, Reels lebih ditujukan untuk membuat konten hiburan yang kreatif. Sedangkan Story lebih ke cuplikan aktivitas yang pengguna lakukan.
Cara Membuat Video Instagram Reels
Seperti yang Panda sebutkan di atas, Reels secara tidak langsung adalah jawaban Instagram atas popularitas TikTok. Itulah mengapa Instagram menciptakan fitur yang menyerupai kompetitornya itu.
Lalu, bagaimana cara mulai menggunakan Reels ini? Berikut adalah langkah- langkah yang bisa pengguna lakukan :
Masuk ke aplikasi Instagram.
Untuk bisa menggunakannya, pengguna bisa masuk ke menu Reels yang terletak di bagian tengah bawah (icon video), lalu tap icon kamera.
Pengguna juga bisa membuat reels seperti saat menggunakan Instagram Story atau melakukan live. Yaitu dengan swipe ke kiri, lalu pilih Reels.
Pilih video dari galeri yang akan diunggah sebagai reels atau bisa juga menggunakan tombol rekam untuk membuat video. Di interface kamera, akan terlihat sejauh mana ‘15 detik’ sudah terpakai.
Di panel sebelah kiri, kamu bisa menambahkan audio, teks, gambar sampul, mengatur kecepatan, menambahkan efek, filter, tata letak, dan timer. Klik Preview atau Cuplikan untuk masuk ke langkah selanjutnya.
Jika semua editing sudah final, kamu bisa tap Berikutnya lagi.
Sebelum klik Bagikan, kamu akan diminta untuk mengisi caption dan hashtag dan apakah akan memberikannya langsung ke beranda. Jika membagikan ke beranda aktif, maka tampilan Reels kamu akan otomatis muncul di Beranda. Jika tidak, maka hanya muncul di panel Reels saja.
Di tab story, kamu mendapatkan opsi apakah akan membagikan konten secara langsung di story atau tidak. Jika sudah, klik Selesai.
Tunggu sampai Reels kamu berhasil diunggah.
Tool Editing yang Tersedia di Reels
Beberapa tool editing yang tersedia di Reels ini antara lain :
1. Audio
Audio memungkinkan pengguna mencari lagu dari pustaka musik Instagram. Pengguna juga bisa menggunakan audio asli buatan sendiri saat merekam Reels.
Saat berbagi Reels dengan audio asli, maka audio akan dikaitkan dengan akun pengguna. Jika pengguna menggunakan akun publik, pengguna lain bisa membuat Reels dengan audio pengguna saat memilih “Gunakan Audio” dari Reels pengguna.
2. Efek AR
Efek AR menyajikan beragam efek di galeri efek yang dibuat oleh Instagram dan creator dari seluruh dunia, untuk merekam beberapa klip dengan efek berbeda. Menarik, bukan?
3. Timer dan Hitung Mundur
FItur ini membantu pengguna untuk merekam klip secara handsfree. Setelah menekan rekam, pengguna akan melihat hitungan mundur 3-2-1 sebelum proses merekam dimulai, selama jumlah waktu yang dipilih.
4. Sejajarkan
Pengguna bisa mensejajarkan obyek dari klip sebelumnya sebelum merekam klik selanjutnya. Hal ini akan memudahkan pengguna untuk membuat transisi yang mulus untuk setiap momen. Misalnya saja berganti pakaian atau menambah teman baru ke video reels.
5. Kecepatan
Pengguna Reels bisa mempercepat atau memperlambat bagian dari video atau audio yang diinginkan. Dengan begitu, pengguna tetap bisa mengikuti irama atau membuat video gerakan lambat.
Reels juga bisa direkap dalam serangkaian klip (satu per satu), sekaligus, atau menggunakan konten video dari galeri.
Cara Menonton Reels di Instagram
Reels akan muncul dalam menu Reels yang terletak di bisa pengguna akses di aplikasi Instagram masing- masing. Reels ini akan menampilkan video trending dan populer di Instagram.
Di laman ini, pengguna bisa menemukan pilihan Reels yang menghibur, yang dibuat oleh berbagai kreator, dalam umpan vertikal yang disesuaikan untuk mereka.
Sama seperti jenis konten Instagram lainnya, pengguna juga bisa memberi suka, komentar dan membagikan pada teman. Pengguna juga bisa melihat konten Reels dengan label Unggulan.
Reels unggulan ini adalah pilihan publik yang dipilih oleh Instagram untuk membantu pengguna dalam menemukan konten asli yang menghibur dan menginspirasi.
Pada umumnya, Reels juga bekerja sesuai algoritma Instagram. Jenis konten yang sering mendapat suka dan komentar dari kita, punya kecenderungan untuk tersaji di menu Reels kita.
Cara Berbagi dan Mengakses Reels di Instagram
Reels memungkinkan pengguna untuk berbagi dengan pengikut dan dapat ditemukan oleh komunitas yang sangat beragam di Explore Instagram. Berikut adalah cara berbagi reels di IG :
1. Pengguna Akun Publik
Selain membagikan Reels ke menu khusus Reels, Instagram Reels yang kita buat akan muncul juga di halaman profil. Dengan begitu, pengguna akan semakin mudah mengakses konten Reels yang sudah kita buat.
Jika sebelumnya di menu beranda ada IGTV dan Tagging, kini ada Reels di urutan kedua. Halaman ini akan muncul bersebelahan dengan beranda dan IGTV.
Pengguna juga bisa membagikan Reels yang sudah diunggah untuk cross posting ke aplikasi lain yang terhubung. Misalnya saja ke fanpage terhubung. Caranya adalah dengan tap tiga titik icon di konten Reels, lalu pilih Posting ke Aplikasi lain.
2. Untuk Pengguna Akun Private
Pengguna akun privat dapat membagikan Reels ke Feed saja, sehingga hanya pengikutnya yang bisa melihat konten tersebut. Orang lain tidak akan bisa menggunakan audio asli dari video Reels pengguna.
Orang lain juga tidak bisa membagikan Reels pengguna ke pengguna lain yang tidak mengikutinya.
Baik pemilik akun privasi atau akun publik juga bisa membagikan konten reels ke story, close friends, dan pesan langsung. Video reels akan terlihat seperti story biasa, yang tidak akan muncul di explore atau di profil, dan segera menghilang setelah 24 jam.
Kesimpulan
Beberapa waktu yang lalu, sempat heboh kalau Reels sempat muncul di Indonesia, tapi kemudian menghilang lagi. Kejadian ini memang unik, dan kemungkinan memang baru testing saja.
Dengan banyak fitur menarik di atas, memang sepertinya penasaran sekali untuk official bisa mencoba fitur ini di tanah air. Jika memang efeknya bisa meningkatkan engagement dengan sangat optimal, tentu layak kita gunakan, bukan?
Ada banyak hal yang perlu kita perhatikan saat memilih nama domain untuk membuat website. Karena sudah pasti, tujuan kita membeli domain adalah untuk kebutuhan profesional, bukan sekedar asal ingin beli. Misalnya saja, melalui domain sendiri ini, kita akan membangun website profesional untuk personal branding. Atau memulai bisnis toko online dengan goal yang besar. Tentu saja penamaan brand dan domain harus kita pikirkan matang- matang, bukan? Bahkan jika Anda belum berpikir jauh sekalipun, memilih nama domain yang baik untuk website itu penting. Karena dengan sendirinya, ini akan memudahkan calon pengunjung untuk berkenalan dengan website Anda. Setuju?
Apa itu Domain?
Sebelum kita melangkah lebih jauh, penting untuk memahami di awal apa itu domain. Sebagian besar dari kita mungkin langsung tahu domain itu seperti apa. Namun sebagian, ada juga yang belum.
Secara umum, kita dapat mengartikan domain sebagai alamat yang akan mengantarkan seseorang ke laman website yang akan dituju.
Sedangkan pengertian domain ini sendiri adalah nama yang diberikan untuk mengidentifikasi sebuah jaringan tanpa menggunakan alamat internet protokol yang terdiri dari angka- angka yang rumit dan sulit diingat.
Artinya, domain merupakan bentuk sederhana dari alamat IP yang berupa kombinasi angka – angka yang rumit.
Alih- alih menggunakan alamat IP http://182.11.555.11, tentu lebih mudah untuk mengakses alamat https://pandagila.com, bukan?
Domain terdiri dari dua elemen utama. Dalam hal website yang Anda akses ini, Pandagila.com, ini terdiri dari nama domain (Pandagila) dan ekstensi domain (.com). Dengan nama ini, Anda tidak perlu repot- repot mencari alamat IP dari web Panda. Cukup ketik alamat domain nya, dan Anda akan sampai. Mudah, kan?
Cara Memilih Nama Domain yang Baik untuk Website
Memilih nama domain mungkin sekilas terdengar sepele. Namun nyatanya banyak juga yang merasa pusing karena bingung apa nama domain yang cocok untuk dipilih. Tunggu dulu, memilih nama domain juga bukan sekedar cocok- cocokan atau keren- kerenan ya. Karena akan repot saat Anda menyadari pentingnya melakukan branding dan mengembangkan website, jika diawali dengan memilih nama domain yang salah. Nah untuk itu, Panda akan berbagi tips cara memilih domain yang baik untuk sebuah website. Pemilih nama ini tidak melulu terkait merek atau brand atau niche yang Anda miliki. Bisa salah satu dari opsi tersebut, atau bahkan tidak langsung berkaitan dengan opsi tersebut. Simak ulasan Panda berikut ini!
1. Pilih Nama yang Singkat dan Mudah Diingat
Tidak ada aturan baku untuk menentukan panjang pendeknya nama domain. Meski begitu, Anda harus tetap menjaga nama domain Anda ringkas dan mudah diingat. Sebagai patokan, nama domain sebaiknya tidak lebih dari tiga kata panjangnya. Nama domain yang pendek atau ringkas tentu cenderung mudah dibaca dan diingat. Misalnya saja untuk beberapa situs terkenal, seperti facebook.com, atau tokopedia.com. Anda langsung bisa mengingatnya, bahkan saat situs tersebut relatif masih baru, bukan? Nama domain yang singkat juga lebih hemat space. Misalnya saat Anda akan mencantumkannya ke dalam portofolio online atau kartu nama.
2. Nama Domain Mudah Dieja, Ditulis, dan Dibaca
Jika Anda memilih domain yang terdiri dari dua kata, usahakan huruf terakhir kata pertama dan huruf pertama kata kedua bukan dua huruf vokal yang bertabrakan. Karena jika bertabrakan, akan menyulitkan pengunjung saat mengetik atau membacanya.
Misalnya hindari penggunaan domain : ‘jakartaabadi’, atau ‘mayaananda.com. Kedua jenis domain ini rawan typo saat diketikkan. Belum lagi jika masing- masing kata mempunyai tingkat kesulitan yang lebih tinggi. Contohnya realiimuna.com (hanya contoh).
Hindari juga menggunakan konsonan berurutan untuk menciptakan nama domain aneh. Misalnya saja rnxt.com.
Selain itu, usahakan menggunakan ejaan sederhana dalam memilih nama domain. Bukan bahasa planet atau bahasa dengan ejaan yang berbeda antara bacaan dan tulisan. Misalnya domain ‘warungbandung.com’ tentu lebih mudah diingat daripada ‘waroengbandoeng.com’. Atau ‘kaosjawa.com’ pasti lebih mudah diingat daripada ‘kaosdjawa.com’.
Tentu saja pemilihan nama domain dengan bahasa unik tadi masih memungkinkan. Masih bisa diingat orang dengan usaha branding yang lebih ekstra. Jika Anda memang menganggarkan budget yang besar untuk branding nama unik sebagai brand bisnis Anda, pemilihan nama domain tersebut masih oke- oke saja.
3. Hindari Tanda Penghubung dan Angka
Website- website besar menghindari penggunaan tanda penghubung dan angka di domain mereka karena menurut mereka terlihat tidak efektif. Daripada menggunakan tanda penghubung, mereka lebih senang untuk menempelkan dua kata begitu saja. Sebagai contoh, pasarotomotif.com tentu lebih mudah diingat daripada pasar-otomotif.com atau pasar-otomotif86.com. Atau pandagila90.com akan menyulitkan daripada pandagila.com tentunya. Tentu ini berkaitan erat dengan poin no. 2 tadi. Tanda penghubung memungkinkan untuk sulit ditulis dan dieja. Kemungkinan besar untuk typo akan menjadi lebih besar dan pengunjung bisa redirect ke web kompetitor atau menemukan laman error.
4. Gunakan Brandable Name dan Kreatif
Nama domain ini nantinya akan menjadi identitas website dan brand bisnis. Terlebih saat website Anda ramai dan berencana melakukan pengembangan yang lebih jauh lagi. Untuk itu, penting untuk menggunakan brandable name atau nama yang kreatif agar kedepannya bisa melakukan branding dengan mudah. Selain itu, pastikan nama domain tetap mudah dicari, diingat, dan dibagikan oleh pengunjung website. Brandable domain ini sendiri artinya adalah nama yang unik, menarik, dan exceptional, alias luar biasa. Lantas bagaimana cara mendapatkan brandable name ini? Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda coba :
Buat kata baru Ciptakan satu kata unik baru yang terdengar catchy untuk menarik perhatian dan tentunya harus mudah diingat. Misalnya saja Google dan Yahoo adalah contoh brandable domain yang berasal dari kata baru.
Plesetan atau Singkatan dari Kata yang Sudah Ada Jika kesulitan untuk menemukan kata baru, cobalah untuk membuat plesetan atau singkatan dari kata yang sudah ada. Karena plesetan, berarti tidak sama persis ya. Sedikit dibelokkan agar menjadi nama kreatif. Misalnya saja brand markobar yang merupakan salah satu brand martabak terkenal.
Gunakan nama dari generator domain name Kalau sudah benar- benar menthok, tapi masih ingin punya brandable domain name, Anda bisa menggunakan generator domain name sebagai inspirasi ide. Dengan mesin generator ini, Anda bisa mendapatkan nama unik untuk domain dengan memasukkan kata- kata yang menurut Anda cocok sebagai nama domain. Dan voila.. ada segudang ide untuk inspirasi nama domain Anda.
5. Sisipkan Kata Kunci Jika Memungkinkan
Saat sudah mempunyai domain dan mengelola website nanti, tentu kita ingin laman web kita mudah ditemukan di hasil pencarian Google. Nah, untuk melakukan ini, memang ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Dan salah satunya, adalah menyisipkan kata kunci penting di domain Anda. Misalnya saja Anda menjual madu. Jika memungkinkan, Anda bisa menggunakan ‘maduberseri.com’ atau ‘agenmaduherbal.com’ untuk domain Anda. Penggunaan domain nomer dua bisa Anda terapkan jika memang Anda mutlak hanya berjualan di niche spesifik saja dan tidak berniat menambahkan branding yang kuat. Meski begitu, tips ini tidak mutlak karena ada cara- cara lain juga yang bisa Anda lakukan untuk mengoptimalkan website di laman pencarian.
6. Penggunaan Kata Kunci Industri
Kata kunci industri artinya menyisipkan kata yang berkaitan dengan industri dari produk atau jasa yang kita tawarkan. Berbeda dengan no. 5 dimana itu spesifik langsung dengan kata kunci utama yang incar. Misalnya saja Anda mempunyai bisnis frozen food, maka Anda bisa memasukkan kata ‘frozen’ di domain. Atau jika Anda menjual produk- produk herbal atau kecantikan, Anda bisa memasukkan kata ‘herbal’ atau ‘beauty’ di brand domain Anda. Contohnya adalah elisabeauty untuk brand toko kosmetik yang menjual berbagai jenis kosmetik dan produk kecantikan. Atau vanilla hijab sebagai identitas bahwa mereka menjual produk hijab.
7. Cantumkan Nama Daerah untuk Bisnis Orientasi Lokal
Jika bisnis Anda hanya berorientasi pada target penduduk lokal, Anda bisa memasukkan nama daerah tersebut ke dalam domain. Contohnya Anda berada di Semarang dan hanya melayani konsumen di kota tersebut, maka bisa menamai domain Anda ikanasapsemarang.com.
8. Gunakan Ekstensi yang Relevan
Ekstensi domain dapat menggambarkan fungsional dari masing- masing ekstensi itu sendiri. Berikut beberapa ekstensi populer dengan fungsionalitasnya :
.com : Biasanya untuk website komersil secara umum.
.org : diguankan untuk organisasi atau kelembagaan.
.net : untuk website yang berkaitan dengan teknologi dan jaringan.
.co : biasanya untuk situs perusahaan
.biz : merupakan ekstensi untuk situs bisnis
.info : meurpakan ekstensi untuk situs yang bersifat informatif
Ekstensi domain komersial .com saat ini masih menjadi yang nomor satu. Tidak heran, tingkat kompetisi nama domainnya pun sangat tinggi. Jika domain yang Anda inginkan sudah tidak tersedia dalam ekstensi .com, tidak ada salahnya untuk mencoba ekstensi populer lainnya seperti .online, atau .site. Bisa juga dengan ekstensi .id yang mempunyai kredibilitas tinggi.
9. Lakukan Riset Nama Domain
Saat memilih nama domain, sebaiknya Anda memastikan apakah nama domain ini sudah atau belum pernah digunakan oleh pihak lain. Jika pernah, Anda perlu memastikan reputasi yang dimiliki domain tersebut tidak buruk sebelumnya. Untuk cek history domain, Anda bisa menggunakan situs Wayback Machine.
10. Menggunakan Identitas Domain untuk di Media Sosial
Untuk membangun kredibilitas branding, baik itu secara personal, organisasi atau bisnis, pastikan nama domain Anda mirip dengan nama akun di media sosial. Selain memudahkan pengelolaan konten, strategi ini cukup efektif untuk membangun identitas online bisnis Anda.
11. Beli Beberapa Ekstensi Domain Sekaligus
Jika Anda memiliki anggaran yang cukup, cobalah pertimbangkan untuk membeli beberapa ekstensi sekaligus untuk satu nama domain. Mengapa hal ini perlu? Pertama, agar orang dengan niat buruk tidak membeli domain Anda dengan ekstensi yang berbeda. Jika ini terjadi, reputasi website Anda bisa menerima dampak negatif jika pihak tersebut menggunakan website Anda untuk tujuan buruk. Kedua, agar orang tetap dapat masuk ke website Anda meski mengetik ekstensi yang salah. Tentu saja Anda perlu melakukan setting redirect lebih dulu melalui cPanel di hosting website atau file .htaccess.
12. Jangan Menunda Beli Domain
Jika sudah punya nama domain pilihan, hindari untuk menunda membelinya. Pasalnya, nama domain akan cepat terjual. Jika Anda sudah menentukan nama dan tak kunjung membelinya, domain itu bisa segera dibeli oleh orang lain. Untuk membeli domain website, cobalah masuk ke website perusahaan penyedia domain. Misalnya saja name.com. Selanjutnya masukkan nama domain yang ingin Anda beli. Jika nama domain Anda masih available atau tersedia, Anda bisa langsung membelinya, sesuai dengan ekstensi yang Anda inginkan.
13. Lindungi Reputasi Domain dan Website
Setelah membeli domain dan membangun website, jangan lupa untuk bertanggungjawab dengan domain yang Anda beli. Karena dengan mengelola domain dengan baik, disinilah Anda mulai membangun reputasi bisnis Anda. Hindari mengisinya dengan konten tidak pantas, melakukan spamming yang bisa merusak optimasi SEO, atau membeli domain dengan tujuan untuk melancarkan aksi cyber crime. Selanjutnya, isilah konten website Andan dengan konsep dan goal yang Anda menyenangkan, lakukan strategi promosi digital secara organik maupun berbayar dan optimalkan strategi sales funnel lainnya.
14. Pertimbangkan Potensi & Resiko Jangka Panjang
Penting sekali untuk berpikir jangka panjang dalam urusan memilih nama domain website. Masing- masing pilihan dan tips di atas, pada umumnya, bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Misalnya untuk menggunakan keyword pada domain. Ini akan baik untuk mendongkrak performa SEO, tapi akan sulit untuk branding jangka panjang. Anda mungkin juga berpikir menggunakan istilah gaul yang sedang ngehits, tapi perlu dipertimabngkan apakah itu relevan untuk jangka panjang atau tidak.
Nama domain juga akan menentukan reputasi website di mesin pencari. Jika tiba- tiba Anda mengganti nama domain di masa depan, tentu membangun reputasi dan optimasi yang Anda lakukan harus dimulai dari nol lagi.
Untuk itu, pertimbangkanlah matang- matang saat akan memilih nama untuk domain website. Pastikan nama domain unik Anda ini relevan sepanjang masa.
Kesimpulan
Mempunyai domain sendiri, berarti Anda sudah siap untuk mempunyai website professional untuk mengoptimalkan bisnis Anda. Namun tentu saja, Anda perlu mengawalinya dengan memilih domain yang baik dan tepat untuk website. Memilih domain yang baik punya peranan penting untuk membentuk kesuksesan bisnis online di masa depan. Mulai dari urusan branding, awareness, hingga berujung pada penjualan. Sebagai penutup artikel, Panda akan menyajikan beberapa pertanyaan yang sering menjadi FAQ dalam bab domain ini :
Apa yang dimaksud dengan domain?
Domain adalah nama yang digunakan untuk mengidentifikasi sebuah jaringan tanpa menggunakan alamat internet protokol berupa angka- angka yang rumit dan sulit diingat.
Berapa panjang jumlah karakter ideal untuk nama domain?
Domain sebaiknya tidak ringkas dan singkat agar mudah diingat. Panjangnya sebaiknya tidak lebih dari 17 karakter atau tidak lebih dari 3 kata.
Bagaimana cara memilih nama domain yang baik untuk website?
Untuk memilih nama domain yang baik dan tepat untuk website, setidaknya ada 14 hal yang perlu dipertimbangkan. Mulai dari pemilihan nama yang singkat, nama yang mudah dieja, dan diketik, penggunaan brandable name pada domain, dan masih banyak lagi. Simak ulasan Panda di artikel ini untuk memperoleh tips lengkapnya.
Sejak memulai blogging lebih dari 6 tahun yang lalu, Panda sudah mencoba beberapa web hosting yang berbeda. Baik itu hosting dalam negeri, maupun hosting luar negeri.
Di masa- masa awal, Panda hanya menggunakan hosting luar negeri karena dulu banyak membaca forum tentang layanan hosting terbaik. Tapi pada akhirnya tergoda juga untuk mencoba web hosting Indonesia.
Salah satu pertimbangannya adalah harga yang lebih murah dibandingkan hosting luar yang Panda gunakan saat itu. Dan tentu saja sudah membaca review tentang kualitas hosting terbaik tersebut dan membandingkan fitur, spesifikasi dan harganya.
Dari pengalaman itu, Saya sendiri merasa kalau pemilihan hosting luar maupun dalam negeri sebenarnya tidak berbeda jauh. Semua kembali pada pemilihan spesifikasi, kualitas dan kebutuhan untuk website. Harga pun juga cukup variatif.
Pertimbangan dalam Memilih Hosting untuk Website
Tentu masing- masing dari kita mempunyai tujuan khusus dalam membangun website. Entah itu untuk toko online, branding perusahaan, kebutuhan personal atau monetize blog. Sebelum membandingkan kualitas dan spesifikasi hosting, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengenali kebutuhan kita lebih dulu. Beberapa poin ini mungkin akan menjawab kebutuhan kita :
CMS apa yang akan kita gunakan untuk membuat website nanti?
Seperti apa konsep konten untuk website kita? Apakah akan ada banyak konten animasi, foto- foto beresolusi tinggi atau video? Jika iya, Anda membutuhkan hosting berkecepatan tinggi dan bandwidth yang besar.
Dari mana asal target trafik atau pengunjung website Anda?
Apakah nantinya Anda membutuhkan backup data secara berkala dengan frekuensi cukup tinggi?
Layanan tambahan seperti apa yang nanti Anda butuhkan?
Berapa banyak email hosting dan addon domain yang Anda butuhkan?
Apakah layanan pelanggan seperti live chat, telepon dan support 24 jam benar- benar Anda butuhkan? Atau email saja sudah cukup?
Anda mungkin juga bisa menggali lebih banyak pertanyaan sesuai dengan kebutuhan hosting Anda. Simpan jawaban Anda. Setelah itu, beberapa hal berikut ini adalah poin- poin yang layak Anda pertimbangkan dalam memilih layanan hosting :
Kualitas dan Kecepatan Server Hosting
Kualitas server hosting mempunyai dampak yang sangat besar terhadap performa website Anda. Inilah mengapa sangat direkomendasikan untuk memilih hosting yang sudah teruji kualitasnya.
Baik itu hosting luar maupun hosting Indonesia, Anda perlu memastikan mereka mempunyai server berkualitas, stabil dan cepat. Karena jika tidak, cepat atau lambat situs web Anda akan terdampak. Percayalah, website yang lemot akan sangat mempengaruhi performa bisnis Anda!
Kecepatan server ini juga bisa dipengaruhi oleh lokasi server hosting. Misalnya saja Anda menargetkan pengunjung Indonesia, namun Anda menggunakan hosting luar negeri yang servernya terletak di US.
Hal ini bisa berpengaruh terhadap kecepatan pengiriman konten dari server ke pengguna. Jika server hosting Anda berada di Indonesia atau negara yang lebih dekat, maka proses transfer data bisa menjadi lebih cepat.
Tentu ini tanpa mengesampingkan faktor penggunaan CDN (Content Delivery Network) ya. Bagaimanapun juga, CDN punya peran penting untuk mengoptimalkan performa server dalam transfer data ke pengguna.
Selanjutnya, Anda juga perlu mencermati spesifikasi server pada data center perusahaan penyedia hosting. Hal ini termasuk kapasitas RAM, teknologi server, kecepatan prosesor (cari tahu jenis & core yang dipakai hosting), tipe hardisk (SSD atau tidak), serta kecepatan jaringan.
Jika Anda memperhatikan hal- hal ini dengan jeli, maka Anda akan bisa menjatuhkan pilihan ke hosting terbaik untuk website Anda.
Fitur dan Spesifikasi Hosting
Fitur dan spesifikasi hosting, secara langsung berkaitan dengan yang dibahas di poin kualitas hosting. Sebelum menentukan pilihan, pastikan Anda mengetahui fitur apa saja yang ditawarkan.
Rekomendasi kami adalah memilih web hosting unlimited yang dilengkapi dengan fitur- fitur tambahan lainnya. Misalnya saja keamanan (SSL/ TLS dan layanan security/ protection lainnya), optimasi website, backup otomatis, dan lain sebagainya.
Disk space pada hosting adalah faktor yang sangat penting. Jika Anda yakin tidak membutuhkan hosting yang sifatnya unlimited, maka perlu mengkaji seberapa banyak space yang dibutuhkan untuk website.
Jika website Anda menggunakan banyak gambar atau file, disk space yang dibutuhkan sudah pasti lebih besar. Setidaknya hosting yang Anda butuhkan adalah 2GB ke atas. Jika nanti masih kurang, Anda juga bisa membeli space tambahan atau upgrade ke paket yang lebih tinggi.
Layanan Hosting
Sebagai pelanggan, tentu Anda ingin mendapatkan layanan yang optimal. Terutama jika Anda membutuhkan bantuan teknis yang sifatnya urgent dan berkaitan dengan kelangsungan website. Layanan pelanggan hosting ini sendiri sebaiknya tersedia 24 jam. Dengan begitu, kapanpun dan dimanapun Anda membutuhkan bantuan, titik terang bisa segera didapatkan. Selain itu, layanan hosting profesional pasti menyediakan berbagai metode yang memudahkan pelanggan dalam mendapat bantuan. Mulai dari live chat, email, atau media sosial yang aktif.
Garansi Hosting
Selanjutnya adalah tentang garansi atau jaminan. Perusahaan yang mempunyai informasi lugas tentang garansi yang mereka berikan kepada pelanggan adalah perusahaan yang terpercaya.
Hal ini juga berlaku terhadap layanan hosting. Dengan penawaran garansi atau jaminan uang kembali, ini berarti mereka adalah layanan hosting yang percaya diri dengan kualitas layanan yang mereka tawarkan.
Perbandingan Harga
Jangan tergiur dengan hosting yang sekedar menawarkan harga murah. Hosting Indonesia terbaik tentu bukan sekedar melempar sembarang harga. Biasanya mereka akan mengemas harga mereka dalam bentuk paket dengan spesifikasi tertentu. Nah, selain melakukan riset kualitas, fitur, dan spesifikasi, cobalah untuk membandingkan harga yang mereka tawarkan.
Rekomendasi Hosting Indonesia Terbaik 2021
Seperti yang sempat diungkapkan Panda sebelumnya, pemilihan hosting sebenarnya bukan soal luar negeri atau hosting Indonesia saja. Tapi pilihlah sesuai kualitas dan kebutuhan website Anda. Jika saat ini Anda membutuhkan rekomendasi hosting Indonesia terbaik, berikut ini adalah daftar rekomendasi Panda yang layak Anda coba :
Niagahoster mempunyai kecepatan rata- rata secara global sebesar 174md dan 32md saat diakses dari negara- negara Asia dan Oceania. Hosting yang mempunyai beberapa server fisik di Indonesia ini memang memegang status sebagai salah satu hosting terbaik Indonesia.
Niagahoster sudah digunakan oleh lebih dari 52.000 dan berada dibawah naungan hosting internasional yang menangani 500 server di seluruh dunia. Dalam paket hostingnya, layanan hosting yang satu ini menawarkan range harga yang beragam.
Sehingga siapapun cocok menggunakan hosting ini, dan membeli hosting sesuai skala kebutuhannya.
Softaculous installer, aplikasi web builder, dan fitur pendukung lainnya.
Cloud VPS, email, hosting, pendaftaran domain dan lain sebagainya.
Kelebihan : Niagahoster dipersenjatai dengan BitNinja Server Smart Security yang memberikan perlindungan situs web Anda dari serangan- serangan siber yang tak diundang. Niagahoster juga mempunyai cPanel lengkap dimana pengguna bisa mengkonfigurasi hosting web mereka sesuai kebutuhan.
Kekurangan : Semua paket yang ditawarkan Niagahoster adalah untuk berlangganan selama minimal satu tahun. Jadi bisa dibilang, paket hosting ini adalah untuk Anda yang ingin membangun kerajaan online Anda secara serius.
Dewaweb menyediakan 3 pilihan lokasi data center, yaitu di Singapore, San Jose (USA) dan Jakarta. Ketiganya mempunyai kualitas server yang sama baiknya, yang bisa Anda sesuaikan dengan profil geografis trafik pengunjung Anda.
Di Indonesia sendiri, Dewaweb memilih lokasi data center Tier-4 terbaik di kelasnya, yaitu Equinix DCI, yang merupakan data center yang sama yang dipakai oleh Google dan Alibaba. Dengan kualitas server dan datacenter yang mereka miliki, Dewaweb adalah salah satu layanan hosting yang tangguh dan bisa diandalkan.
Layanan lain yang diberikan Dewaweb :
Domain gratis selamanya
Legendary Ninja Support 24/7
Cloud & security
SSL certificate
Cloud backup
Domain provider
Cloud
Kelebihan Dewaweb : Dewaweb didesain sebagai built for performance hosting. Untuk membuat performa website optimal, layanan hosting ini menggunakan enterprises Enterprise Class Servers dari Dell EMC dan Hewlett-Packard yang ultra-reliable dan fully-redundant (2N architecture).
Mereka juga menggunakan protokol web generasi terbaru untuk membuat akses menjadi lebih cepat dan aman. Kesimpulannya, Dewaweb sangat bisa Anda andalkan dalam hal kecepatan data transfer.
Kekurangan Dewaweb : Beberapa pelanggan menyebut Dewaweb kurang responsif merespon pesan lewat WhatsApp. Tentu ini sangat disayangkan sekali.
Domainesia mempunyai server fisik di beberapa negara, yaitu Indonesia, Singapura, Amerika Serikat, dan Jepang. Layanan domain ini sudah beroperasi sejak 2009 dan mengklaim sudah mempunyai lebih dari 95 ribu pelanggan. Baik itu dari Indonesia, maupun dari luar negeri.
Selain faktor lokasi server, pertimbangan lain menggunakan Domainesia adalah paket dan fitur yang mereka tawarkan. Hosting ini sudah mengimplementasikan teknologi SSD di semua paket hosting nya.
Dengan teknologi ini, mereka idealnya dapat memberikan load time website yang lebih cepat dibandingkan layanan hosting yang masih menggunakan teknologi hard drive lama. Pengguna juga mendapatkan CloudFlare Railgun, bahkan untuk paket termurah sekalipun.
Domain gratis
MailChannels Spam Filter
CloudFlare® Railgun
Anti-virus & Anti-malware
Backup harian ke teknologi Cloud
SSL certificate
Domain provider
Kelebihan Domainesia :
Seperti yang kami informasikan sebelumnya, Domainesia sudah menggunakan SSD berperforma tinggi dalam infrstruktur cloud. Teknologi ini dapat Anda manfaatkan untuk membangun website yang cepat dan tangguh.
Mereka juga terkenal mempunyai tim support yang responsif dalam merespon pelanggan.
Kekurangan Domainesia : Dengan teknologi SSD, banyak yang menyebut jika Domainesia seharusnya bisa lebih cepat lagi dalam hal performa. Selain itu, Domainesia menawarkan garansi hanya 10 hari saja. Tentu ini waktu yang relatif singkat untuk menikmati masa testing.
Bicara soal hosting, idCloudhost sebenarnya adalah pemain baru. Layanan hosting yang satu ini baru memulai bisnis dunia hostingnya di tanah air sejak Juni 2015. Meski begitu, jumlah pelanggan mereka kini sudah berjumlah lebih dari 80.000 di Indonesia dan mancanegara.
Sesuai dengan namanya, idCloudHost sudah menggunakan teknologi cloud terbaru. Yang berarti, web server, kecepatan, dan up time stabil dan bisa diandalkan dibandingkan hosting dengan teknologi yang lebih klasik.
idCloudhost juga menyebut bahwa mereka sudah menggunakan proses paling cepat, yaitu E5 Processor, dan dilengkapi dengan SDD di ruang penyimpanan. Tidak heran, banyak perusahaan besar yang terdaftar menjadi pelanggan idCloudhost. Sebut saja Sucofindo, Pupuk Kaltim, J&T, Pertama, dan Mandiri.
Layanan lain yang diberikan idCloudhost :
Server VPS
Domain provider
Cloud server
Premium email marketing
SSL certificate
Email hosting Zimbra
SpamExpert Pro Mail
Cloudflare Railgun
Kelebihan idCloudhost :
idCloudhost adalah layanan hosting dengan teknologi cloud yang mempunyai performa relatif stabil dibandingkan hosting dengan teknologi klasik. Selain itu, layanan dukungan mereka termasuk yang terbaik dan responsif terhadap pelanggan.
idCloudhost juga mempunyai paket hosting yang fleksibel dan harga yang rasional. Tidak peduli apakah Anda mengambil paket bulanan atau tahunan, tidak ada selisih harga yang terlalu menjulang yang kerap menjadi trik penjualan.
Kekurangan idCloudhost : Tentu ada ekspektasi besar terhadap teknologi cloud yang digunakan oleh idCloudhost. Sayangnya, dalam uji coba 10 bulan terakhir, rata- rata load time hosting ini adalah 1,02 detik. Termasuk kategori OK, tapi belum yang paling memuaskan.
idCloudhost juga menggunakan fitur JetBackup Premium. Dengan fitur ini, file website akan mendapatkan backup otomatis secara berkala 4x dalam seminggu dan file tersimpan 30 hari. Untuk Anda yang rajin mengupdate konten secara harian, tentu ini perlu diperhatikan.
Exabytes adalah perusahaan hosting yang awalnya berdiri di Malaysia pada 2001. Kini, layanan hosting ini mempunyai pusat data yang berlokasi di Singapura, Malaysia, Indonesia, dan Amerika Serikat.
Di Indonesia sendiri, Exabytes mengklaim punya data center terbaik, yaitu NEX Data Center. NEX data center sendiri dikenal menyediakan premium neutral-carrier colocation server, dan sudah beroperasional di Indonesia sejak 2009.
Dengan klaim ini, tentu saja Exabytes adalah salah satu layanan hosting yang cukup menjanjikan dan layak untuk Anda coba.
Layanan lain yang diberikan oleh Exabytes :
Domain provider
Sertifikat Comodo DV SSL
Web desain
VPS Server
Dedicated Server
Brotli Compression
Anti Malware Immunify 360
Kelebihan Exabytes : Exabytes mempunyai variasi paket hosting yang cukup lengkap. Mulai dari WordPress untuk berbagai kebutuhan, hingga VPS ke cloud hosting dan server khusus.
Dari sisi layanan pelanggan, mereka mempunyai tim profesional yang baik dalam membalas pertanyaan dan memberikan bantuan teknis. Termasuk keberanian perusahaan ini dalam memberikan jaminan uang kembali hingga 100 hari.
Kekurangan Exabytes : Rata- rata up time Exabytes adalah 99.71%. Artinya, mereka sedikit kalah dibandingkan layanan hosting yang kami ulas di atas.
Selain itu, meski mempunyai tim profesional yang menangani layanan pelanggan, tim support mereka kerap disebut kurang responsif dalam menangani keluhan.
Hostinger Indonesia adalah induk dari perusahaan hosting Niagahoster. Hostinger ini sendiri adalah perusahaan hosting yang sudah mendunia. Dengan jaringan yang luas ini, Hostinger mempunyai 6 pusat data di seluruh dunia. Yaitu di Belanda, Singapura, Brasil, UE, Indonesia, dan Lithuania.
Hostinger juga mempunyai tim layanan dukungan yang profesional dan cakap dalam memberi bantuan. Mereka bahkan menawarkan untuk penyelesaian masalah 100% lewat live chat.
Dari sisi teknis, Hostinger menyediakan dasbor yang sangat ramah pengguna, bahkan untuk mereka yang masih awam dengan dunia web hosting. Hostinger juga kerap menawarkan promo menggiurkan berupa diskon hingga 90% untuk menggaet pengguna baru.
Layanan lain yang diberikan oleh Hostinger :
SSL Certificates
Domain provider
Cloud hosting
Email hosting
VPS
Zyro website builder
Kelebihan Hostinger :Hostinger menyediakan paket harga hosting yang benar- benar murah. Harga hematnya akan semakin Anda rasakan saat Anda mengambil paket berlangganan selama 3 tahun.
Selain itu, karena mempunyai lokasi server di beberapa negara, Anda bisa memilih lokasi server yang paling sesuai dengan target lalu lintas website. Bersama dengan Niagahoster, layanan customer service Hostinger sangat bisa diandalkan karena responsif dalam fitur live chat.
Kekurangan Hostinger : Hostinger memang menyediakan fitur backup harian dan mingguan. Sayangnya, fitur ini hanya tersedia untuk Paket Web Hosting bisnis yang harganya jauh lebih mahal dibandingkan dua paket lainnya.
Kesimpulan
Saat memilih layanan penyedia hosting, begitu banyak pilihan memang kerap membingungkan. Selain soal hosting luar negeri atau hosting terbaik Indonesia, kita masih dibingungkan dengan banyaknya pilihan jenis hosting dari masing- masing kategori.
Panda sendiri sudah melakukan testing layanan hosting dalam dan luar negeri. Secara kualitas, baik hosting luar maupun dalam negeri bisa berimbang asal kita jeli memilih hosting berdasarkan spesifikasi yang kita butuhkan.
Kuncinya adalah mengidentifikasi kebutuhan kita lebih dulu, kemudian dengan teliti membaca paket yang ditawarkan oleh layanan hosting. Hindari untuk hanya terpaku dengan promo- promo tertentu. Promo memang menyenangkan, tapi apakah ada jaminan kalau kualitasnya tidak mengecewakan?
Di akhir artikel ini, Panda akan menyampaikan resume dan FAQ atau hal- hal yang sering ditanyakan terkait layanan hosting.
Apa itu web hosting?
Pengertian web hosting adalah sebuah layanan yang menyediakan sumber daya untuk menyimpan data website agar bisa diakses secara online di internet.
Pilihan mana yang lebih baik, hosting luar negeri atau hosting lokal Indonesia?
Secara kualitas, baik hosting luar maupun dalam negeri bisa berimbang asal kita jeli memilih hosting berdasarkan spesifikasi yang kita butuhkan. Artinya, keduanya bisa sama baiknya, atau bisa juga jebakan batman saat kita hanya tergiur dengan harga promo.
Di artikel ini, Panda akan memberikan rekomendasi hosting terbaik Indonesia yang bisa menjadi rujukan Anda untuk memilih hosting lokal.
Masing- masing dari kita pasti pernah berhadapan dengan OTP alias One Time Password. Misalnya saja saat melakukan transaksi internet banking, pembayaran dengan kartu kredit, atau dengan dompet digital.
Semakin populernya aktivitas online membuat penggunaan OTP semakin meningkat. Di sisi lain, penyalahgunaan kode One Time Password juga mudah kita temui. Jika tidak jeli memahami apa itu OTP, kita mungkin bisa menjadi salah satu korbannya. Waspadalah!
Pengertian OTP (One Time Password)
OTP atau One Time Password adalah kode verifikasi password satu kali pakai yang terdiri dari 6 digit karakter unik dan rahasia. Karakter unik bisa kombinasi antara huruf dan angka, tapi bisa berupa angka saja.
OTP umumnya dikirimkan melalui SMS atau email sebagai autentikasi keamanan akun atau transaksi, dan setiap kode hanya berlaku selama 5 menit saja. OTP sering diberlakukan di setiap aplikasi dan dompet digital dengan tujuan mencegah tindak kejahatan dan kriminal yang merugikan seseorang.
Waktu 5 menit untuk password sekali pakai disebut sebagai perisai dalam mencegah tindak kejahatan cyber/ cyber crime. Namun kenyataannya, banyak penipuan online yang juga memanfaatkan kelengahan korban dengan berbagai modus untuk mendapatkan kode OTP.
One-time password ini sendiri pertama kali diterapkan oleh sebuah bank di Indonesia untuk memperkuat keamanan pada ID. Selanjutnya, penggunaan OTP semakin umum diberlakukan dalam setiap transaksi dan aktivitas digital di masyarakat, sehingga banyak masyarakat semakin familiar dengan OTP.
Kapan Saja Kita Membutuhkan Kode OTP?
Transaksi m-banking dan keuangan digital semakin marak dan masyarakat butuhkan. Dengan cara ini, kita tidak perlu lagi bolak balik bank atau merchant untuk sekedar melakukan pembayaran atau top up dompet digital kita.
Nah, di awal dulu, kita mengenal dengan metode token bank. Saat dipakai bertransaksi, token akan menghasilkan beberapa nomor yang kita pakai untuk proses otentikasi. Proses otentikasi ini kemudian semakin berkembang dan banyak digunakan, terutama oleh dompet digital.
Semakin pesatnya transaksi digital ini lah yang memicu terlahirnya One Time Password. OTP menjadi bagian integral dalam pembayaran sebagai kata sandi yang meningkatkan lapisan keamanan. Dengan OTP, kita bisa menggunakan ID dengan aman dan terhindar dari masalah.
Dalam perkembangannya, One-time Password tidak lagi menggunakan token, melainkan hanya via SMS atau email saja. Saat login, otomatis Anda akan menerima kode OTP tersebut, sesuai ID yang Anda gunakan.
OTP bersifat rahasia. Anda tidak boleh membagikannya kepada siapa pun, termasuk keluarga, kerabat, atau bahkan orang yang mengaku sebagai pihak merchant. Karena kode ini sendiri merupakan konfirmasi login atau transaksi pribadi yang pengguna lakukan secara online.
Karakteristik OTP ( One-Time Password )
Sebagai instrumen keamanan, OTP mempunyai karakteristik seperti berikut ini :
1. Penggunaannya untuk Satu Kali
Persis seperti namanya, One-time Password hanya untuk satu kali penggunaan dalam sistem atau transaksi apapun. Tujuannya adalah untuk mencegah berbagai jenis penyadapan kata sandi oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. Saat Anda sudah menggunakan satu kode OTP, Anda perlu meminta kode yang lain untuk menjalankan transaksi selanjutnya, begitu seterusnya.
2. Hanya untuk Rentang Waktu Tertentu
Yang kedua, One-time Password hanya bisa dipakai dalam rentang waktu tertentu yang cukup singkat. Misalnya saat satu kode dikirimkan, maka kode ini hanya valid selama 3-5 menit saja. Setelah rentang waktu habis, kode sudah expired. Anda harus meminta ulang kode OTP, dan memasukkan kode valid tersebut dalam jangka waktu yang sama.
3. Konteks yang Sempit dan Terbatas
One-time password hanya bisa kita gunakan untuk kebutuhan tertentu saja. Artinya, satu kode yang kita terima, hanya bisa untuk satu kali serta di transaksi yang hanya itu saja.
Dengan penggunaan yang terbatas ini, One Time Password seharusnya bisa menjadi perisai keamanan yang menghindarkan pengguna dari tindak kejahatan siber.
Tips agar Tetap Aman saat Bertransaksi dengan Kode OTP
Idealnya, otentikasi One-time Password sangat lah aman. Karena kode ini bersifat rahasia, terbatas, dan berlaku untuk waktu yang singkat. Sayangnya, pelaku kejahatan siber selalu punya cara untuk mengelabui korban demi mendapatkan kode OTP.
Berikut ini adalah beberapa tips yang perlu Anda ketahui untuk bertransaksi secara aman dengan One-time Password :
1. Waspada dan Teliti
One-time Password adalah kode rahasia. Dan hal penting yang harus Anda lakukan adalah menjaganya untuk tetap aman dan rahasia. Maka dari itu, tetaplah waspada saat ada pihak tertentu yang menghubungi Anda dan mengaku mereka dari bank atau merchant tertentu. Untuk memastikan kecurigaan, Anda juga bisa mengecek nomor yang mengaku dari bank dari website official, atau bahkan akun media sosial mereka. Umumnya bank hanya menghubungi dari nomor hotline official mereka, bukan nomor yang terlihat seperti nomor HP biasa.
2. Jangan Pernah Beri Kode OTP pada Siapapun
Kode One-time Password tidak boleh Anda berikan pada siapapun. Tidak pada saudara, rekan, teman kerja, sahabat, atau bahkan pihak yang mengaku petugas bank/ merchant.
Dalam website atau media informasi lainnya, pihak bank atau merchant juga secara tegas menginfokan bahwa kode rahasia ini tidak boleh diberikan kepada siapapun. Jika Anda melakukannya dan tindak penipuan terjadi, pihak bank dan merchant akan menganggap ini sebagai kelalaian pribadi.
3. Ganti Password/ PIN secara Berkala
Selain kedua hal di atas, melakukan penggantian password akun dan PIN secara berkala akan menjaga akun Anda tetap aman. Hindari menggunakan PIN yang mudah orang lain tebak, seperti tanggal lahir. Usahakan untuk setiap akun mempunyai password dan PIN yang berbeda.
Akun atau kartu (kartu debit/ kartu kredit) adalah milik pribadi yang tidak boleh pindah tangan sembarangan. Tujuannya adalah untuk mencegah orang lain mengambil dan mencatat informasi rahasia Anda.
5. Lakukan Temporary Block pada Kartu
Temporary block artinya melakukan blokir sementara. Ini bisa Anda lakukan saat berencana untuk tidak memakai kartu untuk sementara waktu. Dengan cara ini, kartu Anda akan aman dan terhindar dari transaksi mencurigakan yang tidak Anda lakukan.
Kesimpulan
Otentikasi OTP adalah cara yang lebih aman untuk melindungi sebuah akun dan transaksi daripada penggunaan kata sandi biasa. Pasalnya, One-time Password ini bersifat rahasia, singkat, dan terbatas. Meski begitu, kewaspadaan tetap harus Anda jaga. Ada beberapa hal yang tidak boleh Anda lakukan saat login atau bertransaksi dengan OTP, seperti yang Panda ulas sebelumnya. Dengan menjaga kredensial kode, perisai keamanan transaksi Anda akan terjaga dengan baik. Sebagai penutup, berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering muncul terkait one-time password :
Apa itu OTP/ One Time Password?
OTP atau One-time Password adalah kode verifikasi password satu kali pakai yang terdiri dari 6 digit karakter unik dan rahasia.
Bagaimana caranya agar OTP tidak dibobol atau tidak menjadi target penipuan?
OTP adalah kode rahasia. Maka dari itu, untuk menghindari pembobolan akun atau menjadi target penipuan, hindari memberikan kode OTP ini kepada siapapun. Termasuk mereka yang mengaku sebagai petugas resmi bank atau merchant.
Berapa kode OTP dan dimana kita memperolehnya?
Kode OTP terdiri dari kode angka atau alfanumerik yang 4-6 digit. Kode ini biasanya dikirimkan operator atau server melalui SMS atau email.
